其实今年真的是旅游业最艰困的一年,看似很好,其实很差 燃油费从年初到现在几乎调整的令所有旅行社无法承受 不管欧美长线或大陆东南亚等短线,税兵签合计价格跟机票本身价格 几乎不相上下,所以不是转嫁消费者就是行程品质缩水~~ 因为大多数客人就像你说的"出发前只会比价钱" 很同情你们~~但可怜之人必有可恶之处 你们也应该好好自我反省>那嚜多旅行社给你们建议;偏偏选到地雷 其实合约内容是很重要的,尽管旅行社如何说~只要你们坚持原行程及内容 除不可抗力外他无法做到便是违约; 但是如果你们自己接受旅行社说法而接受更改~~那就好自为之 因为你们已经同意更改 很难想像有这麽好骗的客人~改航班,改饭店,改行程,改餐食 而且全部是降级~还是降好几级~~~~~还不要求赔偿>>>>真的还有这种客人吗 可以告诉我还有啥没改的???? ※ 引述《ku1208 (初心 最美!)》之铭言： : [心得] 选旅行社真的要小心(出发前) By 金典旅行社 : 唉(叹)~ 这~ 是一个很长的故事~ 我们是去年开始接触毕旅的事宜， : 我们很用心，很早就开始处理毕旅的事情，中间也找过几家旅行社做过简报， : 其他家走的是精致路线，金典走的是便宜路线，起先金典拿了很便宜的行程给我们看 : 我记得那价钱是$18900(包含小费) : 内容几乎没有行程可言，吃的也几乎都是合菜， : 别家的反而内容丰富，餐也精致，其中只有一餐自理&一餐合菜 : 报价好像是$23000(我有点忘了) : 後来我们班的主办人就把其他家的行程给他们看 : 他们就拿来的一模一样的行程 : 以$21000卖给我们，大家看价钱便宜，就选他们了 : 去年12月他就说今年油价会涨，要我们快点签约，快点付订金 : 那时行程也都还没确定就要急着签约(业务手法？话术？) : 他们的说法是说：合约上我们会注明一条，行程可以改到满意为止(先签约再说？) : 但以我出国三次的经验，这不是正确的做法。 : 所以我硬等到大概都确定了，行程交代清楚了才付订金(这好像是3月的事) : 我们真的三月就付订金了，可是选错了旅行社。 : 到了今年六月中(我们期末考之前) : 旅行社的小伍哥来我们班说 : 因为油价上涨 : 雅加达的内陆段飞机原本一天四班变成一天两班， : 要我们将原本形成改成五天四夜(原本是六天五夜) : 这样的情形跟之前有PO文的乡民陈述的几乎一模一样，同学就可以理解不多说了， : 我们班就决定那就五天四夜吧(这是在放暑假前决定的) : 到了8/21日的行前会， : 是改过以後我们看到的所谓的行前说明会行程表， : 上面的行程也跟原本讲好的不一样， : 我们原本行程该有的四合一泛舟欢乐活动，他说因为七月有一团回来，反应很差， : 所以我们接下来的团都换回普通的激流泛舟 : (反应很差的原因是什麽四驱车什麽前面撞到後面之类的，然後骨折什麽的？？) : 餐食的部份，我们原本要的巴西窑烤&脏鸭餐，都不见了？ : 原本想说应该是因为少一天被换掉了， : 但如果换也应该只有一餐会不见，(因为另外一餐原本是自理)， : 可是却多了一餐合菜？？？ : 我们班要求要改成巴西窑烤，她答应我们会回去改。(等我回国吃到再跟大家讲) : 还有第五天中餐EMA港式饮茶，他竟然说这是吃餐盒，但我看大家行程都是吃到饱阿？ : 他说她会回去查？？？？ : 最严重的就是饭店！ : 我们9/1要出发，在8/21日行前会他行程表上的饭店是写"GOODWAY或同级"(被降级吗？) : 但他再当初要付订金之前答应我们的饭店是"ASTON BALI RESTORT"， : 後两天的VILLA是AYA， : 但行前会当天，行程表上没有後两天主的饭店名称，那是空白的， : 我们有问她，他就说她会回去确定，这星期之前会告诉我们， : 星期一我打电话问主办人，他说业务说负责订饭店的经理人在泰国， : 业务明天会去泰国再问她，会再打电话告诉我们，今天已经是星期三了，都没有消息， : 重点是我们9/1日要出发了。到现在饭店都还无法确定？ : 现在都要出发了，也不知道去了到底会怎样？(等安全回来再写个旅游的心得文) : 这已经是小虾米对抗大鲸鱼的故事了， : 也希望各位同学千万不要出国前比价格，又要想出国後比品质，这样的观念真的不对。 : 再来我要抱怨一件事就是，七月初，我们班有一位同学要加入，打去旅行社， : 旅行社跟他说：来不及了，现在要去，光机票就要一万八，那你要去吗？ : 我同学就说：那这样总共要多少钱？ : 旅行社说要查一下再跟他说，之後就没有下文了。 : 峇里岛机票一万八请问这是甚麽鬼？有人可以帮我解释吗？ : 在这附上我的学校跟科系　德明财经科技大学-企业管理系(甲班) 以上陈述皆为事实 --

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