作者TsaiIngWen (LightUpTaiwan)
看板Gossiping
标题[新闻] 日本超商一堆外籍店员！他揭「必备1能力
时间Thu Jul 2 16:03:45 2026
日本超商一堆外籍店员！他揭「必备1能力」：否则日文流利仍被淘汰
2026/07/01 19:07
记者郑玉如／台北报导
台湾与日本的超商文化差异大。定居台湾的日籍作家「日本人的欧吉桑」指出，日本超商
服务流程多已自动化，不太需要与顾客对话，店员大多是外籍生，这种情况在台湾超商较
少见。不过他也提到，虽然日本大量录用外籍店员，但在日本工作必须具备「读空气」的
能力，尤其是面对家庭主妇，应懂得察言观色。
「日本人的欧吉桑」在脸书粉专分享，日本大城市便利商店的店员几乎都是外籍生，主因
在於日本便利商店服务流程相对自动化，店员与顾客之间不需要密切沟通。虽然台湾与日
本的超商外观相似，但实际服务内容与工作复杂度却有相当大的差异。
「日本人的欧吉桑」提到，台湾超商的服务内容复杂，偶尔还会遇到较难应对的客人，因
此不禁好奇「台湾便利商店，外籍生工作做得到吗？」他甚至直言「就算会讲中文的我，
也不太敢在台湾便利商店工作。」更观察到，台湾较少有店员是外籍生。
「日本人的欧吉桑」进一步表示，日本超商虽大量聘用外籍生，但店员除了具备工作能力
外，还要懂得「读空气」，也就是很高的沟通能力，尤其是面对家庭主妇，「就算日文语
言非常流利，但没有这能力的话，马上被淘汰。」
贴文曝光後，不少网友回应「日本的超商不太需要应付特别需求，但是台湾的特别需求很
常见，语言难度要求会很高」、「台湾的超商有外籍生喔，但不多。倒是这两年去日本，
餐厅、超商好像都很多外籍人士，而且日文都很好」、「台湾外籍通常在连锁餐饮」、「
做过超商8年的路过，台湾的便利商店比日本忙很多很多耶，那台ibon机就会难倒人了」
。
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1865503
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1F：推 VVizZ: 之前被台湾的越南仔A钱 干220.130.142.210 07/02 16:04
2F：→ Jaspercool: 做超商是要读啥空气 175.183.44.190 07/02 16:07
3F：推 Vladivostok: 虾78说，尼泊尔人谁理你，爱做谁做 125.235.208.52 07/02 16:08
4F：→ Vladivostok: 的工作 125.235.208.52 07/02 16:08
5F：推 Howard61313: 店内外充满快活的空气 101.10.160.158 07/02 16:08
6F：推 tonyxfg: 才怪，这都什麽年代的观念了，现在根本有 114.44.161.149 07/02 16:08
7F：→ tonyxfg: 人做就好，谁在跟你读空气 114.44.161.149 07/02 16:08
8F：推 basketkdash: 笑死 日本超商缺人到炸 能听懂人话就 202.48.51.17 07/02 16:10
9F：→ basketkdash: 用了 没事把人淘汰店长自己干24小时 202.48.51.17 07/02 16:10
10F：→ basketkdash: 吗 202.48.51.17 07/02 16:10
11F：→ Page122: 结帐而已要读甚麽空气 59.115.25.78 07/02 16:16
12F：推 asdf70044: 谁理你啊 有人做就该万幸罗 114.32.143.78 07/02 16:18
13F：推 gunng: 日本打工便利商店要至少N2 42.75.2.137 07/02 16:18
14F：嘘 wryyyyyyyy: 揭你妈1三小垃圾标题 39.15.49.47 07/02 16:19
15F：嘘 wryyyyyyyy: 废物记者整天抄几个fb+内容农场标 39.15.49.47 07/02 16:20
16F：→ b0d: 读ptt的好处是我可以不必去点正网新闻连结 114.140.152.34 07/02 16:25
17F：推 roccqqck: 缺工缺成这样，怎麽可能随便淘汰 49.216.131.204 07/02 16:25
18F：推 b0d: 少贡献记者标题1次流量。 114.140.152.34 07/02 16:28
19F：嘘 rasen9: 读ㄍ鬼 85.115.97.9 07/02 16:30
20F：→ bndan: 说个笑话 满地外劳 读空气是必备技能 XD 211.75.130.241 07/02 16:33
21F：→ bndan: 台湾不用要求太多 能中文或台语就好 等台湾 211.75.130.241 07/02 16:34
22F：推 mouz: 被淘汰？淘汰後谁来做？日文不用流利都能做 42.78.171.178 07/02 16:34
23F：→ bndan: 先日本一步 进入大外劳社会 到时回头来看看 211.75.130.241 07/02 16:34
24F：→ bndan: 什麽叫读空气是日本必备技能 XD 211.75.130.241 07/02 16:35
25F：→ bndan: 印度仔:读空气是什麽可以吃吗? 不是我们去 211.75.130.241 07/02 16:35
26F：→ bndan: 哪 哪边就变成印度吗? 211.75.130.241 07/02 16:35
27F：推 okd0512: 大妈是最可怕的 101.12.234.30 07/02 16:42
28F：推 heartblue: 需要什麽不会用讲的？读个屁空气 42.72.163.234 07/02 16:46
29F：推 yamahara6026: 废物新闻 101.8.249.233 07/02 16:54
30F：推 orz151426: 瞎唬烂，哪那麽多眉角，就收钱找钱而已 114.136.166.54 07/02 16:57
31F：推 livingbear: 日本超商跟连锁餐饮都是尼泊尔人 59.125.189.205 07/02 17:11
32F：推 livingbear: 台湾一堆小吃店的店员也都是外劳了 59.125.189.205 07/02 17:15
33F：嘘 jerry0505: 谁要去日本扫条码啊 49.216.221.202 07/02 17:18
34F：→ jerry0505: 给日本人当奴隶干嘛 49.216.221.202 07/02 17:19
35F：嘘 nepson: 这日本鬼子讲话都乱讲 信的是智障 210.235.52.55 07/02 17:22
36F：嘘 agoodjob: 读空气已经在日本不大需要了，现在日本106.107.245.214 07/02 17:38
37F：→ agoodjob: 一堆店服务态度比台湾还差，已经没有以106.107.245.214 07/02 17:38
38F：→ agoodjob: 前的日式服务了106.107.245.214 07/02 17:38
39F：推 blueberrytu: 台湾超商店员现在很多越南人 220.130.154.48 07/02 17:49
40F：推 uoyevoltnaw: 谁？ 超商店员就是谁上都行才会被这 223.138.11.26 07/02 18:06
41F：→ uoyevoltnaw: 样压榨好吗= = 223.138.11.26 07/02 18:07
42F：→ ha11111543: 淘汰你妈，超商的客人还是会来买 1.174.252.206 07/02 18:32
43F：嘘 kangta0819: 只会乱抄新闻根本没有求证 79.127.158.49 07/02 21:15
44F：推 m931642: 要读啥空气？台湾的超商才是要把店员操 1.160.72.28 07/02 23:13
45F：→ m931642: 死吧 1.160.72.28 07/02 23:13