https://udn.com/news/story/7266/9374228 防止缘分变孽缘 消保会通过内政部交友媒合服务定型契约 入会费最高5% 2026-03-11 19:20 联合报／ 记者 陈宛茜／台北报导 立委何欣纯（左起）、陈素月、邱志伟曾质疑 「交友服务消费纠纷多！定型化契约仍牛 步？」。图／联合报系资料照片 台湾迈入单身社会，许多民众为追求良缘，不惜缴付高额费用参加婚友社，引发众多消费 争议。为了防止「缘分」变纠纷，内政部订定「交友媒合服务定型化契约应记载及不得记 载事项」，今於行政院消费者保护会通过，针对提供实体交友媒合服务收取费用之定型化 契约，明定契约审阅期至少3日，入会费最高也不得逾契约总费用之5%。 内政部并於会中表示，规划於今年下半年提出适用於网路交友媒合服务的定型化契约应记 载及不得记载事项草案。 曾有民众向立委投诉，跟婚友社签订契约，要求解约时却遭业者要求高额解约金及其他费 用，甚至出现服务费用8万，违约金竟高达6万，呼吁内政部订定「交友媒合服务定型化契 约应记载及不得记载事项」。消保处也曾在2022年公布交友争议申诉案件，一年近500件 ，逾九成是男性，年龄则以23至32岁的8年级生占五成最高。 交友消费纠纷包括透过交友App或交友网站平台认识网友，却被推销美容商品及课程；或 是在不知情下被误导，签订「分期无担保借贷契约」，交友却负担大笔债款。还有人缴完 费用後却被告知排约要另缴费用，参加联谊活动要另缴费用，被劝说升等VIP更要缴大笔 费用。也有人解约被索取建档费、影音课程费等高额违约金，金额高达10多万元。 为保障消费者权益，内政部新订「交友媒合服务定型化契约应记载及不得记载事项」，针 对提供实体交友媒合服务订定定型化契约，今送行政院消费者保护会审查并通过。 契约中也明定，如果消费者预付逾5万元，业者应提供履约保障，并明确规范契约终止权 与退费标准，禁止业者於契约中约定自动续约或要求消费者提供票据担保。 --

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