作者SuperRona (蝴蝶飞飞飞)
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标题Re: [心得] 超不负责的黑心银行
时间Fri Mar 24 09:26:45 2006
※ [本文转录自 Anti-ramp 看板]
作者: angelpiuto (透明泡泡) 看板: Anti-ramp
标题: Re: [心得] 超不负责的黑心银行
时间: Fri Mar 24 02:27:36 2006
抱歉原文太长我就删了喔^^
好的客服真的很重要,我之前在屈臣氏买了一盒蒂芬妮雅的小黄瓜面膜.
回家打开要敷时,面膜上竟出现一点一点的绿色斑点,
我想应该是发霉吧~就开了另一包,结果另一包是臭掉的= =
後来隔天我打去他们客服,他们客服口气很好,也很着急他们的产品怎会出问题,
也要求我将另外3包都打开看看..而且当她知道我是用手机打过去的,
还跟我说她打过来给我.(帮我省电话费我很感动>///<)
後来他们是寄了3盒的小黄瓜面膜给我,而且速度超快,隔2天就收到了@@
所以到现在我还是会用他们家的面膜,虽然变成在使用前会看仔细+闻味道
不过他们的客服和售後服务做的很好^^
抱歉离题了,只是看到鸡腿便当让我想起一次美好的客服经验.
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要命的好奇心,从我的眼睛里爬出来
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