作者ocarfish (蛋蛋脸 )
看板Germany
标题Re: [问题] 一个很烦的问题.. 不知道能不能给我建议
时间Fri May 4 11:22:24 2007
※ 引述《Natasha (贝多芬的情妇)》之铭言:
: 说真的,该寄存证信函的是你而不是o2吧。
: 德国有些(不想一竿子打翻)电信公司很贱
: 我之前跟aol也吵了很久
: 我这辈子从来没用过他家电话
: 他居然在我kuendigen网路之後,擅自从我户头每个月扣电话费
: 你既然有合约和回条
: 影印一份连同存证信函寄给o2
: 要不就是直接打电话去骂人
: 记住:立场要坚定,语气要强硬
: 说你们要是在给我莫名其妙的账单,我就请我的律师跟你谈
: 非得要请出律师德国人才会认真处理你的问题
: 不过打电话的话,你可能要有心理准备
: 要等待很久的音乐,还有他们电脑坏掉要你晚一点再打之类的藉口
: 总之记得语气要强硬,表达你不爽很久了
: 而且你的律师已经开始蒐集资料(当然不用真的请啦)
: 这种公司欺善怕恶,不要让自己太好说话。
谢谢您的回答...
但是.. 要怎麽寄存证信函阿 ? @@
我现在人在台湾了.. 可以给我一些建议该怎麽弄这件事情吗 ?
话说回来...o2的电话我打过n次
每次都是德文绕来绕去的语音指引
还真找不到真人对话
有一次碰巧有人接听
又因为他们不会英文又挂我电话.. ㄜ..-_-||
唉... 我是念国际学程的.. 真要用德文和他们吵架我真的完全不行..
现在也只求把事情解决了.. @__@
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