作者rayba (桐乃命)
看板Garena
标题[问题] 问题回报状态为"用户已回应"是不是就算结案 ?
时间Wed Sep 7 20:04:02 2011
日安
於巴哈拜读RobyWei主管的文章觉得Garena这次应该很有心於经营lol上
储了600NT消费skin , 看到後来出的talon造型包想退之前用ip买的talon
官方论坛查询发现garena似乎有跟美版相同的物品退款服务
电话询问客服小姐是说请去客服中心提出申请表单即可
於2011-09-03 15:01:22 提出申请
贵公司的回报系统似乎没有修改及删除原有表单的功能
本人於2011-09-06 18:51:59 试图修改内文
修改的内文出现在
处理进度 , 而该回报单也变成
用户已回应
看到
用户已回应觉得怪怪的 , 我自己回应自己的回报单这样也行 ?
所以於2011-09-06 18:56:5重填回报单 , 服务编号 15412(旧) , 17109(新)
未处理是代表
业务繁忙延後处理中 , 还是
尚未读取该表单呢 ?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.80.233
1F：推 abccbaandy:急的话打电话去比较快... 111.185.72.45 09/07 20:06
2F：→ rayba:不急啊 , 只是想说服我朋友存钱买Reverse 114.45.80.233 09/07 20:08
3F：→ rayba:annie , 这样我也可以用 , 刚好也想退talon 114.45.80.233 09/07 20:08
4F：→ rayba:如果garena跟美版差不多 , 他才会放心储值 114.45.80.233 09/07 20:09
5F：→ rayba:这样我才只要出一部分钱就可以用一堆skin 114.45.80.233 09/07 20:09
6F：→ rayba:只要有个"处理中"就可以劝败了 (￣艹￣ ) 114.45.80.233 09/07 20:10
7F：推 leonlinchen:用户以回应代表客服要去追踪状况 114.32.42.204 09/07 21:03
8F：→ leonlinchen:因为分类可以便於客服追踪进度 114.32.42.204 09/07 21:04
9F：→ leonlinchen:结案的话 会写"已经结案" 114.32.42.204 09/07 21:04
10F：→ leonlinchen:不过客户服务并非我的项目 114.32.42.204 09/07 21:04
11F：→ leonlinchen:我主要处理的是 Garena产品 114.32.42.204 09/07 21:05
12F：→ leonlinchen:还是谢谢你的支持 114.32.42.204 09/07 21:05
13F：→ leonlinchen:爱用竞时通>"< 因为是我负责的XD 114.32.42.204 09/07 21:05
14F：→ rayba:要玩lol也只能用竞时通啊 ~ 114.45.80.233 09/07 22:21
15F：推 abccbaandy:登入完就关掉了XD 111.185.72.45 09/07 23:58