作者rosary (蓝天灰瓦红砖绿地)
看板France
标题[问题] 在booking.com订房取消後信用卡却被刷?
时间Sun Jul 27 15:52:32 2008
我於6/26-7/21在法国旅游
为了订房证明而於6/16在booking.com订了巴黎Hotel Taylor
隔两天booking.com回信说Hotel Taylor说我信用卡不能刷
(後来我算了之後才发现是总房价超过我的额度)
於是我当场取消
後来订了另外两家 印了订房证明後也都在时间内取消了
现在我回国後 收到信用卡帐单
却发现Hotel Taylor刷了我的卡
金额约是一晚房价160欧 也就是7657元!
我已写e-mail给booking.com但还没得到回音
不知道我还能怎麽做 才能解决这个问题?
另外还有一个问题是
我的帐单是7/21过期 (但我昨天才拿到)
现在我到底要不要去付钱咧?
如果付的话 应该不能只付其他款项吧?!
第一次遇到这种情况 真是让我太苦恼了
希望有人能为我解答 谢谢 感激不尽!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.73.100
1F：推 somnambule:这部分要看旅馆本身的规定，通常他网站上会有写 07/27 19:43
2F：→ somnambule:有的取消还是要付部分款项 07/27 19:43
3F：→ somnambule:不过你的状况特殊，他们有作业上的疏失，该据理力争 07/27 19:45
4F：→ rosary:booking.com上写的 Hotel Taylor在入住前两天或之前取消更 07/27 22:06
5F：→ rosary:改 将不收取任何费用 何况根据该旅馆的说法 我的信用卡是不 07/27 22:06
6F：→ rosary:能用的 何以我取消後还是刷了款项? 我会再向booking.com询 07/27 22:07
7F：→ rosary:问 谢谢楼上 07/27 22:07
8F：推 insfo:我被刷过,直接打电话跟饭店讲就好了,跟booking.com好像无关~ 07/28 03:26