作者C187 (c187)
看板FoodDelivery
标题[问题] Ubereat看不到订单状态
时间Thu Jun 8 07:57:37 2023
约莫一两周前都能正常使用
可以看到订单状态、外送员位置、传讯给外送员及十分钟加点免运餐点
某次使用就开始没有以上画面
手机会跳通知，
按了之後只会直接跳到app首页
依照帮助的指示
根本没有追踪订单的选项
客服也是鬼打墙，完全无法解决问题
最扯是等了36小时才回答
「更新、重开机、重新安装app」
这些方法我早就试过几百次…
询问官方无解
想问这边有没有人也遇到类似问题
该怎麽解决？
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.9.198.148 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1686182259.A.D3A.html
1F：推 apdt: 早就放弃跑581了：）06/08 13:22
2F：推 Syoshinsya: 这问题问的是客人介面又不是司机 XD06/08 15:24
3F：→ Syoshinsya: 电脑版介面试过了吗？还是不行我也不知道了 XD06/08 15:24
可是我身边没有电脑QQ
4F：推 mizume: 如果「帮助」找不到合适选项，可以试着直接私讯给他们FB06/08 18:33
5F：→ mizume: ，他们回覆有时会直接附上一个连结，那个连结就是合适的06/08 18:33
6F：→ mizume: 选项06/08 18:33
已经私讯，然後说会再联系我
联系上依旧叫我「更新、重新安装、重开机」
我说都试过了，客服也放弃回我了
说会转达给工程师，强制关闭对话…
※ 编辑: C187 (101.9.198.148 台湾), 06/08/2023 19:08:30
7F：推 diogofseixas: 就手机的问题啊06/08 21:17
我也是这麽认为，但我之前都正常使用
到出问题以前都是同一手机也没改过设定
因为网路上搜寻好像极少数人才有跟我一样问题
但就是无法解决才来询问哪里有问题
※ 编辑: C187 (114.47.57.100 台湾), 06/08/2023 22:51:29