作者kace111512 (SeeSawFRee)
看板FoodDelivery
标题[抱怨] uber 到底有没有客服？
时间Fri Jul 1 23:28:24 2022
东西送来损坏了，都不知道开盖放多久，我根本不敢吃，到现在整整两天过去
客服就是不回应？
https://i.imgur.com/w681V49.jpg
请问有乡民知道uber客服到底有没有功能，消费纠纷难道只能直接这消保官申诉吗？
还是我不够有耐心继续等……
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1656689306.A.0EF.html
1F：→ DendiQ: 应该是有吧，我每次问都有马上回 07/02 00:06
2F：→ DendiQ: 看你要不要跳过 UE 直接连络店家 07/02 00:07
3F：→ medama: 好惨 07/02 01:05
4F：推 ForgerEames: Ubereats现在就是一种「即使我客服部门再烂，大家还 07/02 02:05
5F：→ ForgerEames: 是会订」的态度，哪需要什麽客服XD 找消保官可能还 07/02 02:05
6F：→ ForgerEames: 回覆得比较快。（而且消保官可以让你知道是真人回覆 07/02 02:05
7F：→ ForgerEames: ，Ubereats客服几乎都是罐头讯息重复贴上） 07/02 02:05
8F：→ kenryu: 机器人客服 ai客服 07/02 07:31
9F：推 LeiHide: 客服超鸟 多投诉几项看看DDD 07/02 08:59
10F：推 Syoshinsya: 581客服别用罐头称呼，罐头至少能吃 07/02 09:42
11F：推 kimono1022: 现在都比烂的Orz 07/02 11:48
12F：推 fcb1994: 客服不就是这样 07/02 16:03
13F：→ qqq15963: 这种不可能没客服啊 07/02 17:47
14F：→ syensyens: 有时当晚回、有时一周後回，要等待！ 07/03 16:46
15F：推 houjay: 有，但应该不是真人，是程式 所以会无限跳针一样的内容 07/03 18:12
16F：→ houjay: 基本上就是找消保官就好，uber连客服电话都没有，摆明不想 07/03 18:13
17F：→ houjay: 屌你 07/03 18:13
18F：推 s8402019: 要等的就是真人客服，如果是机器人语音客服就不用等， 07/13 05:02
19F：→ s8402019: Google已经很纯熟了，只是ＵＥ可能还没得到授权， 07/13 05:03
20F：→ s8402019: 放心啦过一阵子会发现很容易接到客服电话，而且分不出 07/13 05:04
21F：→ s8402019: 到底是真人还是假人XD 07/13 05:04
22F：→ s8402019: 现阶段我猜因为问题太多，多到真人实在无法应付。 07/13 05:05
23F：→ s8402019: UE有全职跑的，也有兼职的，尤其又是暑假，一堆学生出笼 07/13 05:06
24F：→ s8402019: ，应该是菜鸟学生出笼，新手上路很多眉角不懂， 07/13 05:07
25F：→ s8402019: 出包是很正常的，因为ＵＥ没在限制人数的， 07/13 05:08
26F：→ s8402019: 各式各样的人都在跑，你就多担待点，熊猫会好一些些。 07/13 05:09