作者medama ( )
看板FoodDelivery
标题Re: [问题] panda错订立即退单退款问题
时间Sat Jul 3 14:29:02 2021
※ 引述《bahamut5461 (阿良)》之铭言:
: Foodpanda外送餐点错订欲立即退订(单)後信用卡退款的问题
: 请问我取消订单(信用卡付款)
: 也就是…
: 我确定店家还没有做,我先打电话先叫他先暂停,然後也确定熊猫外送员也还没有去过去
: 取餐。这样也没办法退单後退款吗?
: 找不到客服联络专线
: 这样在台湾消保法来讲的话是没问题的吗?
我自己订熊猫的时候印象是这样:
店家还没按接受前,可以取消订单退款
但系统会警告你多次取消可能会被停止帐号
店家按接受後,就不能退款了(取消订单那格会被反白不能按)
如果下订单後超过1小时还没人送,
就可以按取消订单那格跟客服联络
客服可能会送你折价券叫你继续等
如果下订单後超过一个半小时还没人送
就可以按取消订单那格跟客服联络
客服会同意全额退款取消
大概是这样
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1625293744.A.19E.html
1F:推 bahamut5461: 了解,谢谢大大解惑!! 07/03 15:22