※ [本文转录自 love-vegetal 看板] 作者: monmo0823 () 看板: love-vegetal 标题: [食记]这样的餐饮品质和服务态度的天苑斋坊 时间: Sun Nov 13 21:41:23 2005 这是一篇很不开心的食记,希望大家见谅了..... 原先很期待的版上大家去小版聚的天苑斋坊,我今天下午终於让我怀抱着期待的心情 去吃,今天下午我跟同学大约是两点多到的,一进门完全没人搭理,这还不打紧,我们 站在柜台看着菜单约莫两分钟,柜台内的服务人员才搭理我们,一付俨然就是你们自 几看就好,我们想说没关系就自己看,要点餐时再询问他,结果原先想点素排餐,服务 人员此时才说,今天没那个...稍後才递上一张菜单供我们参考假日的餐点,我们再 早先吃过其他食物情况下,於是两人决定共点一份餐点分享,我们点了版上推荐的焗 烤饭 对的!!!我们点了义式焗烤饭,後来我看到菜单上写着附汤或果汁 我便决定要来杯果汁,一点之後,柜台人员才很冷淡对我说：今天只有茶,没别的。 於是我也说好，约莫八分多钟後,饭上来了,我们便开始要享用这份期待已久的餐点, 嗯....我来说说那份焗烤饭有啥,我仔细的品尝,没啥特别好吃的感觉,但是...竟然 只有两条素肉条.一片素菇,两片番茄,跟一堆番茄酱,这东西好不好吃我姑且不论, 我据实陈述出来这份餐点有什麽...我真的不知道该下什麽评论 重点来了~~~因为我一开始点餐後即告诉服务人员,希望饮料能同时上来, 饭跟饮料同时上来後,我没想太多,喝了一口...递给我同学,之後我就开始努力捞完 全没料的番茄饭时,我同学接手杯子,喝了两口饮料後，我听到他啊了一声~~~~他要我看 杯中是什麽东西在里面 在我这大近视仔细瞧，妈呀！是一整只蚊子死屍在那飘呀飘....这时候我真的啥再 也吃不下去了,我和我同学赶紧拿着那杯饮料到柜台，告诉服务人员这件事，更令 我吃惊的事来了！服务人员亦是摆着一张脸告诉我们：有蚊子喔？！那我再给你一杯 我同学说了不用了,他便也悉松平常的说：喔~~~ 他言谈中让我最不舒服的是，一句歉意的话都没有，也一付这没什麽的态度，让我 们觉的再也无法再这家餐厅再待一秒下去,我们拿起包包离开,对着店内有三位服务人 员无人搭理这样的处理方式与态度，我真的非常....不开心!! 我寒心的是食物的乾净度与否这是可以控制的，而服务态度与突发状况的处理方式 我真的无法恭维,版上大家一起分享的,我一定都会报到,但是我这次真的一定要上来 说这次极度不愉快的经验，大家可以看看就好!!! 泣~~~ ※ 引述《bluecaty (普愿端庄自在)》之铭言： : 我上班的地方在附近， : 有段时间几乎天天吃。 : 普普通通的一家店， : 好吃谈不上，难吃不致於， : 但菜式偏咸， : 服务生应对进退比较迟顿， : 厨房出菜速度顶顶慢， : 尖锋时间去吃常常看到有客人等菜等到失去耐心。 : 出菜方式是， : 点完菜後给你一张载有号码的收据， : 然後叫号， : 叫到你的号码後请自己移驾到一个小小的窗口领餐， : 有时候前面的客人忘了领， : 就看到号码告示的闪灯不停重复、 : 单调刺耳的电子提示音不停的响起， : 单点平均价位一到二百元的素菜馆， : 个人还想不到服务品质比这里更糟的。 : 要办家聚， : 建议不要考虑这家。 : ※ 引述《naiad (奈特)》之铭言： : : 我朋友去吃过 说超级赞 : : 这是它的网页：http://home.kimo.com.tw/ycl4264/index.htm : : 你可以去看看 : : 我星期六会过去吃 : : 如果时间许可 也许我亲自试过之後告诉你评价 --

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