作者andrew5106 (future)
看板Fix-Network
标题Fw: [问题] 房客说网路连不上
时间Tue Mar 20 17:12:46 2018
※ [本文转录自 Broad_Band 看板 #1QiD14z9 ]
作者: andrew5106 (future) 看板: Broad_Band
标题: [问题] 房客说网路连不上
时间: Tue Mar 20 17:11:28 2018
大家好，前几天房客通知我说他的网路连不上，可是其他楼层的没问题
今天我带我自己的笔电去测试之後，发现是OK的，因为我有设硬播
所以插上网路孔就可以用了，连我的笔电也是没问题
可是一接上他的电脑就是无法辨识的网路，存取能力受限这样子
帮他试了很多种方法都还是一样
他电脑是win8.1 桌机
netsh winsock reset无效
ipconfig /renew /release无效
netsh int ip reset 无效
疑难排解全部都是无法辨识
网卡驱动也帮她更新成最新的，无效
接我的笔电，把IP、预设闸道、DNS抄起来
接他电脑然後自订IP用同样的下去，还是不能连
ipconfig /all 出来的话(无法辨识的网路)
预设闸道是空的，IP是一个很奇怪的数字689.X.X之类的
DNS不是数字，变成#fXXX类似这样的
他买了一个USB转RJ45的转接头，一样是不行连线
我再怀疑是不是他的网卡坏掉，可是这种状况应该不常见吧..
现在是建议他先去买个无线网卡来试试看，因为旁边就有wifi先加减用
如果还是不行可能电脑要拿去给别人修了
各位觉得还有哪些方法是他能够试试看的吗？
谢谢
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※ 转录者: andrew5106 (218.173.52.211), 03/20/2018 17:12:46
1F：推 Halk: 别板已经问过了,应该是电脑有问题,送修比较快 03/21 11:39
2F：推 dudubear: 把IP和DNS设自动取得呢? 看起来也是偏向网卡问题 送修吧 03/21 12:34
3F：→ andrew5106: 系统问题，换了一个OS又可以连线了 03/21 12:59
4F：推 yzupcbug: 我在想是不是IPv4没勾选, 仅勾选了IPv6造成... 03/21 14:58