作者Bugatti777 ()
看板Fix-Network
标题[心得] 中华电信光世代
时间Sat Mar 1 09:57:23 2014
我过年前大概一月２Ｘ日时帮家里申请了中华光世代60M/15M的方案
工程师来装的时候一切都没有问题!装完也帮我用了他们官方网站提
供的测速软体测速!测出来！我在一旁盯着看嗯~没有错是60/15!
工程师马上看着我说:有看到齁~这样就没有问题了喔
我就说没问题!
到了最近感觉网路卡卡的，连下载ＮＢＡ３到４分钟的比赛精华都要
下载６～７分钟之久，开始感到有些困扰，突然想到他帮我下载的测
速软体还留着，就来测一下，刚开始使用 咦？怎麽只剩下１.７Ｍ
然後他旁边有个测速有可能影响的清单，我就点进去看，上面写着有
可能是因为开启了某些应用程式影响了测速结果，建议我关掉在测试
一次，好我就把他所谓的应用程式ＰＴＴ、ＧＯＯＧＬＥ浏览器，关
闭再开启测试程式一次，嗯～仍然１.８！这次分析结果变成
『因为有连接分享器所以可能影响测速结果，请电脑本身直接连上数据机再测试一次』
（他所谓的分享器是我当初申办光世代附赠的一台中华ｗｉｆｉ分享器）
好那我就照着它说的 把原本插在分享器上的网路线插在数据机上再
进行一次测速!让我惊讶的是，这次分析结果变成
『部分防毒软体版本在高速网路环境下可能处理效能不足，可能影响传输
速速度及稳定度，请与原厂商确认是否支援高速宽频。若想确认您所安装
之防毒软体版本是否会影响电脑传输速率，建议可暂时移除该防毒软体後
，再进行连线速率测试』
哇赛我只是用网路上抓的免费小红x也会影响我足足53m的网路速度真是
让我长了知识，马上照着他说的把小红x移除再执行一次测速软体，国父
革命也是第１１次才成功！我测速软体跑了１０几次根本不算甚麽！令人
欣慰的是这次没有任何影响测速的原因了！但是！！但是！！但是！！！
结果如图
http://ppt.cc/-Ggx
贴心的中华电信，帮我把２２８的行程都想好了！
测速日２２８！网路绝不超过１.8!=^_^=
这样的品质一个月也要900多块!早知道就找民间的一些宽频了
会被叫种花电信也不是没原因的我终於体会到了!
才用了第一个月我都不知道接下来种花电信还会有什麽贴心小服务!
文长感谢耐心看完。我要再去测速地狱了\(╯-╰)/
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.186.246
1F：→ smiling:测结果和申请也差太多了，别再测了，打0800-080-128去吧 03/01 12:49
打过罗~不外乎就是一贯的流程
1.先生请您先把所有程式关闭在测试一下
我:已经没有开任何程式了
2.那请您把数据机关闭再重新启动一次~然後再做测速
我:一样还是只有1.8
客服人员:那真的是有问题!我会帮你们申请报修，因为
现在是连续假日可能要等到礼拜一了!
伟哉种花电信~让我的假日就只能用这种龟速网路
太失望了真的太失望了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1.8m..合约最低速度都不只1.8了我还要一个月缴929..
真想提前解约换成民间的一个月费用连种花的一半都不到
但想到要付违约金就不爽
这种钱收得下去让客户用这种品质..要申办的人三思阿
※ 编辑: Bugatti777 来自: 220.143.186.246 (03/01 14:04)
2F：→ latigid:有问题就报障碍,另外不管你换哪一家的基本上都一样 03/02 03:17
已经申报了~
您指的是不管换哪一家
都会让我的网路少上50多m吗
不可能吧
中华电信60m整整少了58m
这太夸张
※ 编辑: Bugatti777 来自: 220.143.231.56 (03/02 09:54)
3F：→ SPzero:如果经由多台电脑测速，结果下行速率都还是一样不到2M的话 03/02 18:14
4F：→ SPzero:，那麽问题点可能就需要再让查修人员检查处理了，只是通常 03/02 18:15
5F：→ SPzero:若在例假日时段登记障碍处理的话，那麽由於查修人员会先将 03/02 18:16
6F：→ SPzero:已有登记申请障碍申告之案件，依照报修时间的顺序来进行处 03/02 18:19
7F：→ SPzero:理，再加上例假日时上班人力可能无法像平日一样足够，所以 03/02 18:20
8F：→ SPzero:电话客服人员才会说要等到星期一後才能处理吧 03/02 18:21
9F：→ iamying:这看起来一定是要有人来现场看的 我记得来的工程师人都不 03/05 16:47
10F：→ iamying:错啊 祝大大顺利解决 03/05 16:48
11F：→ c98406023:某日升级100M安装完毕，师父拿笔电测网速只有下载30Mbps 03/05 17:24
12F：→ c98406023:，不管多测几次还是一样维持30Mbps，结果是数据机故障， 03/05 17:26
13F：→ c98406023:师父拿另一台数据机，换了再测一次之後，速率来到正常值 03/05 17:29
14F：→ c98406023:才大公告成。 03/05 17:30
15F：→ sigurose:施工人员在安装後会现场实测，速率未达理想值(100M扣除 03/06 10:52
16F：→ sigurose:PPP封包标头耗损後大概 94 Mbps上下)，是不能通报竣工的 03/06 10:52
17F：→ sigurose:通常车上都会多带个1-2台数据机和乾净系统的笔电备用 03/06 10:53
18F：→ sigurose:有问题时我通常也会用其他笔电、桌上型电脑交叉测试，比 03/06 10:54
19F：→ sigurose:较能先自行厘清是网路问题或电脑问题 03/06 10:54
感谢以上几位的经验分享
等了几天工程师来了
不外乎是问差不多的问题!
然後他就说那他带他的笔电来测试看看
程式在跑的过程中他说 "看起来很顺阿 没什麽问题吧"
结果跑出来.....1.8
恩~~然後接着说:
这种一定都要隔离(意思是数据机只能接他的笔电，说完就把数据机上其他线路都拔了)
PS.我那时电脑没开机→_→
照他所说的隔离测试开始了!跑完!恩~1.7
他就打电话去机房之类的地方?(好像每次工程师来都会打去一个地方问线路的问题)
然後报了我的编号之类的问说怎麽会只有1.8
我在旁边听他们对话，电话那头的人.仍旧是在问那些问题
1.你是带你的笔电去试吗?
2.你有隔离吗 有直接插乌龟吗
我在旁边听了都觉得无言..工程师都已经到了要打电话给你们的地步了不就代表这些测试
都已经试过了~不然来我家的工程师是临时人员吗!
然後工程师也不耐烦的就大声说:有啦那些我都知道啦!就是只有1.8
过不到30秒 工程师说好了
叫我用我电脑试试，我马上试一下恩~跑到56了
然後工程师要走的时候就说:那是他们内部的问题!可能没有设定好什麽的
真的超囧的....
※ 编辑: Bugatti777 来自: 163.29.100.245 (03/06 13:45)
20F：→ SPzero:依照原PO所说明的情况看来，感觉上问题点似乎是出在机房端 03/06 17:03
21F：→ SPzero:的问题，所以後续经由查修人员拨打电话後才能够恢复正常， 03/06 17:04
22F：→ SPzero:至於机房端人员还会向查修人员询问，最主要的情况也是因为 03/06 17:06
23F：→ SPzero:人不在现场因此需要再仔细确认一次，毕竟单位不同、地点不 03/06 17:07
24F：→ SPzero:同时所能够看见的内容就会有所差异了~~只能说，机房端人员 03/06 17:08
25F：→ SPzero:在这部分似乎是有点小心过头的感觉了，建议原PO可以的话， 03/06 17:09
26F：→ SPzero:最近可再反覆测速看看 03/06 17:09
27F：→ vidoci:变1.7,8这真的太惨了 05/27 17:28