作者Dumbledore (阿不要．邓不利多)
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标题[新闻] 防堵银发族遭诈骗 6金融业者获奖
时间Thu Jun 22 15:50:52 2023
防堵银发族遭诈骗 6金融业者获奖
陈瑀伦／台北报导
2023年6月21日 周三 上午4:10
台湾步入高龄化社会，金融业者也与时俱进强化银发族需求，《2023旺旺中时金融服务评
监大赏》共有6家业者获得「乐龄友善奖」。他们不仅印制防诈骗手册提醒长者切勿受骗
上当，另外也提供银发族专线与服务人员，甚至还有业者提出退休族稳健的投资方案，希
望善尽金融机构的社会责任。
南山人寿资深副总经理李淑娟表示，为预防老人诈骗，南山人寿除了印制防诈骗手册，教
导高年龄者如何预防，基层人员也会关心长者在临柜保单借款的行为，光是去年就成功防
止3起老人诈骗事件，单一案件金额高达数百万元。
台湾人寿客服三部协理赖其焕表示，台寿致力於乐龄友善的服务，以高龄者角度思考，推
出高龄专线服务及高龄专属服务人员，未来也将针对高龄长者的体况及思维，打造更友善
的服务流程提升服务体验。
复华投信资深业务副总徐玮瑄表示，复华投信开创的「金复合投资法」让一笔资金能有两
倍投资效率，另外推出的「金复合月月领」，让退休生活可以一边投资一边领钱，帮助投
资人退休前、後皆能积极累积财富。
除了推出乐龄长者的金融服务，能够轻易了解服务内容，透过简化流程、清晰的说明以及
客制化的协助与乐龄者沟通成为重要课题。
赖其焕强调，因应高龄社会，公司推出高龄友善服务，如高龄专属保险商品、祖孙三代健
走活动、高龄生态圈、AI高龄录音质检、高龄理赔後防诈关怀等一系列的活动及服务，落
实公司对高龄长者友善服务的精神。
获得乐龄友善奖名单：台湾人寿、南山人寿、国票证券、新光银行、复华投信、台湾土地
银行。
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1F：→ metatron058: 是友善规划请他们不要定存规划子孙避免遗产税做保险 06/22 16:59
2F：→ metatron058: 规划吗？ 06/22 16:59
3F：嘘 riceworm520: 去年三笔? 某信人多的行一周就差不多三笔了 06/23 13:28
4F：推 Kydland: 老人主委的老人政策 下次换个年轻一点的主委 06/23 19:02
5F：→ Kydland: 就没人要搞信托和高龄友善政策了 06/23 19:02
6F：→ metatron058: 年轻主委还是一样，老年化不可逆，现在继承的越来越 06/24 12:43
7F：→ metatron058: 多，有的有纠纷就告银行，任何声明切结都没用，老年 06/24 12:43
8F：→ metatron058: 信托有其必要但不是做假的的存个定存叫银发信托，而 06/24 12:43
9F：→ metatron058: 另一个就是往生的越多目前继承跑来跑去的也是一样毫 06/24 12:43
10F：→ metatron058: 无意义，正常来讲要去国税局办理遗产或免税，既然如 06/24 12:43
11F：→ metatron058: 此就查询当下结清全部转给国税局，所有行库一张支票 06/24 12:43
12F：→ metatron058: ，子孙想怎样就怎样，房地不动产可能比较困难，只能 06/24 12:43
13F：→ metatron058: 说要做的很多该规划的很多，但是大家应该说高层包含 06/24 12:43
14F：→ metatron058: 官员（不是只有民选的内部想往上排的也是一样）只想 06/24 12:43
15F：→ metatron058: 要这种假信托数字，台湾真的太喜欢速食了。 06/24 12:43
16F：推 Kydland: 政府自己很多系统都不互通 现在已经比较好了 06/24 19:06
17F：→ Kydland: 不用说多以前 就10年前就好 系统有稍微进步了 06/24 19:07