作者pkuguy (天才小画家)
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标题[新闻] 16家银行抢试办双语分行 金管会当裁判
时间Wed Aug 21 13:00:14 2019
16家银行抢试办双语分行 金管会当裁判
https://udn.com/news/story/7239/4000087
来源:联合报 记者 戴瑞瑶╱即时报导
金管会主委顾立雄今天(20日)透露,今年底将择定一到三家银行试办双语分行,希望让银行服务
走向国际化。据银行局统计,截至今年4月底已经有16家银行表达有参与意愿。
银行局副局长黄光熙说,
今年底金管会将要选择依一到三家银行试办双语分行,并请银行
其他同业前往观摩,截至今年4月底有16家银行有意愿参与,除了8大公股行库主动表达想
配合政策外,还有中信银、国泰世华银、北富银、玉山银、上海商银、星展银、凯基银、
台中商银等8家民营银行。
黄光熙说,初步了解各家银行都依照自己的业务规模跟属性做规画,有些银行已经有设定
某家分行做为未来的双语分行,也有些银行是设定在总行,16家银行都很积极在做规画。
而金管会将看各银行的业务项目双语化程度,跟各银行展现出来的特色来做选择,也希望
能达到北中南城乡分布,双语不限中、英文,包括日文、韩文等其他语言也都可以。
心得:关於双语分行,金管会银行局副局长黄光熙说明,
这次主要是金管会鼓励各银行依照业务规模、客户属性
及需求来选择分行,发展其特色,未来希望达到北中南城乡分布,
而双语并不局限中、英文,其他日文、韩文等语言也都可以。
我在想未来银行会不会像鼎泰丰一样,
服务员制服上有挂这个国旗徽章就代表他/她会这一国的语言,
方便客人自己判别。以後去银行,老外看到这个行员身上有韩国国旗徽章,
就知道这位行员说韩语嘛也通。
但我觉得银行应该是像鼎泰丰以鼓励的方式,例如奖金方式来激励行员学外语。
例如之前新闻有报导,鼎泰丰的国际服务员可以藉由外语能力帮自己加薪,
只要通过考核,1种语言可以加3000元,如果会英、日、韩3国语言,
就可以加薪9000元。
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