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话说8/8父亲节当天 我和朋友到太平洋去买礼物 由於朋友的爸爸体形壮硕 衣服有点难买 柜姐一直跟他说这一定可以 我那个公公腰围多大都能穿了 OK啦 那就买罗 果然.....不能穿 因为那一件是最大号的 隔天我们就拿去退 也没size给我们换 此时 该柜姐就说我只能退你900 当天一次买4件2000 他说一件最低500 结果隔天就说... 这样你只剩买两件 就要1100 = = 在本人的坚持下 他心不甘情不愿地退我们1000 事情到这重点才要开始 当我们在等待退费时 另一柜姐就问 要不要看看我们家的 有比较大件的喔 我朋友想说看看也好..有的话就可以买 才要往前去看时.. 原本卖我们的柜姐就说:人家要大2个size...你拿什麻东西来卖 当下 我的朋友觉得非常受伤 不开心的退完款 我朋友直冲六楼的办公室去投诉 里头的一位女性主管听了我们的抱怨直说对不起 後来还问我要不要留下资料 事後跟我连络 OK..我也留了资料 但是没有人跟我连络 再过了十天後 我自己打电话过去客服 才有人跟我联系 过程中也就是一些官方的道歉话 一点诚意都没有 过了一晚 换另外一位女生打来 态度更是傲慢 真不知道我是客人还是他是客人 我跟他说 你们的服务态度这麻差 也不跟邻近的百货公司学习 他说: 关於这点 我们日後会去注意的 真是抱歉 我说:你的话一点诚意都没有 那你不要打来浪费我的时间 他:喔 好啊 掰掰 = = 太平洋百货真是了不起 尔後 再也不踏进去太平洋 里面的柜一直在撤 卖的东西也普普 态度如此差 以後要买礼物提早到台中买好了 以上是我去太平洋的心得 (全是抱怨) 感谢耐心看完 -- 对我来说,你们的声音是天籁 有你们的陪伴,我好幸福 http://www.wretch.cc/album/chiaangel --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.114.123.241
1F:推 paranoialove:做专柜的通常都这样 势利眼的占大多数 08/30 11:39
2F:→ paranoialove:没得赚 当然说话都酸..... 08/30 11:39
3F:推 limki5012:丰原就太平洋垄断 懒得跑远的婆婆妈妈们都会去那 08/30 11:57
4F:→ limki5012:也可能是有点势利眼的关系吧 08/30 11:58
5F:→ limki5012:少我们这种小额消费客户对他们来说根本不痛不痒@@ 08/30 11:58
6F:推 paranoialove:我也有同学在做专柜 看到没钱的客人 连招呼都不打的 08/30 12:03
7F:推 OrcaLee:其实你飙客服也没什麽用 真的要打就查公司名子直接打过去 08/30 12:18
8F:→ chiaangel:现在太平洋生意很差,态度还这麻差..不知道是什麻心态 08/30 12:34
9F:推 shinybuwa:再客诉一次阿~会罚钱唷~六楼主管明明很机车的阿.. 08/30 12:37
10F:推 ooxxxx:还好我去太平洋都是去上厕所跟吹冷气买东西都去中友买 08/30 14:27
11F:推 unlove88:只知道红帽象百货 08/30 21:06
12F:推 alikoko:丰原太平洋的男装一整个很老气 从来没在那边买过 08/31 00:43
13F:→ alikoko:真的比较推新光及中友 我曾经买完後 回去换货完不喜欢再退 08/31 00:44
14F:→ alikoko:货 柜姐一样很有礼貌的回应 服务业的态度真的很重要 08/31 00:45
15F:推 hunter051989:还好我去太平洋都是去上厕所跟吹冷气 09/05 13:52







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