作者chiaangel (嘉嘉)
看板FengYuan
标题[闲聊] 太平洋百货
时间Sat Aug 30 09:42:36 2008
话说8/8父亲节当天
我和朋友到太平洋去买礼物
由於朋友的爸爸体形壮硕
衣服有点难买
柜姐一直跟他说这一定可以
我那个公公腰围多大都能穿了
OK啦
那就买罗
果然.....不能穿
因为那一件是最大号的
隔天我们就拿去退
也没size给我们换
此时
该柜姐就说我只能退你900
当天一次买4件2000
他说一件最低500
结果隔天就说...
这样你只剩买两件 就要1100
= =
在本人的坚持下
他心不甘情不愿地退我们1000
事情到这重点才要开始
当我们在等待退费时 另一柜姐就问 要不要看看我们家的
有比较大件的喔
我朋友想说看看也好..有的话就可以买
才要往前去看时..
原本卖我们的柜姐就说:人家要大2个size...你拿什麻东西来卖
当下 我的朋友觉得非常受伤
不开心的退完款
我朋友直冲六楼的办公室去投诉
里头的一位女性主管听了我们的抱怨直说对不起
後来还问我要不要留下资料 事後跟我连络
OK..我也留了资料
但是没有人跟我连络
再过了十天後 我自己打电话过去客服
才有人跟我联系
过程中也就是一些官方的道歉话
一点诚意都没有
过了一晚 换另外一位女生打来
态度更是傲慢
真不知道我是客人还是他是客人
我跟他说 你们的服务态度这麻差 也不跟邻近的百货公司学习
他说: 关於这点 我们日後会去注意的 真是抱歉
我说:你的话一点诚意都没有 那你不要打来浪费我的时间
他:喔 好啊 掰掰
= =
太平洋百货真是了不起
尔後 再也不踏进去太平洋
里面的柜一直在撤
卖的东西也普普
态度如此差
以後要买礼物提早到台中买好了
以上是我去太平洋的心得
(全是抱怨)
感谢耐心看完
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对我来说,你们的声音是天籁
有你们的陪伴,我好幸福
http://www.wretch.cc/album/chiaangel
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.114.123.241
1F:推 paranoialove:做专柜的通常都这样 势利眼的占大多数 08/30 11:39
2F:→ paranoialove:没得赚 当然说话都酸..... 08/30 11:39
3F:推 limki5012:丰原就太平洋垄断 懒得跑远的婆婆妈妈们都会去那 08/30 11:57
4F:→ limki5012:也可能是有点势利眼的关系吧 08/30 11:58
5F:→ limki5012:少我们这种小额消费客户对他们来说根本不痛不痒@@ 08/30 11:58
6F:推 paranoialove:我也有同学在做专柜 看到没钱的客人 连招呼都不打的 08/30 12:03
7F:推 OrcaLee:其实你飙客服也没什麽用 真的要打就查公司名子直接打过去 08/30 12:18
8F:→ chiaangel:现在太平洋生意很差,态度还这麻差..不知道是什麻心态 08/30 12:34
9F:推 shinybuwa:再客诉一次阿~会罚钱唷~六楼主管明明很机车的阿.. 08/30 12:37
10F:推 ooxxxx:还好我去太平洋都是去上厕所跟吹冷气买东西都去中友买 08/30 14:27
11F:推 unlove88:只知道红帽象百货 08/30 21:06
12F:推 alikoko:丰原太平洋的男装一整个很老气 从来没在那边买过 08/31 00:43
13F:→ alikoko:真的比较推新光及中友 我曾经买完後 回去换货完不喜欢再退 08/31 00:44
14F:→ alikoko:货 柜姐一样很有礼貌的回应 服务业的态度真的很重要 08/31 00:45
15F:推 hunter051989:还好我去太平洋都是去上厕所跟吹冷气 09/05 13:52