不知道能不能 po 抱怨文 如果不行请版主告知 文很长 如果有打算买 站前world gym 的人参考一下 因为我想这是个案、个人问题 并不是每家 world gym 都很差 去年底的时候购买了一年的 站前world gym 买的时候 业务完全没说 今年一月他们要搬家 结果 12月买 1月就搬 当初买的时候 就是贪他离公车站进 一下车就可以到 结果搬完家後 新的店面离车站还有一小段路 不远 算可以接受 所以也就算了 就当多走几步路 散步一下 新会员会有两次的教练指导 我第一次和教练约好时间 结果...我呆呆的时间到了在等教练 等了半小时到柜台问 柜台跟我说教练休假 然後他的行程表里没有预约 说要帮我联络教练 要请教练和我联络 所以 我就先去用别的器材...再盥洗後 都一个半小时了 教练也都没打电话给我 我就...到柜台说我要换教练 换了新教练 约了第一次的指导後 约第二次的时间因为我临时有事 和教练改时间 後来又变教练时间桥不好 又再改时间 改来改去 就到了 站前world gym 搬家的时间 我们就说 那再看看吧.... 再看看 就...到现在 完全没联络 到了一月底 我也确定我怀孕 不适合再运动 所以跟柜台要了张申请暂停的单子 柜台就跟我说 他们的暂停 必需会员自己寄申请单到台中的信箱 然後告诉我 哪些地方是必填的 就让我自己拿走单子了 (这点..或许每家运动中心不同吧 我之前在别家的健身中心是当场填就可以申请了 也不用寄回公司 附加的证明可以事後补) 後来 我在 2/8 填好单子 挂号寄到台中的信箱 在 2/15 "晚上八点半" 接到"简讯"通知我资料不全 申请不通过 我可以接受 中间过年 没有行政人员办理 2/15回讯 我觉得动作很快 但是 我不能接受 为什麽用"简讯"?? 资料不全 是缺什麽 又没讲 也没留联络资料给我 我是找谁问?? 今天 我打电话回 站前world gym 问我要怎麽处理 一为小姐接的电话 她说 会帮我问公司後回电给我 等了一个多小时也没回电 我就自己打电话回去问 这次是一位先生接的 我说明我打电话的事後 先生说 喔~~我知道 你要补妈妈手册来 我说 妈妈手册?? 我要整本给你吗?? 他说 影本 我说 妈妈手册影本整本?? 他说 第一面封面 和 第一次就医那面 我说 为什麽你们单子上不写清楚应该附哪些东西?? 这样我还要来来回回浪费时间和邮寄 他说 单子没写 但是 给单子一定会讲要附什麽 我说 可是我拿单子的时候没跟我讲 单子也没写 我不知道要附什麽 他说 一定会讲 我说 又不是你拿单子给我 你又确定一定有讲了? 他说 我知道一定会讲 我说 那如果我还没拿到手册怎麽办?? (因为我一月底第一次就医 只有一个月一周 胎儿很小 我身体状况又是易流产体质 医师不太想给我 还要我等胎儿三个月大时 再回诊 再拿手册比较好 是我一直卢 医师才给我) 他说 没手册就不能请假 我说 怀孕三个月最危险 有人要到12周确定胎儿稳定才拿手册 你又不让人请假?? 他说 我不知道 通常怀孕就会给 我说 就是有不给的压 (算了 跟一个笑年郎讲这...他真的不懂) 那我想请问一下 我的教练只跟我上过一堂课怎麽办?? 他说 那不关我的事 那是教练部的问题 (我整个就火大了 不关你的事?? 那你不要接柜台电话压) 我说 你的态度有点差呦 请给我你们总公司的电话 我要管理部的电话 他说 小姐 你希望我回答你什麽??(针对态度差) 我们没总公司 也没管理部 的电话 我说 总公司跟管理部没电话?? 我的申请书是寄到哪?? 是谁处理?? 他说 我就是没电话 不然你下午再打电话来 (我下午打电话来是找谁?? 又跟你在鬼打墙吗??) 我说 请你主管跟我讲话 他说 我们经理休假 没有主管 我说 请帮我找我的业务 我要跟他联络 他说 你有什麽问题就问我 我可以回答 我说 你态度那麽差 我问你问题 你都用凶的回答 不然就是不关你的事 再来 就是没有答案 你能回答什麽?? 他问了我的会员号码後 又跟我说 电脑里没有我业务的资料 然後又讲了一个不认识的名字说是我教练 我跟他说 我的教练不是那个人 我要找我的业务 他又应了我一句 "没办法" 我... ============================================================================ 说真的 我最不满就是他们自己没写清楚该附那些资料 然後又不给我该找谁询问的电话 我打了通电话找了个推卸责任的人问问题 几乎什麽问题都没解决到.... 还有 一个全台有很多家分店的健身中心 为什麽总公司没有电话?? 这家健身中心是加盟体系吗?? 所以每家健身中心各自为政 要投诉 也没人理你 =========================================================================== -- --

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