在今年放榜以前，我常常被家人笑说没有看过我这麽不安於室的人，在军公教体系这麽安 定的工作环境里，竟然还可以6年换4个老板。上榜後，又被笑：喂！7年换5个老板了啦！ 我回答说：「哪有换老板？我的老板，就是2300万个台湾人民啊！」 第一份工作-国中教师 是这样的。因为大学念的是师范大学英文系，虽然也不太清楚老师这份工作做起来到底怎 麽样，不过还是一心想着当老师，所以毕业後乖乖地在找了间公立国中实习，实习满一年 後，又很幸运地考上公立国中，甄选放榜的那天，高兴地手舞足蹈，像兔子一样绕着整间 房子跳舞，一边跳一边叫着：「啊！铁饭碗～铁饭碗～」比我今年考上高考还开心。 不过，铁饭碗虽然没麽快生锈，我倒是吃不下碗里的那些饭。个中缘由实在不是打字打个 200字就能说完的（想到这篇文章要打很久，还是省点时间），总归一句话，我做了一个 月就沮丧得想辞职，不过怕自己太草莓，硬是撑了一年又一年，做了两年半，寒假快放完 的那个228晚上，我终於想通了，在房间里喃喃自语：「我不干了！为什麽要这样每天抱 怨又不行动？我宁愿当个2万块薪水的小秘书或是每天兼家教！」想着工作三年，一年瘦 一公斤，我在那天晚上下定决心要重新找工作，不能就这样边工作边抱怨过一生。下了这 个决心後，日子感觉快乐多了，整个下学期都想着找什麽工作好，虽然对前途渺茫，确有 一种转换人生的兴奋。朋友问我干嘛换工作，我只能说，老师这种工作，真的是城外的人 想进城，城里的人拼命要逃出去啊，要有极大的耐心和爱心。我身边抱怨的老师朋友一堆 ，不过还是都撑下去了，我想，我真的不是谆谆教诲的那块料，而且，我真的不想误人子 弟。我想来想去，觉得想换工作却又希望日子稳定不用加班的我，当个公务人员好像还不 错，所以考虑考公职。 第二份工作-借调县市政府教育局 不过，当下我倒是没有「辞职」成功。因缘际会之下，认识一位在以前在县市政府工作的 朋友，是我班上的代课老师。他两年前考上高考去县市政府工作，但是因为不习惯公务人 员的生态，所以辞掉公职到我们学校来当代课老师，打算以後考正式老师。他知道我想考 公务人员，灵光一闪，告诉我每年县市教育局很缺人，如果我愿意的话，可以去面试一下 ，看看是不是有机会借调过去，嚐嚐当公务人员的滋味，再谨慎考虑考公职的事。 到了那一年的6月，我终於带完一届国中生，挥着手，心中狂喜却又面不改色地向他们 say goodbye。「孩子们，你们真的可爱，可是老师要跟你们一起毕业了～」 到了教育局面试，一切OK，获知8月才报到，我还趁着7月的空档到英国自助旅行一个月， 真是心满意足。 在教育局，一切都是从头开始，足足有一个星期我都坐在座位上发呆，什麽「经费概算表 」、「函」、「签」，完全没听过也搞不清楚，每收到一份公文都要在笔记上记一笔，标 示现在公文签核到谁那里去了，以免公文迷路搞失踪。不过，日子慢慢过去，同事也都很 愿意帮忙又亲切，我慢慢上手，也算如鱼得水，也学会很多公务人员实战技巧，像是预算 编列、活动办理、公文写作之类的。尤其是公文写作，获得很大的助益。 在教育局的那阵子我一边工作一边开始考虑考公职的科目。首先想到的就是至少科目要念 得下去，看起来有趣一点，所以，就选了「观光行政」，之後还买了一些书，上网看资料 ，认真地准备了快半年。晴天霹雳的是，当年的高普考----完全没开缺！！ 经过这次惊吓，我变得务实许多，我先挑了几科不讨厌的的科目（一般行政？我不喜欢背 法条，所以放弃。会计缺额很多？我数学不行，不得不放弃。）我开始到考选部看各年度 考试统计，发现图书资讯管理缺额虽然不算多，不过每年高普初三四五等考年年有开缺， 考的人并不算多，上榜机率应该比较大。加上我有朋友前一年买了志光的函授教材，他已 经考上也用不到，倒不如向他借借书来念。这样考量了几天，觉得就选这一科了！先考上 公职再说！ 我拿到教材，已经6月了，12月就要考特考，其实很赶。不过也许因为我有稳定的工作（ 借调到教育局，我还是领学校的薪水唷，就算离开教育局，我也只是回学校继续教书。其 实只要认真工作，也有人是「万年借调」呢），所以，并不是「拼命」准备，只是「尽力 」准备，一个星期大约有3-4个晚上看书，每天念1-2个小时左右，一边看函授纸本，一边 听录音带（建议买教学录音机，调成快转比较省时间）。假日要约会又要和家人聚餐，所 以没空看书… 10月特考报名时，我书只念一半，本来只想考五等，写写选择题就好，但是，北区五等只 有一个缺，所以就选有6个缺的四等。考试那天，我记得是在土城的某间学校，坐在前排 好冷喔，看大家都很认真的样子，我忙碌地写了两天，脖子都歪了，全部考完还和前面要 走的一个男生打招呼，跟他说我是第一次考试，问他刚刚那一科会不会写，他很专业地回 答我应该怎麽怎麽写，让我满心挫折，因为我的方向都不对。隔年2月放榜那天，可爱的 PDF档上出现我的名字，我高兴地不可置信，当天的局内午餐同乐会，我还抽到一大盒饼 乾，真是双喜临门。 顺带一提，坐我前面那个男生没考上，所以说，考不考得好是看改题老师，不用因为看其 他人很厉害的样子就心生退却。 第三份工作-公共图书馆 在图书馆工作的一年，其实并不是很开心，因为是公共图书馆的缘故，民众组成份子很杂 ，书架很容易变乱，我又很讨厌在柜台一直刷书还书借电脑的，每天重复一样的工作。重 点是，守在这间小小的公共图书馆，跟以前县市教育局比起来，图书馆的工作项目真的很 呆板，重复性又太高，能接触的活动或是专家学者都很少，不仅缺少成长，我的满腔热血 ，全无用武之地，眼界很难打开。虽然同事都称赞我做事很也有效率反应又快电脑又好， 不过，我知道我做得不开心，特考要绑很久呢，薪水也不高，一定要想个办法继续考试才 行。 在公共图书馆工作半年以後，我又开始准备考试，7月因为高考没时间准备，只念了 一个礼拜考了59名而草草落榜，只好准备薪水较高的年底三等特考。糟糕的是，我考试的 区只有一个缺，还在陌生的外县市！考前准备了3个月，把以前念的函授书籍再拿出来看 ，顺便把那一半没看完的书和没听完的录音带听完。这次三等特考很神奇，有几题是我在 大学学过的概念，也有在教育局学会的预算编列概念，只能说，凡走过必留下痕迹和技艺 。另外，我有很多题不会写，只好硬着头皮催眠自己「我一定会写」，煞有其事地选了一 个自己认为「大概是这个意思吧」的定义，掰了一题又一题。考完，又一次虚脱。 隔年又是2月放榜，我不敢抱着希望地打开榜单，又是正宗八百的PDF档，只见我的名 字孤伶伶地吊在上面。只有一个名字。我应该很开心的，不过，想到要到完全陌生的城市 工作，心里又很旁徨。那应该是我上榜却不甚开心的一次了。 第四份工作-县市政府文化局 考上三等特考的这份工作，是在县市政府文化局，原本应该是到所属图书馆的，不过刚好 博物馆课缺人，我就被指派到博物馆科工作，管理一间小小的公立博物馆，平常办活动、 办展览、管理人事和大大小小庶务之类，学会很多办活动的技巧，也因为有机会到处接触 一些艺文工作者，觉得工作起来蛮有劲的。不过，毕竟不是自己熟悉的家乡，又想到特考 绑约调任不易，於是，我又开始准备考试。 今年，是从过完年开始准备，我的原则是，念书只念星期一到星期四晚上，过了「半工半 读」的四天，剩下的三年我要好好RELAX一下，和家人朋友聚聚。抱持这样的方法，先苦 後甘，心里一直鼓励自己，「周末就可以出去玩罗！」就这样念得并不会很辛苦。到了考 前两个月，开始总复习，每天晚上念2-3个小时，假日也只剩一天可以出去玩。考前的三 个礼拜，在网路上查一篇文章关键字时，逛到一个叫「糖糖」的部落格，看了他写的图书 资讯笔记後，发现专出图书资讯管理国家考题精解的作者程麟雅（好像是在政大图书馆工 作？）出了新书！刚好可以拯救我最不知所以然的「技术服务」这一科！我马上到三民书 局网路书局订购（我生平第一次在网路买书…不得不买…），过两天从莱尔富捧回家苦读 。家人还很怀疑地说，只剩三星期，原来的书都念不完，怎麽还买新书。不过，我就是下 定决心要念过一次，看看是不是可以让自己的技术服务基本观念强一点，或是有幸发现一 些新东西。就这样，7月热了3天，皮都因为缺水而皱了，终於考完，心情大轻松，回家跟 我姐说：「如果有人很忧郁，就叫他来准备国家考试，保证他考完那一天会快乐无比！」 等放榜的两个月真的每天都很紧张，因为太想上榜了，日子却又很长，所以开始养成每天 上PTT国考版看文章的习惯，因为可以遇到很多也在等放榜的网友，大家一起紧张的感觉 既热闹又温馨。这时候才发现这个版上有很多上榜心得文，我就跟家人说：「看这 样，我也可以写喔，至少考上过两次，可以写两篇和大家分享」不过，因为念书根基不深 ，总是很心虚地想想而已。 （那现在为什麽写？） （嗯…因为以後可能会很少再上来逛了，所以算是和大家告别…） 这次上榜，收到成绩单，觉得成绩很诡异，和大家分享一下。 我发现专业科目的改题老师给分真的很严格喔（和我上次三等特考比起来）… 国文 申48 测14 62'真是不起眼的分数，亏我还觉得我国文算不错 法学知识与英文 68'我宪法和法学只念过一次，有30分是这样没的。 技术服务 38'真是晴天霹雳的分数，我觉得我掰的不错啊？ 图书馆学与资讯科学 37'更晴天霹雳，谁帮我挖个地洞？ 图书馆管理 52'我有三题都不太会写，反而分数比上面高？ 读者服务 70'我觉得自己写得很好，也才70分。 电脑与资讯检索 52'以前我这科最差，这样算不错了 英文 84'这次猜题有猜对，写得还不错，真是救命菩萨！ 这次考试我才发现，真的是凡走过必留下痕迹，以前我很後悔自己念了不怎麽感兴趣的英 文系，想不到到头来是它救了我。 考试准备方式 我的考试准备方式主要是针对跟我一样的非本科系考生，对於本科系考生，我有一点心虚 （羞）。有关除了英文以外的5科专业科目，我就不一科一科分开叙述，因为心得是一样 的。 教材一：函授 如果跟我一样是从零开始的非本科目考生朋友，我建议购买补习班函授，专心地一边听录 音带（也许这几年已经出CD罗）一边看教材，可以累积基本科目知识。当然，市面上也有 好几本图书馆管理概论和分类编目概论的书籍，不过很容易有一些地方看不懂（尤其是技 术服务和电脑资讯检索这种很需要实例说明的，例如文字、图表、电脑画面等）建议配合 函授一起购买，读完函授，有基本概念後，这些概论的书多看几次可以统整概念。 我念过的坊间书籍：（其他的随手拿一本，念过就忘了） 图书馆学导论 胡述兆 图书馆与网路资源 陈雪华 教材二：考题精解汇整书籍 有了几本概念，就可以开始K程麟雅女士的几本国家考题精解书籍，她真的很有心，几乎 每科都有出书，可以上图书馆借，但建议直接买，还可以画重点。记着，读书不要省书钱 ，不然一切只能当纪念。我自己除了「读者服务」这本绝版买不到之外，共买了4本，我 自己都跟人家说那堆起来厚厚的四本是我的四库全书。不过要注意的是，这几本「国家考 题精解」并非是最完美的答案，有点拼拼凑凑的感觉，有些没有回答到重点。就算回答完 美，也没办法一字不漏写出来，我并不建议背下来，而是应该写笔记。 我念过的程麟雅所着图书： 图书资讯学析论:历年国家考试精解 程麟雅编着 图书管理析论:历年国家考试精解 程麟雅编着 电脑与资讯检索:历年国家考试精解 程麟雅/宋琼玲编着 图书馆读者服务 程麟雅编着 图书馆技术服务：历（83-96年）国家考题精解 程麟雅编着 教材三：期刊 除了阅读坊间的书以外，期刊是一定不可少的唷！期刊无论是纸本或是网路上的电子期刊 文章等，都是可以比别人「多懂一点点」的利器，因为当每个考生念的书都差不多，如果 可以在基本概念下多知道一些实例或是新观念新技术，改题老师应该会觉得「这个考生很 上进，连这个也知道！」，一定会连连点头赞许，多给几分呢。 1. 纸本的期刊名字我都忘了，建议到大学图书馆逛逛就可以查到一些。 2. 网路上有一些电子期刊，我印象中成大有出一些，可是好久没更新了。 3. 我建议有空多用关键字到网路上查一查，常常有一些很有用的文章，尤其到google找 ，设定只搜寻pdf档，常常可以找到很完整的电子期刊，而不只是小新闻或是哈拉文。 4.考前几个月发现台大有数位典藏网站，在上面也可以找到很多台大教授发表的文章， 受益颇大。大家可以试试。 我的重要撇步：写笔记 我真的是很懒的人，以前高中参加100公尺赛跑，之前完全不练习，因为觉得跑那麽多次 很喘，倒不如比赛那天跑一次就好。这样还得了第六名。不过，那次只有七个人参加啦。 （羞again） 这样的个性，让我准备国考完全不练笔（除了参加考试不得不写），因为我觉得练习写申 论题真太浪费时间了，虽然很多上榜的人都觉得练习写很重要，但是对於「半工半读」的 我来说，真的没有那麽多时间练笔，我宁愿把写原子笔的时间拿来找网路文章多看一些观 念，把基础打好，或是多看一些文章增进内力。这两年我都是用写笔记的方式来练习「答 题方式」。 我好好解释一下。因为用笔写笔记太慢了，而且看了一些新观念，在纸上修修补补的实在 不方便，所以，我都是用Word做笔记，一个观念就建立一个档案，随时有念新东西，马上 就可以补进该档案。如果是电子式的文章，在Word里复制贴上也很快，笔记才做的快。 Word的档案命名方式要有数字，才好排序，比如说「001-电子资源」「002-图书馆委外」 「003-网站评估」。原因请继续往下看。 那麽，哪些观念值得做笔记呢？这就要好好研究考古题。 我建议花些时间，整理一下这近20年来的考古题，把题目分科整理到Excel里（在Excel下 依科目开一些分页），而且依年份建立，越新的题目放在越上面。值得好好做笔记的有以 下特徵： 1. 很基本，又常常考的基本观念。例：OPAC、网站评估。 2. 最近这五年常常考的。例：Web2.0、Google产品系列、Semantic Web。 3. 还没出现过，可是新念的期刊或文章提到的。例：Web3.0、云端计算。 这些新观念如果考出来，就会有「赚到了」的感觉，因为别人不一定会。保证一边写一边 笑。就算没考出来，也可以在相关的题目里提到一下，让改题老师知道你很用功很上进很 很专业很愿意吸收新知。 把考古题整理好以後，可以在题目後面的後一栏命名为「试答」，再连结上述建立的Word 档，这样很有利於复习。一看题目，按一下，答案就出现。说不定做完所有笔记，就可以 像程麟雅女士一样出一本考题精解。 XD 因为笔记是这麽重要，而且是精华的浓缩，记得考前一个月好好印出来，好好专注读过一 次，记得不会或是很重要的地方要用萤光笔画重点，是很有用的佛脚，而且考试当天一定 要带到考场拼命看，复习那些萤光笔，因为是「重点中的重点」！我因为这样对於关键字 的「即时印象」，对我写题目有很大的帮助。 最後，我很害羞地和大家分享一个做笔记的大纲，也是考试时思考写题方向的大纲，适用 於各科、各观念、各主题。这是我今年初想到的，我用这样的方向写笔记，所以笔记做起 来就是写题大纲，等同於练笔了。 基本上，不管是哪一个题目，都有以下思考方向（有些有点重复）： 意义、背景、建议、例子、模式、内容、目的 步骤、过程、考量、比较、缺点、内 容 因素、未来方向、原因、功能、应用、项目、优点 方法、缘故、特色、重点、问题、影响、因素 有了这些关键字，这样考试的时候可以马上抄在题目纸上，想不到要写什麽的时候可以参 考。我考试有个心得，就是，有时候并不是不会写，只是想不出来有哪一些方面适合写。 如果可以有这些方向可以参考，至少写出来会有份量一点。 为了方便记忆，所以我用第一个字做了一首诗，嗯，是一首我自己都快笑出来的打油诗。 可是很有用。大家参考就好，也可以自己再重新组合一首新诗。 「E-Bay建立莫内墓，不过妣考缺内容，因为员工印象优，方圆特重问影音。」 喔，我最後自己还加上一个SWOTS。今年考题刚好有出。 心得文好长喔，而且一直有点搞笑，希望对大家有帮助。 最後祝大家大大小小考都金榜题名！ :) --

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