网志版：（多了航班截图） http://sanaembraceworld.pixnet.net/blog/post/5414777 再次的验证大家真的不要在这个时候来欧洲了，还在欧洲的要平安的搭上飞机回国啊！ 因为你的机票随时都可能无预警的被取消喔，然後改票伤神花时间，保险还不见得赔得到 。 原本预计3/8 22：45搭乘汉莎航空由慕尼黑出发至香港，香港再转搭华航飞回台湾。 回国前两周确认航班航班资讯，发现航班时间很诡异，我原本预计抵达香港是16：20，下 一班衔接的是17：45。 但被改成10：00从香港飞，我人都还没飞到香港，飞机都已经飞回台湾了！！乾五抠零！ 於是打过去询问的结果是中国口音客服保证没事儿没事儿，10：00那班是取消的班机，你 还是衔接得上原本的航班。 （之前的截图） 直到3/7晚上，我收到线上Check in的信件，仔细一看我的航班还是很诡异： 3/8 19：00慕尼黑飞往法兰克福，法兰克福飞到香港，再从香港飞回台湾，但是，一样我 16：20才到香港，香港飞回台湾的飞机还是10：00没变啊！！！ 这根本是不可能的任务。 而且汉莎官网、app都不能用了，订位号码登入都显示失败。 德国汉莎航空的客服电话打四十分钟没有人接，线上客服也不会回应。 因为就是今天的飞机了，又有时差的问题，只好等到台湾时间九点打给汉莎台湾客服，还 好一打就通，感动！！ 得到的结果是慕尼黑飞香港取消了，香港原本17：45的也取消了，所以整段航班失效，只 能更改整段航班。 请客服帮我查询最快飞回台湾的飞机是欧洲之翼16：20飞到曼谷，再从曼谷飞回台北。 虽然欧洲之翼一整个有被降等的感觉，但是下一班时间对的上的航班是两天後，也就是3/ 10。 光是今天在慕尼黑就被异样眼光、屁孩歧视就两三次了，说真的就算保险有理赔往後延可 以让我住个五星级饭店我都不想再待了，能快点回台湾就好。 旅平险基本上只保飞机延误，不保提前，所以这次提前六小时应该是什麽都没有，但是只 要能平安回台湾就谢天谢地。 还有因为汉莎疏失导致机票取消，只能免费改票一次；如果因为个人因素要改票可以免费 改，但是要付票价差额，例如不想从香港转机，要改泰国转的话，就要多付5001元的价差 。 这次心得是汉莎取消航班没有另行通知，被取消的航班因为订单等於失效，所以app和官 网也查不到关於自己航班的任何资讯，对汉莎印象很扣分。 （但FB Lufthansa机器人讯息会查得到你失效的航班，只是查到了也无能为力） 不用指望德国客服，打给台湾客服比较快。 快回国的各位请多注意自己的航班资讯，还没飞又想飞的各位请多注意航班状况、当地人 异样眼光和歧视、被感染的风险还有危险性愈来愈高的欧洲国家。 我上一篇武汉肺炎在欧洲的心得有更新，原本没什麽感觉到现在慕尼黑出现很多不友善的 眼光，还有我是台湾人这招真的没有太大的用处，只要你是亚洲人，无论你有没有戴口罩 ，会歧视你的人就是会歧视你。 而且我觉得现在不是担心歧视不歧视的问题，是欧洲疫情每天几百例几百例的爆发，被锁 国封城挡交通回不了台湾或是被感染才是真正该担心的！ 今天遇到一群德国人经过我故意咳嗽，我说我来自确诊数比你们低的国家，然後怕被打就 赶紧走了哈哈哈哈哈。 _______________________________ 汉莎台湾客服：+886223258861 服务时间：9:00-19:00（周一至周日） _______________________________ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 37.59.86.182 (法国) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/EuropeTravel/M.1583638050.A.411.html 呜呜呜七月底暂时无法预测会怎麽样， 真的希望就乾脆取消才不会一颗心悬在那里QQ ※ 编辑: rhonda117 (37.59.86.182 法国), 03/08/2020 11:40:23 ※ 编辑: rhonda117 (188.174.75.117 德国), 03/08/2020 15:27:13