写在前面，本文仅分享申请手续费退款的心得，每个人遇到的状况不一，如果无法退款，请同步联络自己的刷卡银行及订房平台客服。想避免此状况可以考虑使用现金回馈卡订房，万一被扣手续费至少海外刷卡还能回馈。 图文网志> http://travelerliv.com/blog/post/222723240 在国内外旅游，我一向都会使用booking或是agoda等国际平台订房。不过，这次却遇到被收取国际手续费，以下就看我如何跟agoda申请退款的分享。 首先，连上agoda官网首页之後，将游标往下方四分之三的位置拉，会看到常见问题> 付款与退款 > 找到Q&A 如果我的信用卡消费额度和收据上所示额度略有不同，我该怎麽办？ 显然，遇到这样的状况是可以退费的！另外，在agoda使用者说明也有清楚写着，为了方便您的使用，房价可以依需求转换成不同货币。以网站所用货币以外的货币计算的房价将被兑换成网站所用货币，汇率由Agoda决定，其中针对某些货币可能会有附加的转换费和/或手续费。您在最终预订页面上看到的货币和金额就是Agoda公司会向您的信用卡收取的金额。 接着回到首页找到联络我们，出现客户服务中心及电子邮件的填写栏位。 可以参考这份内容来询问，不过个人资料、订单编号请填写自己的资料，不然客服恐怕会找不到你的订单。 因为我有两笔被收取手续费，所以就填两次表格。大约经过半天的时间就收到agoda的客服来信。 整封信的重点就是要我提供信用卡帐单明细，把其他不相关的消费马赛克之後，截图寄回去。 同样不到半天再次收到回覆信函，真的要称赞一下agoda客服的效率。 隔几天，我再次登入网路银行就看到这两笔被收取国际订房交易手续费，已经完成退款的动作。 之前订这麽多次房，从没遇过这种状况，这次我也算学到一次经验。好在只需要用email往来外加网银信用卡帐单截图，就能轻松把被多扣的钱要回来。如果你也遇到订房被扣国际交易手续费，可以参考此篇文章分享跟agoda申请退款。另一种避免此事的情况，顺便再赚点钱的方式就是刷现金回馈卡，如果你的银行现金回馈大於刷卡手续费1.5%，多出来的部分就是多赚唷！不过这部分就不再本文主要讨论的范围内。 後记补充：发文之後，收到旅人们的交流回馈，发现除了agoda以外，被booking、hotels及expedia以台币计价收取国际交易手续费也能申请退款，只是hotels提供的是订房折扣，并非直接退款到信用卡帐户。另外，这边指得退款是说透过订房平台扣款，如果到当地饭店check in现场刷卡，如同海外购物都会被收国际交易手续费唷！ 最後，hotels手续费申请退款折扣，可参考此篇作者的分享。#1OFbm9cH <延伸阅读> [住宿] 捷克布拉格中央车站旁的人气旅馆City Spot (附厨房烹饪器具/WIFI) http://travelerliv.com/blog/post/211346923 [住宿] 法国史特拉斯堡Montempô Apparthôtel Strasbourg平价旅馆(附WIFI/厨房) http://travelerliv.com/blog/post/220778815 [住宿] 德国 Würzburg符兹堡 City Partner Hotel Strauss 连锁平价商务旅馆 http://travelerliv.com/blog/post/219100617 --

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