EuropeTravel 板


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图文无音乐板:http://smilepig1122.pixnet.net/blog/post/84318410: 欧洲自助旅行 - 行程上的最後一天 最後一天当然就是要大买要带回国的货了, 来到了巴黎怎麽可以不逛观光客必去的朝圣百货呢! 常常听到的“拉法叶“百货是我们音译直接叫的,实际上官方网站跟中文简介, 都是叫“老佛爷“,不得不说这个中文名字真是再适合不过了, 拉法叶的美丽、齐全跟完整的退税设计, 她就是巴黎百货界的老佛爷!!!! 浮夸的装潢,让逛的正开心的旅客抬头都会惊叹它的美丽! 我已经算是很早到了,才刚开门半小时我就马上抵达, 为的就是不想人挤人,没想到早就排得乱七八糟了. 因为本来就知道拉法叶是观光中心, 所以其实这个早有心理准备,觉得不足为奇, 也有听说店员因应太多广大亚洲人客群,所以很多都会华语, 不过有些大陆店员真的口气很差,我们整个被气到, 不知道是不是他们本来讲话口气就比较直接, 而且非常的不客气,我在结帐的时候, 因为退税流程不是很清楚,小姐一边结帐我就顺便问说, “请问退税的话有需要准备什麽吗?“她完全不理我, 我以为是她没有听到就再问了一次“请问退税的话要去哪里?“ 她就低着头一边结帐一边瞪了我一眼说“我这不是在弄!“ 超莫名其妙的拉!!! 有必要态度这麽差吗?好歹跟我说句“稍等一下“都好吧!! 气死我就算了,憨人後来遇到的欧舒丹店员更扯, 她买了几个小东西像护手霜之类的, 小姐就给了她一个拉法叶的小塑胶袋,刚好那个塑胶袋有瑕疵, 有一边把手是分开的,没有办法提。 憨人就问她说有没有别的小纸袋之类的, 没想到店员居然说“今天纸袋很少,不想给!“ 整个是被气死!!!!! 就说不然她是要怎麽提, 小姐才很不屑的扔了一个有点皱的小纸袋出来,超夸张的啦! 买完之後因为我跟一匙小姐一直不断的错过, 只好一个人回旅馆,听起来很正常的一段话吧? 不!!在巴黎一个人回旅馆一个人搭地铁!!!超可怕的拉!!! 逛街的时候还好,因为身边大家都在大买, 买完之後我身上提着超大袋的GUCCI, 一个人搭地铁,天阿!我超紧张,有够怕被抢,小包包都怕被抢了, 何况提着一个大名牌包, 之後这一段从拉法叶回到旅馆的路途,发誓是我欧洲行走最快的一次, 几乎用狂奔的回旅馆,尽量眼睛不要跟路边的任何人对到, 一个女生在巴黎自己搭地铁回到都是流浪汉的地铁站, 再走一段都是怪人的路回旅馆, 真是吓歪歪,到达旅馆都冒了一身冷汗! 大家顺利再旅馆集合後就准备出发了! 记得我们拍这张照片时我们心情既不舍又兴奋, 因为要离开巴黎了,还说这是跟巴黎最後的合影罗, 完全不知道我们接下来会发生的惨剧。 我们先到了,在等加美一行人,因为我们是要搭同班飞机回国的, 但是, 之後的发展是我们无论如何也预料不到的...... 由於太过夸张及惊吓,加上不堪回首, 所以先直接来看当下我的日记来回顾这一切吧! 对的!!!!!!史上最夸张!!! 其实欧洲行的最後一天我们没搭上飞机!!!!!!!!! 没搭上飞机!!!!!! 上图可以完整表达我当时的惊吓, 下图则是可以充分表达我内心的心态转折............ 写日记的时候看那个插图就可以知道我已经脑袋空白了哈哈哈哈哈哈哈 看到这边应该很想知道是怎麽回事吧, 到底这麽扯的事情怎麽会发生, 就是东航阿!!!!!!东方航空阿!!!!!!!!! 其实东方航空在法国机场没有柜台,他是和法航一起合作的, 所以并没有它的柜台,可这件事谁会知道呢? 我们当然也不清楚,光是找就没看到柜台,到处问也都找不到柜台, 最後发现原来他是在法航的某柜台中, 某一个窗口的萤幕下写着小小的东航的logo, 可是上面还是挂法航, 当我跟猛男终於找到东航的时候,是傍晚8:05分! 然後上面就写着check in closed 是在8:00整, 我们只晚了五分钟到!!! 我们一到的时候小姐就跟我们说Check in close!!! 我们 超 傻 眼 ,问说那我们要怎麽办, 可是因为东航这边没有柜台也没有办事处,小姐就打给机长问, 结果机长居然说 不行!!!我们已经被CANCEL了!!!! 当下我傻眼到几乎要喷泪(真是一点都不夸张), 可是对於法航小姐他也无可奈何, 有没有搞错这样我要怎麽回台湾阿??? 最机车的是从我搭东航到现在,没有一班准时飞过!! 从!来!没!有!!!!!!! 凭甚麽不让我们上飞机阿!!!!!!!!!! DELAY最短也半个多小时最久还有三个小时过, 哪有晚五分钟就不能登机的道里,我们有八个人耶! 更夸张的是小姐还跟我们说我们的票已经被CANCEL了,怎麽会有这种事, 我们只能推论很可能就在我们来不及的时候他们已经把我们的票卖给下个旅客了, 所以我们已经没有位子了, 飞机不是火车也不是公车阿~不是下一班来了就可以搭了阿~ 天阿~~~~~~~ 惊吓之余大家也不知道该如何是好, 我们只好问还有哪一班有空位, 可是其实当初就知道东航的位子早就被定满, 除非有人改时间或取消,不然在月底前都是没有位子可以坐的!! 虽然有点吓到手足无措,可是时间急迫来不及傻眼, 於是当下大家约莫是拆成了四个小组, 分头询问是否还有班机可以抵达台湾或上海,到处去问价钱或是补救方法, 我跑到机场最大的法航谘询中心去查各家的航班和价钱, 排了快半小时的队伍,终於问到的时候, 服务小姐不急不徐的跟我说当晚就有法航飞机有八个位子可以到台湾, 只要3000多欧就可以了! 当下心想太好有得救了, 我们拿完小姐写的单子就先离开了............. 想了一想才发现, 不对劲八!? 3000多欧是台币12万的意思吗!!?? 这根本是我整趟旅行的旅费了阿!!!!!!!哭 当然不可能买! 偏偏这个紧要关头法国人因为本来就很早关店,已经快九点的时间, 大家只好拼了命的在机场里面狂奔求救, 最後的方法我们只能想办法再弄张机票回台, 因为虽然戴高乐机场内可以上网却有限时,如果超过就需要付费, 一匙跟猛男跑遍了一间间商店正在关门的机场, 就为了在关门前买到24h上网的网卡,以便我们求救, 很多东西本来我们有想其实可以等明天再问再买, 重点来了.....这完全是衰上加衰........ 隔天是法国国庆!!! 什麽店都不会开阿~~~下班时间连公家机关的电话也不会有人接, 何况是国庆日,因为时差问题, 如果我们不在台湾的下班时间结束前搞定的话, 就不知道要露宿街头多久了...... 大家无奈的等待网卡回来, 只希望上网後可以找到便宜机票或是有方法可以回家。 此时此刻我们因为人数众多,虽然还有好多亲朋好友在法国, 可是也没有地方可以容纳下八个人, 也还好因为我们人很多,也比较没有那麽慌张,反而有点好笑, 所以暂时先没有跟亲朋好友求救,毕竟就算有地方住了, 还是要想办法回来才行! 总之,这天晚上我们就势必要住机场了。 旁边这位应该是职业住机场的,地毯垫的好像很舒服, 今天我们就是他的邻居啦哈哈哈(乾笑) 在这边顺道夸一下法国戴高乐机场, 睡机场其实很不赖,比起巴黎的臭地铁,要钱的厕所, 机场地板乾净又大,还有空调, 还有乾净的厕所可以一直免费上,其实还不错吧! 大家开始各自把外套毛巾等等都拿出来铺地板, 当然的每个人都睡不太好,大家轮流睡,轮流看守东西! 因为法文不通,讲英文他们也不太通, 我们唯一的方法还是必须透过台湾来求救, 别忘了其实我们时间紧迫,必须赶在时差台湾下班前把全部事情解决, 可是最後一天的欧洲,其实大家都没有钱了, 只好大家拼了命的凑钱去打公共电话,回台湾跟旅行社讲述情形, 对, 我们就是想到明明还有改机票这个途径阿! 改机票的违约金虽然很高,因为机票便宜违约金就越高, 可是也不过最多才六七千而已,相较十二万怎麽算都很便宜!!!是吧!!! 再跟旅行社谈了一阵子,确认哪时候还有空位, 大家的电话卡都讲到没钱了以後, 变成cammy透过用网路,请他把拔继续帮我们跟旅行社连络, 确认改机票罚款和班次等等, 也顺便在这时後一边上网一边订了隔天的住宿, 真是还好有booking.com这麽好用的订房网站, 因为明天就飞也确定是不可能的事了...... 最後我们多亏了cammy把拔,在台湾把机票搞定, 并且一口气刷卡付清了, 情急之下,别人说我们要附多少就附了多少, 即使一直觉得价钱有够不合理, 可是被困在法国的我们也没力气跟能力去跟别人争执什麽, 最後,我们每个人都附了2万4才改到机票回台, 真是完全没有道理!! 其中有两个人的机票明明就没有过期,因为是买三个月的票, 明明规矩很清楚就写了违约金是3000起跳,怎麽加都不可能到两万四!! 而且居然跟我们票期一个月加违约金的票价一样, 这些都不是重点, 重点是我们有查东航的网站,当下就算重买一张巴黎到上海的机票, 也跟我们改机票的钱不相上下!!!! 这个金额甚至淡季都可以抢到巴黎来回机票了, 结果东航也没有列明细给我们,完全不知道怎麽会有这种价钱, 让我们强烈怀疑根本是当初我们座位的票被卖掉了, 然後还再坑我们一笔,我们的金额根本不是改机票,而是重买一张机票! 等於他们赚了三倍的钱,一次是我们最初买的机票钱, 再来是後来没搭上卖给别人的钱,然後又让我们再买一次机票的钱! 而且在台湾付钱以後,我们还拿不到电子机票,或是说电子机票还不是正确的, 我们在隔天去柜台check in的时候,刷完护照才正确知道自己是要去哪里, 和当初被电话告知的完全有落差, 有个友人本来被告知会在上海转机待一天,没想到当刷完护照出来两张机票, 他当场才知道自己要直接接下一班飞机回台湾了!真是完全的乱七八糟!! 而且最後大家都在一个月内的期限回到台湾, 6月17日出发最後7月16日抵达台湾,等於说都并没有违约才对, 八个人,一人两万四,就这样被东航多赚了快二十万的台币。 根据当初东航的更改规定2: 更改日期、航班阶需改票, 每次收取航空公司罚金TWD3000及航空公司手续费TWD800+ 本公司服务费TWD1000,且若有票价及税金的差异时亦须补足。 我们的淡旺季不变,因为日期一样,所以不会另加价, 如果硬要再加淡旺季更改,一次三千, 根据以上规定真的不知道一个人两万四是怎麽解释? 我们是有改了八次机票所以要两万四吗? 出发效期是4/1~8/19而回程效期一个月也完全没有超过, 除了被坑真是无法解释这一切,其实时间过到现在也不想再怪什麽, 总之, 不知道有没有人有类似经验,也希望大家不要有这种经验了! 经过可怕的一晚之後, 大家尽量转换心情迎接隔天美好的法国国庆, 只好就当是为了参加法国国庆而花大手笔改机票的钱吧! --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.221.230
1F:推 kuangtc:我去拉法叶时遇到的店员都很友善说~~只能说版大运气太背了 12/16 11:04
2F:→ lonyueh:既然有这些明文规定,为何不试着去申诉,这不是小钱耶 12/16 13:59
3F:→ jormonda:当然想过,只是後来一回国工作太忙,日子一久就不了了之了 12/16 14:27
4F:推 sunnyC:赶不上飞机那段,你们为何不问机场info柜台啊... 12/16 16:10
5F:→ sunnyC:整个看完觉得有点扯...联营班机应该也是出发前就会知道的 12/16 16:10
6F:推 sunnyC:而且no show航空公司本来就能把机位卖给候补的,delay不 12/16 16:15
7F:→ sunnyC:delay都不能怪航空公司吧 12/16 16:15
8F:推 snowkei:你们提前多久到机场阿?好惊险唷 12/16 17:37
9F:推 hikionly:有次从韩国回来也是遇到同样的情况,柜台已closed,但 12/16 23:26
10F:→ hikionly:华航帮我们改明天班机,而且不用另外加价耶 12/16 23:27
11F:→ hikionly: 跟柜台沟通的时候 虽然不让我们改成下一班到高雄的班机 12/16 23:31
12F:→ hikionly:但可改成隔天回台北 而且完全没提到要加价耶@@ 12/16 23:32
13F:推 flynn:我也曾在JFK机场掉飞机,同行的还有副总+总经理 12/17 00:34
14F:→ flynn:我都快疯了!!!最後每个人加价一万,买隔天飞的,找了家 12/17 00:34
15F:→ flynn:便宜的MOTEL住,就降,非常凄惨 12/17 00:34
16F:嘘 IanPan:你们视为了回台湾 而当地升舱等吧 特价票本来就很多限制 12/17 08:35
17F:→ IanPan:一样经济舱 有一张5万的票 也有2.5万的票 後者满了只好搭 12/17 08:36
18F:→ IanPan:只好花更多钱搭高舱等的 不然你也可以等一个多月後有空位 12/17 08:40
19F:→ IanPan:买便宜机票本来就限制很多 自己要多住意 没有又好又便宜的 12/17 08:41
20F:→ IanPan:还有 怎麽会在机场等到关柜 这点很夸张 你们不知道可以问 12/17 08:42
21F:→ IanPan:自己的过失 还用一句"谁知道...."怪别人 让人觉得很公主病 12/17 08:42
22F:推 IanPan:原po就像被保护的太好的日本人 得了巴黎症候群 12/17 08:45
23F:→ IanPan:如果那麽讨厌旧部要去了 我拿lv一堆都没被抢 干吗担心 12/17 08:45
24F:→ ShenLong:飞机都飞走了应该不能用改票来算吧(&3000欧8人没比较贵) 12/17 23:10
25F:→ jormonda:的确我们有错在先 所以没有再追究了 只希望经验分享後 12/18 04:14
26F:→ jormonda:大家不要再有相同经验了 千万早到!另外补充3000欧是一人 12/18 04:15
27F:→ hsiujuwang:不能因为航空公司没有准时起飞就以为可以慢到阿= = 01/05 21:07
28F:→ hsiujuwang:原PO只好花钱买个经验罗(拍拍) 01/05 21:07







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