【记者陈玮臻╱台北报导】随着科技进步，出租录影带也不再局限在实体店面，对此消基 会对2家线上及2家实体出租影片业者所制订的相关规定进行调查，其中发现业者对租期及 罚金订定相当混乱，消基会董事长谢天仁在13日记者会中表示，业者应该完整告知租借契 约内容，不让消费者的权益受损。 消基会於99年1至3月除调查提供线上租片业者於网店所公布的相关条款外，也一并对实体 录影带店进行相关调查，总计调查4家业者，其中线上、实体业者各2家。 消费者报导杂志社发行人游开雄表示，有2家没有提供消费者加入会员前事先审阅契约； 此外契约中对租借影带逾期未还，所有业者都要求会员必须缴纳违约金，若遗失或毁损， 业者也都规定「视同购买」，但各家标准不一。 而调查结果也发现，消费者租片若逾期未还，除了被要求支付租借费用，还要负担「逾期 违约金」，天数越多，付出代价越高。游开雄指出，消费者自逾期未归还之日起，出租业 者就视为价金已支付的出售商品处理，自然没有逾期违约金的问题，这部分违约责任，不 应高於新片售价才合理。 至於针对租借影带遗失或毁损部分，他也表示，业者规定消费者「视同购买」，但是出租 过的影带已有折价问题，不应以新片价格出售给消费者，呼吁业者要记录进货日期与价格 ，依比例折旧再出售。 此外，若消费者欲提前解约，已预付金额该如何处理，游开雄表示，有业者竟然无法让消 费者退费。他强调，预付型消费应该要有履约保证机制，不能将所有违约责任都推给消费 者。 消基会董事长谢天仁表示，契约审阅权能让消费者了解自身权益与责任，要求业者应让消 费者事先审阅契约内容；此外，主管机关新闻局目前只有出租业者和会员间的定型化契约 范本，却没载明应记载与不应记载事项，呼吁应明定给业者参考。 http://news.epochtimes.com.tw/10/4/14/136509.htm --

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