作者azukitw (◎ ω ◎)
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标题Fw: [新闻] 超时工作又不准喝水 百货柜姐成血泪奴工
时间Tue Jun 16 17:24:03 2015
※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1LTfUMXU ]
作者: chung8 (Alvis) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 超时工作又不准喝水 百货柜姐成血泪奴工
时间: Tue Jun 9 15:36:50 2015
<苹果>
百货公司里的柜姐看似光鲜亮丽，实际上工作却充满辛酸！青年劳动九五联盟今天举办记
者会，公布「百货专柜从业人员职业安全劳动调查」，发现有47%的柜姐每月工时达到200
到240小时，每天长时间工作却只有35%有30分钟以上的休息或吃饭时间，更有23%仅有15
分钟休息，犹如21世纪的新奴工产业！
这份调查共回收199份有效问卷，其中
8成9仍然在职，超过半数有7年以上工作经验，主要
受访者都是以女性为主。
调查发现，虽《劳基法》规定每天工作8小时、必要时得加班至12小时，但专柜排班经常
要值班一整天，也就是所谓的「all班」，高达8成的柜姐表示需要值all班超过10小时，
其中12%更需要超过12小时。曾有柜姐1个月30天内，竟有15天都得要上all班！「有时候
碰到周年庆等活动时，百货公司即使打烊却不赶客人，等於变相被迫加班！」
而柜姐休假时间也相当不稳定，虽有61%平均每月可休假6到8天，但大部分的柜姐都没有
连续2天的假期，尤其碰到周年庆、国定假日等热门档期，更必须禁休配合上班，有柜姐
因为公司没有支援人力，被迫连续上班27天，长期工作也导致34%的柜姐罹患足底筋膜炎
，68%罹患静脉曲张等职业伤害。
除了工时长、假期不稳定之外，柜姐的工作环境也相当恶劣。
高达8成值班期间没有椅子
可以坐，7成工作期间不能喝水，甚至有百货公司规定禁止柜姐到美食街吃饭，原因只是
「服务业不能和客人坐在一起！」平常百货公司楼管负责管理，经常以罚款的方式威胁，
动辄500、1000元的罚金让柜姐相当困扰。
一位在新光三越台北站前店工作1年多的柜姐P小姐说，平均每个月工时至少200小时，其
中有6天要上all班，每天站着工作近12小时，吃饭、休息只能躲在楼梯间，还不能离开专
柜太久，否则楼管就会马上开罚单。
更夸张的是，每到周年庆期间，百货公司打烊也不赶客人，曾有客人直到凌晨都不愿走，
使得所有楼层的柜姐都要留下来等待，直到凌晨1时才走。P小姐更控诉，新光三越台北站
前店的楼管管理相当严格，不但不准喝水、坐下，连抓痒、整理衣物、没擦口红都不行！
「我每个月只赚约23000元，1天日薪不过700元，1张罚单可能就做白工了，这样的工时、
工作内容实在太不合理！」
青年劳动九五联盟执行委员胡孟瑀表示，柜姐这样的工作型态、工时根本就是现代奴隶，
已经明显违反《职业安全卫生法》规定，联盟已经向北市劳动局申诉，呼吁劳动局应该立
即针对新光三越台北站前店实施劳动检查；而劳动部及各县市主管机关也应该立即进行劳
专案劳检，否则联盟不排除发动进一步的抗争行动。
台湾劳工阵线秘书长孙友联说，现在百货业百家争鸣，营收屡创新高，但柜姐却沦为贫穷
产业，用生命来换奖金薪水，主管机关不该视而不见，以这样的状况几乎没有一家百货公
司会通过劳检，应该立即开罚并要求业者改善。
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恶老板:我只看到在职率8成9,平均资历7年半以上...
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1F：→ edouard09: 看来只好喝五楼的洨了 06/09 15:37
2F：→ LFTK: 柜姊很多不是有在兼 06/09 15:37
3F：推 waijr: 难怪会时有听闻柜姐兼差传说 06/09 15:37
4F：推 OmegaWind: 月薪23K 06/09 15:38
5F：推 Aliass: 早上太累晚上当死鱼会被客人嫌 06/09 15:38
6F：→ ev331: 哇哪家百货这麽不人道 06/09 15:38
7F：推 b89207040: 柜姐不是靠薪水赚钱的，人家上班是去交朋友的 06/09 15:38
8F：推 HSNU1151XU: 盖 06/09 15:38
9F：→ fish20730: 柜姐只赚23K...? 不太信@@ 06/09 15:38
10F：→ LFTK: 不过有两万三那麽低吗...我认识的怎三万多 06/09 15:39
11F：推 kiergh: 没有竞争力 06/09 15:39
12F：→ LFTK: ^第一年 06/09 15:39
13F：→ occboy: 惯老板：有冷气吹还闲哦~ 06/09 15:39
14F：推 homeman: 柜姐只是光鲜亮丽，服务业都马血汗 06/09 15:39
15F：→ linceass: 出来抗争啊 不敢又哭哭 只在乎表面光鲜亮丽 06/09 15:39
16F：推 archiuray: 味道很重... 06/09 15:39
17F：→ ksxo: 我之前去机场美食街 还有空姐坐在我旁边用餐耶XD 06/09 15:40
18F：推 deepdish: 台湾最美的风景 06/09 15:40
19F：推 weigo20: 去卖就好啦 06/09 15:40
20F：推 ronray7799: 23K是底薪 专柜都是业务职 卖越多业绩奖金越多 06/09 15:41
21F：推 hipab: 认识富商碰友,躺着就有八万惹,再想尿都要忍着 06/09 15:41
22F：推 TheAVKing: 柜姐等小开来搭讪,有投资报酬率滴 06/09 15:41
23F：→ st5687vt: 23k底薪吧，她们有业绩的，只是还是很血汗就是了吧 06/09 15:41
24F：推 purplvampire: 是真的，23K以上都是卡ALL班跟代班兼抽成 06/09 15:42
25F：→ esunbank: 贵姐都靠业绩奖金支撑不是吗 06/09 15:43
26F：→ eddisontw: 屁啦 我同学之前在ATT打工 超闲的 一堆柜姐打屁聊天 06/09 15:43
27F：推 xxx83221: 工作血汗还乡民酸晚上都在兼差 真心同情 06/09 15:44
28F：→ ev331: 所以23K到底是月休几日 抽多少%业绩? 06/09 15:44
29F：推 kutkin: 工作轻松就是这样 06/09 15:44
30F：推 hikaru77613: 要是我是老板也专凹这种不会叫的，多省钱省事省时间 06/09 15:44
31F：→ eddisontw: 中间跑去闲晃也没人在顾就叫隔壁看一下 06/09 15:44
32F：推 iWatch2: 之前job板有篇徵桃园柜姐底薪15k+业绩分红 被嘘爆XD 06/09 15:44
33F：→ eddisontw: 说不能喝水的就好笑了 不只能喝水 还可以吃便当 06/09 15:44
34F：→ ev331: 这种工作制度本来就不合理 吃饭没定时 06/09 15:44
35F：→ ev331: 偷偷摸摸像小偷 06/09 15:45
36F：→ flare5566: 没专业技能所以只能做那种东西 06/09 15:45
37F：推 panzerbug: 这种是转职踏板 06/09 15:45
38F：→ drigo: 我朋友在百货公司做柜哥，他卖精品柜，贵妇来都是几百万这 06/09 15:45
39F：→ drigo: 样在刷的，他爽死了 06/09 15:46
40F：推 ronray7799: 其实还是要看地点啦 大部分不可能这麽不人性 06/09 15:46
41F：→ ronray7799: 这种新闻最让人讨厌的地方就是不敢写出是哪一家 06/09 15:47
42F：→ lulocke: 企业主：不爽不要做 嘘嘘乐：不排除出走 06/09 15:47
43F：推 ksxo: 打屁聊天也不叫闲 工程师在公司里也打屁聊天阿 但就是得待着 06/09 15:47
44F：→ colan8: 柜姐挺像业务的 不过不用到处跑 算优点其1 06/09 15:47
45F：→ ronray7799: 最後就变成地图炮一次扫到所有百货公司 06/09 15:47
46F：→ photoshark: 哪家那麽没人性啊,林北都去汉神巨蛋美食街看柜姊吃 06/09 15:47
47F：→ ronray7799: 阿 其实有写啦 只不过不要拿个案当通例 06/09 15:48
48F：→ ev331: 听说阪急的规定很严 真的还假的 06/09 15:48
49F：推 ogcman: 要不就找两个人站柜 要不就设个休息时间 06/09 15:48
50F：→ drigo: 日系百货都很严 06/09 15:48
51F：→ ogcman: 但台湾老板应该是做不到才对 06/09 15:48
52F：推 oops66: 柜姐主要收入都是晚上兼差啦 懂? 06/09 15:49
53F：→ ev331: 精品柜是鲜肉帅哥吗 06/09 15:49
55F：→ ogcman: 两人站柜→老板宁可把钱(人事成本)拿去多推几炮 06/09 15:50
56F：→ ogcman: 之前底薪15k那个 请十个来站 我想也不会赔钱 06/09 15:50
57F：嘘 mnhyuiop: 自己太废怪谁，我认识的为什麽每年的扣缴凭单都有80几万 06/09 15:51
58F：推 snownow: 看到推文就可以知道台湾薪资上不去的主因...都比烂的 06/09 15:52
59F：推 ogcman: 要看柜啦 又不是全部都精品柜 06/09 15:52
60F：推 DALUGI: 只要是在卖东西的 都算业务 只差在主动或被动 06/09 15:52
61F：→ snownow: 薪资差、福利差->自己不努力、没有一技之长 06/09 15:53
62F：→ snownow: 薪资高、福利好->死肥猫、吸血虫 06/09 15:54
63F：推 SSbb5566: 签下去啊，会固定提醒喝水喔 06/09 15:55
64F：推 stu25936: 常常觉得为什麽不放个高脚椅给她们坐 不是比较好吗 06/09 15:56
65F：→ ev331: 不好看 没位置 寸土寸金吧 06/09 15:57
66F：→ gsuper: 之前不是说柜姐能月入5~8万? 06/09 15:58
67F：→ Atletico: 老板:23k>22k 06/09 15:58
68F：推 octopus4406: 为什麽不公布是哪家？ 06/09 15:59
69F：→ ev331: 真的假的 5~8万 06/09 16:00
70F：推 psg468203: 不给喝水太可恶了吧 06/09 16:03
71F：推 Hooz: 5~8万是楼管吧 06/09 16:05
72F：推 ishiki: 5～8万大概只有周年庆的化妆品柜才有办法 06/09 16:08
73F：→ ishiki: 西装柜的业绩有过就要偷笑了 06/09 16:09
74F：推 WilliamXZ: 柜姐靠业绩的吧 都马等周年庆爽赚一波 06/09 16:09
75F：→ lostkimo: 含抽成，最少都四万多啦。不然哪来的平均年资七年半 06/09 16:10
76F：→ lostkimo: 周年庆的时候~~六七万起跳的啦~~~甚至八九万~~ 06/09 16:10
77F：→ lostkimo: 只是真的很辛苦就是了~~~=_= 06/09 16:10
78F：→ mnhyuiop: 拜托，普通柜姐最少都有4-5万好吗 06/09 16:19
79F：推 aal: 好爽喔，小鲁想加班还没班可以加 06/09 16:19
80F：→ mnhyuiop: 最好是有柜姐在领22k的啦，领22k贪得是周休二日吧 06/09 16:20
81F：推 diesai: 两万三不太可能，除非都领底没加业绩，其他规定倒是差不多 06/09 16:22
82F：推 assunny1012: 2万3应该是底薪吧 06/09 16:28
83F：推 hareluyac: 室外操课 饮水300CC 打开水瓶盖 喝水!! 06/09 16:28
84F：→ mirage2000: 如果周年庆柜姐还只想赶下班休假不抢业绩 薪水哪会高 06/09 16:33
85F：嘘 gwenwoo: *血汗百货* 06/09 16:36
86F：嘘 james1022jk: 百货真的是很血汗 06/09 16:42
87F：推 utf84067: 不给水是要杀人喔 06/09 16:43
88F：推 k66110011: 原来想要周休2日叫做贪 有没有这麽奴? 06/09 16:52
89F：嘘 erik777: 每次周年庆百货公司一直吹嘘有多少营收 06/09 16:52
90F：嘘 newstarisme: 公开百货名称 拒买该百货任何物品 06/09 16:53
91F：推 euphoria01: 高只有一楼化妆品大柜才高啦 同样累 站化妆品跟 06/09 16:54
92F：→ euphoria01: 站保养的一天业绩总额差很多欸 化妆品便宜还要试妆 06/09 16:54
93F：→ euphoria01: 那种卖一罐抗老乳霜得柜姐单价打死你卖三笔 站错牌 06/09 16:55
94F：→ euphoria01: 就是又累又难赚 达不到业绩奖金又没了 打工过觉得要慎 06/09 16:57
95F：→ euphoria01: 选 高薪就那几个大牌 站到烂点更惨 06/09 16:57
96F：推 Kenqr: 有够扯，政府在干嘛？ 06/09 17:03
97F：推 mnhyuiop: 周休二日是正常的，我道歉 06/09 17:08
98F：推 vergilmir: 只有不争气 没有不景气 06/09 17:12
99F：嘘 bibicom: 血汗百货 06/09 17:43
100F：→ kuo3027: 鬼岛日常 06/09 17:51
101F：推 supertalker: 日薪700日薪700日薪700日薪700日薪700日薪700日薪700 06/09 17:53
102F：→ supertalker: 算法很怪，23000/30=766，23000/31=741，应该说700多 06/09 17:55
103F：→ supertalker: 不管怎样，还不如去小7打工，但会这样算是因为用月薪 06/09 17:56
104F：→ supertalker: 去算吧，月休6-8，日薪约958~1045，大概是评估後认为 06/09 17:57
105F：→ supertalker: 和小7做一天薪资差不多，不过用时薪算可能还是小7胜 06/09 17:58
106F：→ Dethklok: 民不聊生，阿扁怎麽还不下台! 马英九们准备好了!! 06/09 18:22
107F：→ littlepogi: 你信我不信 06/09 18:44
108F：→ littlepogi: 挑烂的讲就地狱，挑好的讲就天堂 06/09 18:46
109F：推 iamgoodboy: 但是柜姐大家抢着当，吹冷气光鲜亮丽 06/09 19:27
110F：→ kromax: 没有***武器--公会***的劳工就等被压榨至死吧 06/09 19:41
111F：→ ewqewq123123: 鬼岛奴隶的悲歌~ 村民不团结，就被鬼吃惹~ 06/09 19:49
112F：推 legendrl: 最爱看报纸办案的马政府怎麽又不看了？ 06/09 19:50
113F：→ seijuro: 2w3应该是底薪 然後靠业绩抽%来增加薪水 小7时薪没抽成 06/09 20:50
114F：→ seijuro: euphorial01说的完全正确 站到烂点下场就是GG 06/09 20:54
115F：→ seijuro: 吃饭时间真的就是那麽短 因为当你背着业绩压力的时候 06/09 20:56
116F：→ seijuro: 自己都会加速吃or根本吃不下 06/09 20:58
117F：→ seijuro: 新光的确不准专柜在柜上喝水 也不能坐下休息 06/09 21:01
118F：→ seijuro: 是因为要求专柜再卖场的时候就是保持完全专业的形象 06/09 21:02
119F：→ seijuro: 要休息或喝水到後场去就OK 06/09 21:03
120F：推 lindafei: 以前也是站百货，底薪是不到最低薪资，然後用基本奖金跟 06/09 21:18
121F：→ lindafei: 伙食费的名义让薪资加到22K(扣个劳健保实领21K) 06/09 21:18
122F：→ lindafei: 奖金要超过18W才能领1%的奖金(柜上商品从4K多到6W多都有 06/09 21:18
123F：→ lindafei: )但是因为贩卖的东西并非每天一定都会用到的东西，所以 06/09 21:18
124F：→ lindafei: 真的除非周年庆或是刚好客人集中在同一个月买，不然要拿 06/09 21:18
125F：→ lindafei: 1%奖金根本难上加难 06/09 21:18
126F：→ lindafei: 喔，如果没有超过18W(除税价)你连一毛钱都领不到，曾经 06/09 21:24
127F：→ lindafei: 就有差1000就过了，可是最後还是没过… 06/09 21:24
128F：→ lindafei: 不能喝水，吃饭时间短，都是家常便饭，我曾经有一天晚上 06/09 21:24
129F：→ lindafei: 突然开始血尿，半夜痛到不能睡，早上六点好一点才自己骑 06/09 21:24
130F：→ lindafei: 车挂急诊拿药回家睡觉，下午还是回公司上班…主管也知道 06/09 21:24
131F：→ lindafei: 此事，也不会叫你回家休息，因为百货公司大家都会发生… 06/09 21:25
132F：→ lindafei: 喔，对了我上班的地点是在东区满有名的百货公司(总共有 06/09 21:25
133F：→ lindafei: 三间分馆那间) 06/09 21:25
134F：推 lovetofly: 我也做过喔~一个月休5天23k 不给坐 吃饭20分钟 没奖金 06/09 21:54
135F：推 hypeng: 要看柜看品牌,之前公司很会业绩很好的柜姐,周年庆团绩破 06/09 22:33
136F：→ hypeng: 70万,当月底新28000+奖金最後总额也才4万初而已,但周年庆 06/09 22:34
137F：→ hypeng: 一年可是只有那1.5个月阿,平常只能月休六天,固定六天ALL班 06/09 22:34
138F：→ hypeng: 公司还规定假日不能修,只能修平日,真的很辛苦.. 06/09 22:35
139F：推 huckebein12: 我一个月总工时也常常超过240啊…看来该找新工作了… 06/10 00:13
140F：推 zxvbnm: 要就集体罢工阿 柜姐总不可能马上找的到人代替吧 06/10 01:06
141F：推 waywaychin: 站过三间颇有知名度的专柜 底薪都没超过20K 06/10 15:16
142F：推 widec: 女人很好压榨的 看看小护士吧 06/10 17:37
143F：嘘 aliceryugu: 啊知道这样干嘛不换工作？还有比这个更烂的？ 06/10 17:42
144F：推 Dethklok: 民不聊生，阿扁还不下台! 马英九们都准备好了!! 06/10 20:23
145F：推 Rune: 抗议这个比管韩国鸟蛋厂有意义多了 06/13 16:18
146F：推 ffaatt: 政府本来就该管 06/13 16:46
147F：推 a61008321: 我在101专柜打工时都在美食街吃饭耶 还逛街买衣服 06/13 17:08
148F：→ thigefe: 老板：薪水太高柜姐就不会出来兼差，这要我晚上去哪花 06/13 18:04
149F：推 blueway1014: 服务业也是人 企业就是要把你弄成机器人 06/13 18:13
150F：推 quagmire: 拜托sogo顺便 我曾经连续上班一个月每天都超过八小时 真 06/16 12:10
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: azukitw (218.164.23.93), 06/16/2015 17:24:03
151F：推 wuch506: 我在新光的餐厅打工 假日忙得要死超级操 而且假日几乎 07/01 23:59
152F：→ wuch506: 不能休假 07/01 23:59