作者bod58812010 (寒夜之哀伤)
看板EMS
标题Re: [疑问] 面对精神病患要如何才能帮助他们呢?
时间Sat May 2 22:16:47 2009
※ 引述《duletloumo (傻孩子)》之铭言:
: 大家好 小弟是在消防队的小替代役 囧>
: 这是今天跑到的其中一件救护完之後冒出来的问题
: ────────情境─────────
: phyche患者甲:妈妈
: phyche患者乙:女儿
: 到达现场後患者家中尚有父亲、弟弟在场
: ────────现场─────────
: 这趟救护本来是学长跑的,患者父亲报案的,主诉是大吵大闹有严重暴力倾向
: 然後学长到达现场之後跟患者甲僵持一段时间,过没多久患者甲把房间反锁了,
: 所以经过父亲同意之後请求了12车过去支援破门,
: 过没多久学长经由父亲解释後
: 得知患者乙也有发病,依据父亲说法大概是有些人格分裂以及被迫害妄想,
: 於是又请求92车来现场一起将患者B一同送往今天的专责医院。
: 根据学长跟家属的说法,92车到达之後患者B情绪已经稳定很多,然後患者A已经在
: 稍早前在警察的陪同保护下绑上约束带,不过患者B还是不太愿意就医。
: 患者B在警察跟家属的利诱威逼之下终於上了92车
: ────────终於把现场过程说完了Orz──────────
: 主要想请教各位前辈学长的问题有三个 囧"
: 1.在救护车上患者乙几乎不太肯告知一些问题,也不太愿意配合测量SPO2、体温之类的,
: 询问她一些名字地址相关的问题也被她拒绝回答了Orz,就连发生什麽事情她也不愿意讲
: 只能问一些很不相关的像是她还是国中生吗?之类的问题去旁敲侧引,不晓得各位前辈
: 遇上这一类的患者都怎麽跟他们沟通对他们才是比较有帮助的呢 囧?
姓名 地址等资料请跟家属借身分证 残障手册 重大伤病卡来抄比较快...
如果要做量体温 SPO2等,请注意定要先说明 动作缓 确保自己安全,如此病人威胁感重
就...放弃吧 安全第一阿
如果要了解到底发生啥事,在现场我会问三种人 邻居 家属 病人
邻居通常会知道案家的乱况...
家属有时会虎烂(好像是北县案例),主要可以问家属个案最近睡眠情形 怪异行为 就医
状况 药物规则性 今日情形
病人主要是看行为>衣着>言谈 因为言谈多症状,有时很难分辨(特别是躁郁症)
脏乱 怪异的衣着可以去猜测他最近的自我清洁能力 通常在症状干扰严重时 清洁能
力会很差..
行为例如怪异的眼神 笑容 语无伦次 答非所问 夸大 忙碌 威胁感....等
: 2.在到达现场之後,有五位警消,还有三位警察,外加小弟一个替代役
: 其中一位警察学长有拿盾牌,旁边充满了看热闹的邻居...对,就是看热闹的邻居;
: 多可恶呢,坐着92车到达现场後发现围在外面的民众有一半都在笑,还是有出声的那种
: ,感觉上这样似乎很容易引发精神病患更强烈的情绪,救护人员是否有权力或是义务将
: 这些民众劝离呢?还是得请警察学长请他们回家?
: 或是只能看着他们围观、嘲笑这些精神病患?
可以阿!
: 3.在救护车上经过一些诚恳(疑??)的问候与关心之後,患者乙比较肯告诉我一些事情,
: 不过跟父亲还有学长描述的情形不太一样,然後又一直说她又没有病为什麽要去医院之类
: 的话,开始讲一些不太相关的家事
阿就症状罗~没病识感+没现实感+答非所问+妄想=听的懂就要考虑自己是不是也发病了...
,虽然很认真的听完了,但是似乎跟这次的救护案件
: 完全没有相关,不知道该不该写到救护纪录簿上〈她描述的大概是为什麽患者甲会生病
: 还有患者父亲的一些事情〉,後来只好顾左右而言它的写了91到场後发现有两名病患,
: 然後请求92车支援协助送医之类的补述,疑问是否将患者乙的捕述写上会比较明确呢@@?
: (虽然好像都很格格不入)
不用吧...@.@
: ────────结束─────────
: 感觉好像很无聊的三个问题Orz,不晓得各位前辈学长遇上类似的情况会怎麽处理呢
: 虽然最後跟平常一样的回到队上休息了,不过却觉得这趟救护很让人提不起精神
: 平时救护回来会在去回想刚刚有遇上什麽困难,哪些可以自己找到解决的方式
: 哪些又可以去跟学长请教,然後就去得到答案这样,不过这次却好像很...不知所以然
: 似乎遇上精神病患的处置都是蛮制式的保护、安抚、确保这样
: 详细要怎麽去沟通却不太明白
其实跟患者的接触还真是需要艺术...
制式的保护 安抚 确保是为了保护你 病人及现场人员的安全
= =难道你想跟病人来个一打十?
也许你这几次都遇到乖乖的病人尚算配合所以你失去了警觉
高雄县/市就遇过病人救护途中...跳车
我是遇到病人一出家门 就冲去打警察...到医院再跑去打他哥...
安全第一就是这类救护最重要的技术
"沟通"是医护人员的责任就到医院後给他们去说吧(连医生或护士有时也是会被扁的)
说到最後好像都是病人打人...不过有次救护我是在现场一直安抚(其实是骂的比病人大声)
一边等旁边的119研究这门怎破(芝麻家属~~没事装这啥铁门) 一边担心病人真的会自杀
= =最後好加在 病人MOOD有降下来(因为119说破门要5分钟...够病人割喉了)
虽然没送医 但至少确保了大家的安全(病人割了两次腕,不过因为够肥 所以没伤到大血管)
最简单 制式的保护 安抚 确保...你作得到吗
: 最後祝各位阅读完这篇文章的 学长前辈
: 健康 开心
: 也谢谢各位阅读完这篇好像没什麽意义的文章 <囧>
我也还在精神科领域学习 希望以上分享可以帮上你的忙
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◆ From: 220.132.116.74
1F:推 duletloumo :谢谢XD 真的警觉心不够高 只单纯觉得123.110.145.132 05/03 10:31
2F:→ duletloumo :想可以帮上忙 因为场面警消控制了XD123.110.145.132 05/03 10:32
3F:→ duletloumo :看来我还是接触太少阿Orz123.110.145.132 05/03 10:33