作者crazydrummer (疯子)
看板E-appliance
标题[抱怨]
时间Mon Feb 23 10:06:52 2026
注意：
看版规再发文 不要改格式
本文发出30分钟後不得删除、大量修改删除内文(此由版主定夺)
可新增内文与卖家沟通、证据、後续处理事项，
但原文内抱怨反推内容请勿删除。
违反此规定时，发文者退文+永久水桶。
本文为抱怨、反推文，是否明白本文发出後不可回头串改内文：是
(删除上述任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接删除，水桶7日、二犯水桶14日)
以上文字请置顶，内文请写在下方，勿将上述说明往下排放。
1.反推 ：商品 (请写出是反推卖家或者是反推商品，
反推卖家请至少事发七日後才可发文，反推商品请到货使用十四日後才可发文
)
2.厂牌：panasonic
3.品名及型号：NP-2KTBGR1TW 嵌入式洗碗机
4.购买来源：厨具厂商(未写清楚直接删文，二犯水桶14天)
(网购可贴网页截图，勿直接张贴卖场，违者删除，
二犯水桶14天)
(购买来源若为小蔡/米米实业，请清楚写明)
5.已使用时间：9个月(自购买日收到货起须超过14天使用後才可发文，
未写或未超过14日即删文，二犯水桶14天，
资料若与购买证明上时间不符， 视同造假、广告文，退文及永久水桶处理)
(抱怨商家请至少事发七日後後才可发文，期间请先和商家沟通)
6.购买凭证：
https://i.mopix.cc/0F613B.jpg
(若无购入证明(发票、订购记录，须清楚的年月日)删文，
二犯水桶14天；资料造假以退文处理及永久水桶，
(超过一年以上商品已遗失购买证明，请提供保卡，
上面需有厂商印章跟保固年月日)
(购买来源为小蔡/米米实业，商家名称不需隐藏)
非自行购入商品请附上保固卡，上面需载明清楚的保固日跟商家发票章)
7.额外收费： 无
8.详细情况：
〈Panasonic原厂维修频频出包〉
Panasonic NP-2KTBGR1TW 嵌入式洗碗机
去年五月购入
大约前两个月开始发现烘碗行程走完都没乾
查了一下发现有可能烘碗的加热原件可能坏了
因此叫了维修
维修人员来维修时把洗碗机拉出来时把洗碗机的进水管扯断，加上没有先把进水阀关闭，
因此造成大量的水溢出，师傅才紧急把进水阀关闭，师傅这时先想办法去周边水电行买新
的进水管材料，留下我们自己清理满地的水自行收拾善後，当晚处理到最後发现少买了转
接头，也因时间已晚买不到材料了只好隔天再来修。
https://i.mopix.cc/uG2CIh.jpg
隔天维修完後我问了师傅是否能确认进水管有确实接好，要怎麽测试？师傅也没办法绝对
的保证接好没问题。
隔了几天我开始发现靠近洗洗碗机周边有一块地板踩下去有异音，询问了地板的厂商，厂
商回覆说这个应该是渗漏水造成的，只能先连续开除湿机两周观察看看，若没改善只能拆
地板处理
我再度联系panasonic客服反应了他们造成的地板问题也提出我对进水管是否能保证有接
好不会再次造成渗漏，他们这次排了两位师傅一起来检查测试
但是这次把洗碗机拖出来的过程撞到後方的落地窗框，导致手把烤漆受损
https://i.mopix.cc/0uYTjl.jpg
事後我也才发现洗碗机跟厨柜应该是没安装好导致开关门会摩擦门板
然後就在除夕的深夜两点，我的洗碗机突然疯狂的叫，我从睡梦中惊醒去查看发现面板显
示了这个故障码
https://i.mopix.cc/HVvnJ9.jpg
查询了一下说明书发现这个是漏水的故障码，指示要立即关进水阀并且马上联系原厂请维
修人员处理，但除夕的凌晨哪来的客服可以联系？
我在除夕的深夜睡一半起来把洗碗机没洗完的碗重洗洗一遍
几乎整夜隔没几分钟就要听到洗碗机的故障警报声....根本睡不好
在我过年时期各种聚餐碗盘量最大的时候
结果因为维修人员的出包导致故障
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 125.227.45.193 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1771812415.A.957.html
※ 编辑: crazydrummer (125.227.45.193 台湾), 02/23/2026 10:07:27
※ 编辑: crazydrummer (125.227.45.193 台湾), 02/23/2026 10:07:45
1F：推 kiki0089 : 关注 114.35.75.14 02/23 10:48
2F：推 ggg6320 : 这麽雷吗125.227.180.7 02/23 11:15
3F：推 darkwave : 有在考虑这牌 要观察一下了.. 136.226.241.89 02/23 11:19
4F：推 losel : 没有先把进水阀关闭 - 这真的雷包1.169.98.165 02/23 12:34
5F：推 axc2003 : 不意外 我装上下叠也把我层板撞坏然39.15.16.130 02/23 13:00
6F：→ axc2003 : 後再浪费时间等他来换 39.15.16.130 02/23 13:00
7F：→ axc2003 : 自动投递盒还会进水洗衣精越洗越多39.15.16.130 02/23 13:01
8F：→ axc2003 : 换了新盒也看不出差异只会说水关小39.15.16.130 02/23 13:01
9F：→ axc2003 : 一点然後不要倒太多洗剂 39.15.16.130 02/23 13:01
10F：推 koyi : P牌洗碗机维修安装现在都变成外包49.215.20.138 02/23 14:24
11F：→ koyi : 厂商为主….这种品质不意外，之前 49.215.20.138 02/23 14:24
12F：→ koyi : 安装也是受气受够了49.215.20.138 02/23 14:24
13F：→ sana113821 : 这也太雷了吧 这啥野鸡维修师傅60.248.185.177 02/23 16:48
14F：→ sana113821 : P牌找这种维修是来破坏商誉的吗60.248.185.177 02/23 16:48
15F：→ crazydrummer: 不管是寄信还是打电话到客服我都觉125.227.45.193 02/23 16:55
16F：→ crazydrummer: 得他们没有很积极在处理.....125.227.45.193 02/23 16:55
17F：→ ada0420 : 好惨223.141.152.99 02/23 17:24
18F：推 dobyku : 你这个是进水管的头断了吧，怎麽弄42.72.10.147 02/23 19:43
19F：→ dobyku : 的也太强 42.72.10.147 02/23 19:43
20F：推 wild2012 : P排 不易外 换了老板 甚麽都要CD 61.231.172.39 02/23 19:58
21F：→ wild2012 : 从材料CD到人工 从人工CD到库存 61.231.172.39 02/23 19:58
22F：→ wild2012 : 连个水管都不会接 有够可笑 61.231.172.39 02/23 19:59
23F：→ Mimmature : Panasonic 就是快但不一定有效 36.225.144.25 02/23 21:47
但这已经不只是没效了还制造更多问题...
24F：推 loverlover : 置顶问题未回覆42.77.118.242 02/23 21:53
感谢提醒，已补上
※ 编辑: crazydrummer (42.70.203.66 台湾), 02/23/2026 22:04:57
※ 编辑: crazydrummer (42.70.203.66 台湾), 02/23/2026 22:05:37
※ 编辑: crazydrummer (42.70.203.66 台湾), 02/23/2026 22:19:40
25F：→ hclee524 : 我是买烘乾机等完全坏掉就换牌子了 114.136.207.33 02/25 11:23
26F：→ hclee524 : 维修人员有够两光找不出问题点 114.136.207.33 02/25 11:23
27F：推 ceria : 我是独嵌式洗碗机漏水也叫过 维修人 111.71.111.130 02/25 15:12
28F：→ ceria : 员态度蛮好的 感觉是资深老师父 拆 111.71.111.130 02/25 15:12
29F：→ ceria : 开来换个零件 年前到现在使用上都没 111.71.111.130 02/25 15:12
30F：→ ceria : 问题 111.71.111.130 02/25 15:12
31F：推 likat : p牌的维修已品质堪虑了！！ 223.137.68.82 02/25 23:07
32F：推 smallkop : 外包就是这样，再看看 49.214.10.17 03/01 16:04
33F：推 ok771105 : 现在跟冷气一样都给外面的特约了吧 39.9.72.239 03/02 10:32
34F：推 bagaalo : 之前还在考虑的说 原来180.214.189.197 03/05 06:35