作者NotExist (杏仁)
看板E-appliance
标题[抱怨] 3M HEAT2000 内胆漏水
时间Wed Sep 17 03:04:11 2025
本文为抱怨、反推文，是否明白本文发出後不可回头串改内文：是
*[31;1m(删除上述任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接删除，水桶7日、二犯水桶14日)
*[m
以上文字请置顶，内文请写在下方，勿将上述说明往下排放。
1.反推：商品
2.厂牌：3M
3.品名及型号：HEAT2000
4.购买来源：IKEA 推广摊位购买
5.已使用时间：2022年初安装使用至今
6.购买凭证：如图 :
https://meee.com.tw/54TieUY
7.额外收费： 有 (即将) 收费内胆维修(更换新版)4200+检修费500
8.详细情况： 2021购入前稍微收集了下资料，包括到版上来做功课，
最後综合考量後选了HEAT2000，安装使用至今其实没有什麽问题。
(定量给水只有热水限定 和 定量其实一点都不准 就...算了，主要功能至少没掉漆)
但昨天发现水龙头断电+水槽下渗水，整个就挫起来。
经排查後发现是从热水机底部渗出的，主机上的漏电开关已经确认跳停。
将装置断电断水後联系客服电话，客服表示机种过保有维修基础费 500，
料件由工程师判断另计。我表示了解，经登记後，由工程师主动联系。
电话挂了後持续善後，发现就算断了水还是持续有水渗漏，猜测是内胆问题。
联系这部分算快，没几个小时电话就来了。
工程师表示这内胆是漏水的问题就是约时间，他们会处理到好。
然未提及相关费用，主动询问相关价格後回覆是 4700 保一年。
这听起来就是换大零件的价格，所以我问说是进行什麽样的处理？
对方表示是更换改良版的内胆，应该不会再这麽容易漏。而且修了会送漏水断水器。
(稍微找了一下，似乎还是一个耗材...漏了让吸水体膨胀阻断水管的装置
啊这种断水对内胆漏水的状况而言不是已经来不及了吗)
反问内胆改良如果没几年又出问题的话？工程师只说再向公司反应，会给满意的答覆。
不想为难终端人员，我就是先约了时间，但还会再跟客服反应。
但一个又碰水又碰电的东西，核心组件这样的表现，实在是令人不敢恭维。
这时上网查才发现类似问题从 HEAT1000 就有发生，另外还有龙头相关的问题。
不知道先前为何没蒐集到相关资讯。
然而版上也没看到任何一篇灾情，但网路上其实不难搜到，只好多PO一个文留点记录。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.32.49.216 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1758049453.A.888.html
1F：推 tengerinedog: 十年前花5000买了厨下型六道过滤r 111.83.112.26 09/17 11:42
2F：→ tengerinedog: o ，没故障过保养耗材都很便宜自己 111.83.112.26 09/17 11:42
3F：→ tengerinedog: 来。有因不明漂浮物换过储水桶後来 111.83.112.26 09/17 11:42
4F：→ tengerinedog: 才发现是出水孔污染管道换龙头解决 111.83.112.26 09/17 11:42
5F：→ tengerinedog: 。这种瞬热式的龙头要是污染换的成 111.83.112.26 09/17 11:42
6F：→ tengerinedog: 本不知道怎麽样，但是搭配快煮壶煮 111.83.112.26 09/17 11:42
7F：→ tengerinedog: 500ml也是3分钟的事 111.83.112.26 09/17 11:42
8F：推 cmid05 : 推分享 42.72.200.242 09/17 13:35
9F：→ NotExist : 龙头案例好像也不少 1800的样子 114.32.49.216 09/17 16:31
10F：→ NotExist : 追加更新 工程师说公司折500 再努力 114.32.49.216 09/17 16:32
11F：推 badfood : 哇 我比你早几个月购买 害怕 114.37.216.179 09/17 17:09
12F：推 tanjita321 : 忘了之前是用heat1000还是2000，也 49.218.141.251 09/18 03:36
13F：→ tanjita321 : 是内胆漏水。来维修的技师说这种储 49.218.141.251 09/18 03:36
14F：→ tanjita321 : 热式的发生漏水是迟早的事情？详细 49.218.141.251 09/18 03:36
15F：→ tanjita321 : 原因就不清楚了，总之後来我是果断 49.218.141.251 09/18 03:36
16F：→ tanjita321 : 改用瞬热 49.218.141.251 09/18 03:36
17F：→ okljh : 我2020买的龙头跟内胆都修过 49.218.141.235 09/18 17:22
18F：→ okljh : 看起来就是通病 49.218.141.235 09/18 17:22
19F：→ NotExist : 工程师确实有提到这是储热式的通病 114.32.49.216 09/19 00:20
20F：→ NotExist : 但仔细想想，我老家贺众用20年也没 114.32.49.216 09/19 00:21
21F：→ NotExist : 这样漏过啊...还是桌上那种不算储热 114.32.49.216 09/19 00:21
22F：推 hsiung9 : 没听过别家储热式在漏啊 111.249.20.83 09/19 10:44
23F：推 sova0809 : 用料太烂223.139.233.171 09/19 16:28
24F：推 qqq15963 : 这个感觉像是耗材？不知道购买时有 114.36.110.176 09/20 18:15
25F：→ qqq15963 : 没有标明是耗材？ 114.36.110.176 09/20 18:15
26F：推 sova0809 : 内胆是耗材的话 这家产品也不用卖 218.166.65.45 09/20 22:38
27F：→ sova0809 : 了 这样里面的不绣钢是用料多烂 218.166.65.45 09/20 22:38
28F：推 simon513 : 一缸热水泡在不是一体成型的热胆， 42.72.71.24 09/21 09:31
29F：→ simon513 : 会漏也合理。只是也要看热胆用料， 42.72.71.24 09/21 09:31
30F：→ simon513 : 如果用316，焊接品质、抛光都处理 42.72.71.24 09/21 09:31
31F：→ simon513 : 的好，水垢、余氯有确实处理掉，可 42.72.71.24 09/21 09:31
32F：→ simon513 : 以撑更久。 42.72.71.24 09/21 09:31
33F：推 sova0809 : 就偷料跟处理不好 早期的不用到316 218.166.70.65 09/21 09:34
34F：→ sova0809 : 用到现在快20年了还是继续服役 现在 218.166.70.65 09/21 09:34
35F：→ sova0809 : 的内胆品质就不太可能了 218.166.70.65 09/21 09:35
36F：→ sova0809 : 但这种几年就漏的 就真的是不敢恭维 218.166.70.65 09/21 09:37
37F：推 bejay1022 : 厨下的每个厂牌都这样，通病了 36.235.100.149 09/21 13:27
38F：推 sherry11315 : 推～我也是Heat2000，跟你遇到一样111.246.101.142 09/21 23:15
39F：→ sherry11315 : 的问题，服役四年111.246.101.142 09/21 23:15
40F：→ NotExist : 跟据观察 漏水的点主要应该是加热棒 114.32.49.216 09/22 11:53
41F：→ NotExist : 和胆体接合处，还没全部拆出来看不 114.32.49.216 09/22 11:53
42F：→ NotExist : 确定有没有其他泄漏处 114.32.49.216 09/22 11:54
43F：→ NotExist : 所以假想不锈钢本身问题应该不大 114.32.49.216 09/22 11:54
44F：→ NotExist : 胆没看到是耗材...还真没想过这可能 114.32.49.216 09/22 11:56
45F：→ NotExist : 想请问b大还看过哪牌的我做个参考 114.32.49.216 09/22 11:57
46F：→ svikern : 感觉现在很多产品都是越新的型号 101.10.166.196 09/26 12:27
47F：→ svikern : 反而越不耐用 101.10.166.196 09/26 12:27
48F：→ NotExist : 追加更新，官方陆续开出折200/700的 114.32.49.216 09/26 22:26
49F：→ NotExist : 方案(透过工程师传达) 後我再进线客 114.32.49.216 09/26 22:27
50F：→ NotExist : 服说 过保工钱我出没问题 但这个零 114.32.49.216 09/26 22:27
51F：→ NotExist : 件构成有问题的情况要我出4000修我 114.32.49.216 09/26 22:28
52F：→ NotExist : 不可能接受，最多2000。後来工程师 114.32.49.216 09/26 22:29
53F：→ NotExist : 就连络我安排时间了，更换过程约1.5 114.32.49.216 09/26 22:29
54F：→ NotExist : hrs 工程师同时也称管线两年就要换 114.32.49.216 09/26 22:30
55F：→ NotExist : 除了换内胆也把粗白管给换了一轮 收 114.32.49.216 09/26 22:31
56F：→ NotExist : 现金离开，说发票会後寄，暂时这样 114.32.49.216 09/26 22:31
57F：→ NotExist : 补更新 发票终於寄来了 114.32.49.216 11/06 10:08
58F：推 badfood : 过了两个月我的heat2000(21年底购买 1.161.57.102 11/29 10:28
59F：→ badfood : )也漏水了 看了是通病 1.161.57.102 11/29 10:28