补上後续 : 8/5收到了电子发票. 名目是安装费金额1100元, https://i.imgur.com/MF617Z9.jpg 不用补足至师傅所说的金额1900元,才拿的到公司发票! 所以樱花的售後服务, 报价真的很让人困惑阿... 原认知是以为只有在安装全新机台时才会收取安装费, 如果之後的维修还需要拆走机台,并支付安装费, 可能就直接买别牌的新机,会较划算了~~ ※ 引述《binloveblue (小木)》之铭言： : 本[问题]文章为家电商品讨论，非挑选文、求推荐文，是否明白？　是 : 冷暖气相关文章请使用[冷气]选项，并注意回覆置顶提醒 : 上述问题未回答是或者删除任一文字，文章删除、水桶三天。 : 以下正文 : 型号：樱花洗碗机 E7682 : 购买日期：2020年底 : 使用环境：透天3楼无电梯 : 报修原因：机台运转了5分钟,萤幕显示”E1”的错误讯息,打官网的电话叫修。 : 报修流程： : 师傅第一趟:找不出问题,所以整机拆走检测 : 电话回报:师傅回报是主机板问题,主机板费用是2600元 : 师傅第二趟:已修好送到我家安装,师傅报告费用共4500元(=主机板2600+安装费1900), : 但因为我先生有帮忙搬运至3楼,所以就收现金3700元 : 8/2：我收到电子发票,品名为主机板金额是$2600,未含师傅所说的安装费, : 致电客服,客服回覆会再找师傅确认 : 发票的明细 https://imgur.com/FBlSwNG : 8/3师傅来电：说他们是外包,所以人工的安装费不会开发票。如果要公司开发票,因为只 : 跟我收3700元,所以要再跟我补收足至4500元,才能给予公司发票。 : 此台洗碗机保固仅一年,所以了解更换零件需自费, : 问题点： : 樱花报修除了零件费会另外再收取"安装费" ? : 安装费的金额都这麽高吗? : 师傅的解释也很怪,为什麽外包人力就没有发票? : 这台当初购买售价约2万元,觉得维修费偏高,每次维修如果都要另外支付这笔安装费,下次 : 会选择保固期更久的品牌了吧~ --

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