作者aries417 (路人甲)
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标题[心得] 惠而浦瓦斯烘衣机WGD9151维修经验
时间Sat Jan 29 09:29:49 2022
A:是否已阅读心得文规定同意後再发文：是
B:本板不接受任何小蔡/米米实业推荐文，是否知情此项规定:是
以上文字请置顶，内文请写在下方，勿将上述说明往下排放。
本文仅为推荐商品、使用商品心得，非推荐卖家
1.心得(含普评)：推荐
2.厂牌 ：惠而浦
3.品名及型号：WGD9151
4.购买来源 ：雅光电器
5.已使用时间：10年
6.购买凭证：
https://imgur.com/a/kAvRuPR
7.本版不接受因写文而有商家优惠，是否知情：是
8.心得 ：
版上找到的惠而浦维修经验大部分不太好
提供近期个人的维修经验与时程给大家参考
我使用的烘衣机机种是WGD9151,从2012年底开始使用
基本上使用频率是完全不晒衣的一周烘7~10次,使用天然气
住在基隆但是烘衣机放在吹不到风淋不到雨的阳台
这次是第一次故障
机器本身有过电亮灯,瓦斯供应也正常,棉絮滤网也有清理,门也可以正常关闭
但就是按下开始键确有反应无做动
但是用手转动内桶发现比平常好转很多,没啥阻力的感觉
查了国外youtuber维修影片後,判断是皮带断了
由於故障当天是周六,惠而浦官网的报修电话无法拨打
就在官网上维修客服信箱留资料
但还是不太安心
周一早上的0830开始打一直占线的客服电话
断断续续有一搭没一搭的打,大概10点就接上电话
跟客服报上基本资料,机器型号,机器有无堆叠後
他们表示两个工作天内会有维修工程师打电话我跟我约时间
直到周三下午就有工程师联系我,跟我约周五上午来维修
周五工程师准时到达,很俐落的打开机器也确定了原因就是皮带断裂
更换花了1800元左右
个人认为这次维修的经验跟花费都没有太差
上次我家bosch洗衣机换马达跟碳刷光等工程师联系就要4个工作天
总共费用也收了9000元,再之前也是换了洗衣机轴承也是很心痛
相比之下惠而浦的维修花费跟零头一样
当然也可能是因为瓦斯烘衣机结构零件相对单纯稳定
装设环境允许的话真的很推荐来一台瓦斯烘衣机
不用晒衣服棉被真的太爽快了,车马来回投币烘衣机的时间成本也比想像中高
供大家参考
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.140.108.21 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1643419791.A.FC2.html
※ 编辑: aries417 (223.140.108.21 台湾), 01/29/2022 09:34:44
1F：推 loverlover: 保卡上面没有任何店章跟日期喔 122.254.21.175 01/29 11:20
2F：推 mcyangtw: 保固内要求安装改善反应还蛮快的 218.161.35.39 01/29 11:31
3F：推 n131419: 推 实用分享 111.71.86.130 01/29 11:43
4F：→ a2297a2292: 谢谢分享 101.12.27.35 01/29 13:49
5F：推 deengel: 之前维修也蛮快的推一个 39.10.39.69 01/29 15:09
6F：推 superluminal: 同乡人推个！我想装瓦斯型烘衣机许 111.71.117.147 01/29 20:30
7F：→ superluminal: 久，但家人一直都持反对意见，两年 111.71.117.147 01/29 20:30
8F：→ superluminal: 前好不容易勉强同意，现在对於烘衣 111.71.117.147 01/29 20:30
9F：→ superluminal: 机也赞誉有加∩__∩y 。 111.71.117.147 01/29 20:30
10F：→ harpgalaxy: 最近用了4年的85也皮带断掉 维修经验 111.82.98.201 01/29 21:34
11F：→ harpgalaxy: 跟你相同 地点在苗栗 111.82.98.201 01/29 21:34
12F：推 LEVEL101: 惠而浦後勤真猛125.230.207.246 01/30 00:45
13F：推 joelee: 但同厂的美泰克洗衣机维修对我来说就是悲114.198.184.132 02/01 12:08
14F：→ joelee: 剧一场，九月报修排水马达控制零件，将近114.198.184.132 02/01 12:08
15F：→ joelee: 一周才有人打电话回电接洽，然後说要去看114.198.184.132 02/01 12:08
16F：→ joelee: 公司有没有现货，就再也不联络，一个月後114.198.184.132 02/01 12:08
17F：→ joelee: 再打电话询问，仍旧是得到相同回答，再等114.198.184.132 02/01 12:08
18F：→ joelee: 一个月仍旧没有得到回答，这次我还请师傅114.198.184.132 02/01 12:08
19F：→ joelee: 尽快回我电话，他说好好好，就又拖到现在114.198.184.132 02/01 12:08
20F：→ joelee: ，我又去官网再留客服留言，完全没有任何114.198.184.132 02/01 12:08
21F：→ joelee: 人员想回我电话的意思，一家五口已经在外114.198.184.132 02/01 12:08
22F：→ joelee: 面洗衣店洗了将近半年的衣服，都没有有效114.198.184.132 02/01 12:08
23F：→ joelee: 的客服申诉管道，电话打过去之後音讯就石114.198.184.132 02/01 12:08
24F：→ joelee: 沉大海，没有回应，当初也是看人推荐，并114.198.184.132 02/01 12:08
25F：→ joelee: 且说到马达可以保固十年，结果大概五年就114.198.184.132 02/01 12:08
26F：→ joelee: 叫修不应，而且相关客诉在网路上也不只一114.198.184.132 02/01 12:08
27F：→ joelee: 件，甚至还有闹到消基会去调解，也未见惠114.198.184.132 02/01 12:08
28F：→ joelee: 而浦有什麽诚意想要解决，看到大家都在推114.198.184.132 02/01 12:08
29F：→ joelee: 买他家洗衣机，但是一家完全对售後没有诚114.198.184.132 02/01 12:08
30F：→ joelee: 意的厂商，他的东西再好，日後我也绝对不114.198.184.132 02/01 12:08
31F：→ joelee: 可能再推荐其他人去购买114.198.184.132 02/01 12:08
32F：推 core168: 一堆在比保固期间长的，楼上的经验可以 49.217.66.69 02/03 06:50
33F：→ core168: 参考一下 49.217.66.69 02/03 06:50