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看板E-appliance
标题Re: [抱怨] 极不推legee7的品质与嘉仪客服
时间Fri Nov 19 08:58:01 2021
本人也有一台688还在服役
之前有在板上PO文过，说我的688透过app更新後就故障了
那次的送修体验也不太高兴
那次我先打电话给客服，对方表示我可以送去附近的销售地点
透过他们帮我送回到维修中心去送修
我就找了住家附近的百货公司
机器带过去後我有问销售说大约哪时候会好
他说一个礼拜内就OK
结果过了快一个礼拜
销售那边打电话来，是另一个人的声音
里面不断地说服我自己送去维修中心
我心里面超问号，想说这样一开始干嘛不说
为什麽拖了这麽多天才打来叫我自己送去维修中心
但因为我还要上班，要送去维修中心就得请假
所以还是请他们帮我送修
约过了一个礼拜
我打给维修中心问进度，对方还表示没有我这台机器
我再打给销售，结果还没送去，而且还告知我好了会打给我取件
我不用一直打电话过去问(直接被洗脸@@)
後来又等了一、二个礼拜，因为迟迟没消息
我就打去维修中心，对方表示已经修好
并且送回销售那边了，我就想说那为什麽销售没打给我
我就打给销售，对方表示机器已经回来了
就过去百货公司那边取件，顺便问怎麽没打给我
销售说有阿，打给我我一直不接
可是我根本没有任何未接电话过@@
最後我问说为什麽透过你们的APP更新机器就故障
销售表示那个更新没事不要按
这也让我很困惑，这更新又不是什麽beta版
是释放给大众的release版，如果不能按的话为什麽要释出
最後送修的时间约是一个月
对於销售端那边的服务方式觉得不是很满意
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.137.104.156 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1637283483.A.A81.html
1F：→ monmonder : 我的688也是更新之後就不回家了(? 220.133.12.130 11/19 08:58
2F：→ monmonder : 都从充电座前面游荡过去... 220.133.12.130 11/19 08:59
3F：推 INTHEWIND : 好鸟啊 123.194.16.248 11/19 10:15
4F：→ crazybuly : 变游民XD 220.130.168.61 11/19 10:46
5F：推 sealezra : 这麽赞的售後服务真是大开眼界 27.242.42.167 11/19 12:07
6F：推 ABA0525 : PTT一直反指标加上一推业务 218.164.119.48 11/19 13:32
7F：→ ABA0525 : 大牌安定拉 ，想起福特开开看很好 218.164.119.48 11/19 13:33
8F：→ ABA0525 : 开 218.164.119.48 11/19 13:33
9F：推 poweryeh : 这样看起来小米服务还不错 纯扫地一 175.181.157.92 11/19 13:37
10F：→ poweryeh : 代送修是快递来收 传简讯报价 175.181.157.92 11/19 13:37
11F：推 LoserinTW : 小米真的耐用，小弟的小米一代纯扫 42.74.242.252 11/19 14:06
12F：→ LoserinTW : 机器人刚进台湾时就购买了，服役到 42.74.242.252 11/19 14:06
13F：→ LoserinTW : 现在没啥问题，耗材跟零件都淘宝买 42.74.242.252 11/19 14:06
14F：→ LoserinTW : 回来更换 42.74.242.252 11/19 14:06
15F：推 chungptes : 好夸张!!!本来想买。。。。还是算了150.116.162.211 11/19 15:14
16F：推 deltaz : 板上上来推荐的，大部份都没遇过维 42.77.114.111 11/19 15:22
17F：→ deltaz : 修的状况，也从讨论过维修的细节， 42.77.114.111 11/19 15:22
18F：→ deltaz : 只有针对使用上的优缺点做分享，现 42.77.114.111 11/19 15:22
19F：→ deltaz : 在有人遇到故障维修流程不满意上来 42.77.114.111 11/19 15:22
20F：→ deltaz : 回报，变成之前推荐的人一堆业务？ 42.77.114.111 11/19 15:22
21F：→ deltaz : ？ 42.77.114.111 11/19 15:22
22F：→ deltaz : 到底板上哪时候有人说过维修售後超 42.77.114.111 11/19 15:22
23F：→ deltaz : 棒的评论？？？ 42.77.114.111 11/19 15:22
24F：推 azcookie : 是很好用 但看起来後勤真的雷 111.255.92.3 11/19 15:35
25F：嘘 nolander : 怎麽看都是销售在雷 117.56.188.115 11/19 17:29
26F：推 kaojin : 我的legee7 连出动都有问题。 27.242.100.78 11/19 20:46
27F：推 no1361 : 本来要买，看到这篇放弃 114.136.249.26 11/19 22:01
28F：→ ur260 : 感谢灭火 116.89.131.74 11/19 22:45
29F：推 mamameyung : 双11刚购入T_T 42.76.121.186 11/20 12:57
30F：推 ErrethAkbe : 帮qq114.136.176.227 11/20 14:28
31F：推 sunboyjason : 已灭火 改看小米 谢谢 49.217.136.59 11/20 15:08
32F：推 flosser : 小米好用+1 1.200.22.55 11/20 15:26
33F：推 lee7317 : 原来不只我的688更新後不回家QQ 我 1.200.161.50 11/20 18:53
34F：→ lee7317 : 也有两台一代小米仍完美服役中 一 1.200.161.50 11/20 18:53
35F：→ lee7317 : 代真的强 1.200.161.50 11/20 18:53
36F：推 coubala : 雷姬用到一肚子火 223.136.144.44 11/20 20:41
37F：推 loverlover : 建议自己发一篇抱怨文较有真实性 223.139.18.230 11/20 22:44