作者sleepmoon (偶尔感到很幸福)
看板E-appliance
标题[心得] iRobot Roomba 561购买心得
时间Mon Sep 3 19:46:53 2012
网志无音乐版:
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!Q2qHDD6WEQeLMOhmgeWW.7m6El74/
这篇文章,有监於很多网民都作了十分完美的图文记录
而我只打算分享一下购物的过程&心得,所以就只用文字作记录罗
没有很多图片我知道有点无聊
想看大量图片的朋友,可能要失望罗…
其实想买iRobot Roomba已经有一阵子了
直到最近终於得到老公的首肯,所以决定着手从各大网站找寻下手对象
经过一阵子的寻找,发现网路上除了原代理商来思比之外
尚有三大不同的平行输入公司也在贩售iRobot Roomba扫地机器人
1) 汇聚科技
http://www.pcstore.com.tw/roomba/
2) 飞马科技
http://www.pcstore.com.tw/super/S031395.htm
http://tw.myblog.yahoo.com/super4343/
3) 瑞峰国际
http://www.pcstore.com.tw/irobottw/
所谓的代理公司货价格,相较於平行输入当然高出很多
爬了许多文後,发现国内的平行输入公司所提供的维修与服务也丝豪不差
因此当然就选择了购买水货罗…
一开始,我锁定的机型是571
中间一度因为Maggie的推荐想要购买611
可惜611已经停产,国内的代理商目前能出的货应该也是去年的库存
所以就忍痛割舍611了…
再来说说是怎麽决定要向哪一家公司购买好了
首先,我打电话到飞马去,吴小姐十分热心地提供意见也给予优惠价格
571报价是: $14000(优惠价),赠品有:Aero Vac滤网*6,标准滤网*23,六脚边刷*5, 清洁
刷
吴小姐有特别说明,赠品用的是台制而非原厂商品
他们不希望客户因此有所误会,所以会先作说明
再来,我联络了瑞峰国际
其实是确认一下611是否已经停产
再者他们也没有引进571的产品,所以很可惜地就不在考虑之列了
(後来没有想到,这反倒成为了遗珠之憾)
最後,我在in硬摄影团购上面看到了汇聚科技的报价
并打电话去询问一些相关讯息
确认了他们提供的赠品也是美国公司原厂商品
所以我就在网路上下单
可惜的是,我要下单时571的团购已经结束
再加上看了以下这个部落格,发现格主所言非常有道理
http://www.wretch.cc/blog/roomba/19224
561&571只差在後者有灯塔的功能、并多了一组毛刷
仔细想想,其实我并不特别需要灯塔的功能
所以我就改买561这款,团购价: $10330,
加购AeroVac 高效能集尘盒 $1490 &三年保固$1990
总价$13810,并使用100元折价券,刷卡金额$13710
赠品有:高效能滤网 6片+标准滤网20片+三脚边刷 4支+防撞条+中文遥控器+清洁刷
与汇聚的郭小姐联络好付款&送货的相关事宜後
在完成信用卡刷卡的隔天,商品就送到家罗……
这款机器人真的很好用,的确是把家中打扫得乾乾净净
这一点我十分满意,也没有什麽抱怨
不过有一件事,的确是令我有点小小的不太开心
还记得我前面有说过,在订购之前我有电话询问赠品是不是美国原厂公司货吗?
当时郭小姐给了十分肯定的答覆
但是,收到商品时,我发现赠品附的滤网颜色,跟主商品内的滤网颜色明显不同
隔天我再去电询问,郭小姐说因为他们是直接向美国公司大量进货
这种大批一整箱滤网进货的颜色确实跟主商品内附的颜色不一样
但仍向我再三保证一定是美国原厂公司货无误
但对比以下我附的图片
美国原厂公司货的包装、国际条码、英文图解说明书
我所收到的赠品一样也没有,只是用透明塑胶袋将20片滤网装起来而已
http://ppt.cc/nZTh
http://ppt.cc/0i9l
http://ppt.cc/ahlT
我仔细想想,还是觉得不对…又上网找了一些资料
记得前面所说的另一家「瑞峰国际」吗?
我在他们的网页上有看到一段叙述,并且教客户辨明山寨仿冒品
★有了瑞峰 不怕买错★您买到拿到的真的是iRobot Roomba 780 770 760 611 570 571
560 561 564 530 531原厂三脚边刷还是山寨 仿冒六脚 三脚边刷?不用担心 瑞峰国际敎
您分辨
http://www.pcstore.com.tw/irobottw/M09360701.htm
至此,我开始更加怀疑我买到的就是山寨仿冒品
其实,只要商家预先说明清楚,我不是真的很在意滤网或边刷是不是山寨品
但是我在意的是,商家不能故意欺骗消费者
因为汇聚的网页上完全故意避开赠品为美国原厂正货的字眼
所以我才特地打电话去确认,没有想到对方居然这样欺骗混淆
之後我在8/29寄出信件,并附上瑞峰国际&Maggie部落格的截图询问店家
并希望店家如果真的是由美国进货,至少能出示进货的提单以兹证明
但至今尚未收到店家的具体回覆
以下是我写信询问汇聚的内容:
主旨:原厂赠品一问
内容:
您好:
我是在486团购网上与公司同事一起购买贵公司进口的扫地机器人(561)二台
当初购买时有特别电询贵公司人员
经过确认得知赠送的赠品是「原厂公司货」
但是昨天拆箱後,发现原厂的滤网跟赠品的滤网显然在外观颜色上有很大的差别
虽然今天早上有去电郭小姐
她解释说公司是大量向美国总公司进货,因此商品颜色才会有差异
但我同事在其他网站上看到如同附加图档的说明
比对了我们所收到的商品,发现我们所收到的赠品并未有国际条码&英文图解说明书
再比对其他人收到的原厂赠品,的确是有差异
如果赠品本身并非原厂公司货,我们也不是不可以接受
但是如果是有误导之嫌,恐怕对於消费者的权益有所危害
倘若贵公司是向美国原厂购得滤网&边刷
相信应有进口的提单及其他相关文件
请问可否一并提供以证实贵公司所述情况确为真实呢?
谢谢您
PS: 截至目前为止,我写的MAIL还没有得到店家的回覆
如果汇聚那边有什麽回应或说明
我会再上来UPDATE分享~~~
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有时候,我们很难看到自己亲手划下的界限
直到我们超越它
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.218.118
※ 编辑: sleepmoon 来自: 114.34.218.118 (09/03 19:50)
1F:推 hihancom:其实没啥差~~ 反正都是消耗品~~ 後续维修服务反而更重要~ 09/03 22:52
2F:→ hihancom:听说水货跟代理是同老板..很多都是两面手法而已~~ 09/03 22:52
3F:推 meichyun:推瑞峰,保固内到府收修,服务很不错 09/04 19:03
4F:→ sleepmoon:其实汇聚也是号称保固期内派人到府收送,但还没有使用过 09/04 22:23
5F:→ sleepmoon:所以没得评论。其实购买过程汇聚的小姐服务&说明都很好 09/04 22:24
6F:→ sleepmoon:但就是赠品是否原厂公司货这一点,真的令人无言~~ 09/04 22:24