作者redbean530 (小明)
看板E-appliance
标题Re: [问题] 洗衣机有问题..维修厂商服务很差
时间Sat Oct 4 00:20:38 2008
大卖场售出的货品虽然说有保固,但是很常出现找他们来,却要来不来的~
来了还讲一堆有的没有的,都要把过错推给使用者使用不善
一点都没有尽到保固期维修的义务
不过这也是羊毛出在羊身上的道理
在大卖场买是会比较便宜没错!
但是当机器一出现毛病
厂商会一个推一个
最後就会得到消费者使用不当的结论
要收费!
只要出车就要收费
不管有没有修理
修理的话还是要额外付一笔修理费
非常不合理
但是也只能怪消费者贪便宜
而换不到有保障的保固
如果跟有信誉的电器行买
如果一出现问题
电器行为了保住自己的信誉
无不立刻出动修理
势必要尽到责任
来看现场也不会收费
保固内不是人为损坏也会无条件换新的零件
就算过保固 也不会像吸人血一样的出超高价格
消费者若是外行
就会觉得买新的比较划算
因而不断的在错误中打转
其实有时候也只是小问题小零件
不过还是要看消费者怎麽抉择
如果觉得买价便宜较重要
就不要期望保固会有多优良
也别责怪出问题时厂商爱理不理
修理费还莫名奇妙的贵
鱼与熊掌不可兼得阿!
※ 引述《roychu (夏日是恣意涂鸦的季节)》之铭言:
: 家中前几个月在家乐福买了PANASONIC洗衣机NA-158-NS-H
: 现在不能动了...
: 开始洗以後一段时间会短音逼逼逼逼逼
: 显示U14 看说明书说是水管或净水滤心堵住
: 不过我们自己检查看接水管没问题...
: 刚刚再试了一下 发现应该是水留不住
: 给水管水进来不会积着就直接流掉了
: 找板桥这边松下的服务站说平常1~5只有到晚上6点半
: 只好约四天後的今天早上
: 早上来看没几分钟说没问题走掉了...明明就还是坏的不能用
: 连修都没修 来的时候连拆开看都没看就走了
: 再打电话叫他来看 态度差到极点
: 还叫我们自己看说明书修...
: 喵的勒 我会修还叫你来干麻
: 又说机器没坏是你们水压不够...不肯来
: 後来我们自己拆水管开水龙头看...明明水压就很强=.=
: .......已经用几个月的洗衣机才在水压不够 笑死人
: 想问一下这种事情要怎麽解决呢?
: 现在都是下班时间 说明书上所有电话都没人接
: 而且感觉服务态度非常之差劲 以後再也不会跟他们买了...
: 还是有怎样的方式可以修好?
: 拜谢各位
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其实狗狗要的不过就是一个稳定的家
不用花园洋房、不用锦衣玉食
就只是一个家而已
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 58.99.23.79
1F:→ sevenlee:跟松下客服说要请苹果日报来采访,相信会马上帮你处理 10/04 00:34