作者victoria666 (橘)
看板Drink
标题[讨论] 饮料店的话术??
时间Mon Apr 13 22:59:09 2015
突然很好奇
想问问在饮料店打工过的人
是不是都会被教话术呢??(我之前打工的是没有)
今天去买大苑子
感觉整个就是走温馨贴心风
(离开的时候全部的人说谢谢您,很高兴为您服务之类的话)
不过我最疑惑的其实是COCO的
以前有一次去COCO的时候
点了半糖少冰後,店员问我要不要点完美比例
我满好奇的想说我这杯是不是不一样(不是柠檬霸之类的)
结果就问:甚麽是完美比例?
他:其实就是正常冰正常甜
(原本我还想说是这杯比较特别吗XD,但为什麽要我点完之後突然才说,要不要正常冰正常甜?
我都想说他们是不是有甚麽原因,我是不是照着他的脚步比较好?(误XD))
前不久又去买(不同家),那时天气满热的
不过我还是点了微冰,店员就说今天天气满热的,要不要点正常冰呢
我:那个...我还是想要微冰..
虽然COCO感觉也是很贴心
可是我常常被问完都会愣一下XD
怎麽觉得讲的时机点怪怪的
阿我都点完了阿~~
感觉像是去买三妈(不好意思晚餐刚吃完只想到这个比喻XD)
点了泡菜锅他却突然问我说要不要点羊肉锅~~
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※ 编辑: victoria666 (1.160.120.148), 04/13/2015 22:59:46
1F：推 lynnsharon: 黄金比例 04/13 23:00
2F：→ victoria666: 是黄金比例吗??@@ 我可能记错了~不好意思~ 04/13 23:01
※ 编辑: victoria666 (1.160.120.148), 04/13/2015 23:02:43
※ 编辑: victoria666 (1.160.120.148), 04/13/2015 23:04:11
3F：推 elvire: coco是讲 "完美比例"的 04/13 23:11
咦?呃~那我改回来好了XD 不管了,反正就是那个意思XD~
※ 编辑: victoria666 (1.160.120.148), 04/13/2015 23:13:39
4F：推 kinokono: 公司规定，大苑子基本上糖冰也都有要问喔，然後最後饮 04/13 23:13
5F：→ kinokono: 料给客人的时候：饮料新鲜现做请尽快喝完，热饮喝的时 04/13 23:14
6F：→ kinokono: 候小心烫，请小心拿喔，之类的 04/13 23:14
7F：→ kinokono: 我们的话，如果照标准程序，应该是一般的饮料店话最多 04/13 23:14
8F：→ kinokono: 的 04/13 23:14
9F：→ kinokono: 然後有教话术，但我觉得最有用的就是一直说，客人多数就 04/13 23:15
10F：→ kinokono: 会直接买单 04/13 23:15
11F：→ kinokono: 慢慢说比较有效 04/13 23:16
12F：推 pilidaniel: XD 04/13 23:19
13F：推 nadoka: 速食店 = 饮料可乐吗XD 04/13 23:50
14F：→ roshe8780: 听过50岚 你好欢迎光临 多多绿好喝喔～ 04/14 02:04
15F：推 sixteen: Comebuy都会问要不要加珍珠粉条，即便我点的是热巧克力 04/14 07:16
16F：→ sixteen: 囧 04/14 07:16
17F：推 YYRAY: 热巧克力为何不能加珍珠粉条啊？？ 04/14 07:19
18F：→ roshe8780: 很怪啊… 04/14 10:54
19F：推 ClaudiaC: 大苑子就算点完糖冰，还是会一直问要不要点正常甜，不然 04/14 11:23
20F：→ ClaudiaC: 会很淡，有没有喝过这类的话......我觉得......有点烦.. 04/14 11:23
21F：推 lynnsharon: 我是指当初某家也是用黄金比例的话术风靡一时啊XD 04/14 12:42
22F：→ Shadow1989: 为什麽卖烧卖的没问我要不要黄金比例烧卖 04/14 17:08
23F：→ that110: 因为烧卖不能调比例啊= = 04/14 17:16
24F：推 alin147: 当初在红极一时的黄金比例上班，只要有人吃饱太闲喊了 04/14 17:40
25F：→ alin147: 口号的第一句全部人都要跟着大喊後面一长串，刚红时很忙 04/14 17:40
26F：→ alin147: 一直喊觉得很烦，没多久因故离职後就退烧了，结果现在 04/14 17:41
27F：→ alin147: 听到那口号会觉得好凄凉囧 04/14 17:41
28F：推 xxx773: 大苑子一直都态度热情，我们这边五十岚每次都爱理不理给 04/14 17:53
29F：→ xxx773: 我臭脸……可是还是最常去50岚 04/14 17:53
31F：推 Otsukaerika: 看来that110大没看过中华一番XD 04/14 19:47
32F：推 that110: 哈哈！sorry啊！我真的没看过XDDD 04/14 22:39
33F：推 zxc44560: 五十岚话术也蛮多的 但是都是在问你要什麽糖什麽冰 还 04/17 00:51
34F：→ zxc44560: 有确认你是要什麽 例如大小颗珍珠 奶精或鲜奶 不然一堆 04/17 00:51
35F：→ zxc44560: 人根本不知道自己在点什麽 啃 04/17 00:51
36F：→ asdfghjklasd: COCO最近学坏了学５０岚分鲜奶跟奶粉，鲜奶超贵的 04/17 02:52
37F：→ asdfghjklasd: 还好我平时不喝COCO。。。 04/17 02:52
38F：→ asdfghjklasd: 其实我很讨厌这种话术 04/17 02:52
39F：→ that110: Coco应该本来就有分奶茶跟红茶拿铁吧？会问是因为很多人 04/17 19:15
40F：→ that110: 搞不清楚。 04/17 19:15
41F：推 MasterEddie: asd大有事吗，至少看到两篇文章都说学坏了，请问哪 04/18 20:13
42F：→ MasterEddie: 里学坏了，提供两种选择本来就是店家贴心的政策，例 04/18 20:13
43F：→ MasterEddie: 如我只喝奶精，因为我不喝鲜奶！但只有鲜奶的选择我 04/18 20:13
44F：→ MasterEddie: 就不会买了，相信原本只有单一选择的店家也不停被各 04/18 20:13
45F：→ MasterEddie: 种客人询问，如果你只是价格考量你可以买别间或自己 04/18 20:13
46F：→ MasterEddie: 做，而不是不停留言说别人学坏 04/18 20:13
47F：推 MasterEddie: 而且不懂确认客人饮料却要被白眼，一方面引导点餐一 04/18 20:21
48F：→ MasterEddie: 方面也是怕奥客点错饮料事後打死不承认要补做，事实 04/18 20:21
49F：→ MasterEddie: 上有些人真的认为客人怎麽了店家都要概括承受，请问 04/18 20:21
50F：→ MasterEddie: 要你花两次钱在不必要且事先已经提醒的事上，都觉得 04/18 20:21
51F：→ MasterEddie: 理所当然？ 04/18 20:22
52F：→ SafinLai: 他都不知道在跳针甚麽，有人爱奶精口味有人爱鲜奶口味 04/19 03:09
53F：→ SafinLai: 分成两种大家各取所需不是很好？说COCO饮料贵就更可笑 04/19 03:10
54F：→ SafinLai: COCO饮料好不好喝见仁见智，但随便挑一家饮料店均价都 04/19 03:10
55F：→ SafinLai: 高过COCO，COCO就是不走高价路线专门以贱价抢占市场... 04/19 03:11