刚看到推文有人提到退佣的事情 我想到之前我在跟我的保险业务聊天时 他讲到他有客户要求他退佣 我就跟他说 "绝对不能退" 你可以改天请客户喝个饮料 吃个饭 但就是不能退佣 如果连你自己都看不起你自己的服务价值 客户也绝对没必要看的起你!!!! 最後我们就在想话术 怎麽样堵住这样的客户...... 话术如下: 老哥~ 老实说~ 今天我的确可以退你佣~ 但是~ 改天你需要服务的时候~ 我可不可以也要求你服务打个折~ 你要退几%服务就打折打几% 想完我们两个就哈哈大笑 後续结果我也没问 但至少"爽"一下抒发一下也不错!!! 另外我还有一个之前在做房屋代销的朋友 他有一个同事之前遇到一个百般刁难的客户 总之就是完全不把他当人看 他後来就对客户说................. 老哥~今天我是卖你房子 不是卖你人格!!! 像我之前也遇到一个白目的保险业务 大概半年没见 有一天忽然传了封简讯 "好久没见啦~要不要出来喝个咖啡" 那时我也想说下班没事 去看看他最近混的如何 就时间桥一桥~~出发 一见面坐下来 连寒喧都不寒喧 就把一堆资料推过来 然後就批哩啪拉开始讲一堆话要徵员 我当场就摆臭脸给他看 他讲了快20分钟 看见我一脸杀气 马上转头就说"你们那个XX东西好像还蛮好用的~帮我拿一个" 当下我就很冷淡的回.... 你去跟别人拿 我不想卖你!!!! 後来好像就完全没有联络了!! 对一个从事销售的人来说 本身就会碰到很多状况 但有些东西坚持住 才不会钱没赚到 反而把自己卖掉!!!!!!!! 神经病才为了赚那几十块钱让别人践踏自己的自尊!!! 至於 我觉得对销售人员来说 话术是一定要练的 但是要去分辨哪些人该讲哪些话 把妹都需要把自己包装好 让女生看的心花怒放 才能提高成功率 卖东西不是一样吗?? 路边摊一个蛋糕卖10块钱 85度C一个卖45 同样都是蛋糕 为什麽路边摊每天哭油电双涨快活不下去 而85度C看看状况调整一下价格 客人还是会过去?? 差别就在於"包装" 重点不在於要把产品讲的天花乱坠 但要轻描淡写的让客户知道产品的特点与功能 剩下的就是客户自己的选择!! 这个世界上 的确有没道德的业务 但相对的 不是每个客户都有道德 XD 正因为如此 在攻防的进退之间 充满乐趣!!! ※ 引述《GFDS (on diet)》之铭言： : 前面的人说的很好 : 我没有那麽好的条理 但是有些意见请大家指教 : 其实直销跟分享 我认为关系并不大 : 分享两个字是给我们加入直销的一个藉口 : 就好像直销常常说我们看到一部好电影会推荐朋友去看 : 但事实上我们不会用话术教朋友去看电影 : 我们不会因此而获利 : 我们不会跟不想去看的朋友感情有任何的破裂 : 我们不可能跟觉得难看的朋友说 你不懂电影 : 我们不用跟朋友说 你去看不要跟家人讲 : 当别部电影更好的时候 我们就推荐给朋友 而不是非看这部不可 : 我们也用不着为了让朋友来看这部电影 去说别的电影普普通通 : 我们不必用其他理由约朋友来看电影 : 我相信某些有诚信有良知的直销商连话术都不用 : 但至少没有哪个直销商会跟朋友说:我觉得另一间的维他命比我们的好一点 你可以买买看 : 所以我想分享对直销来说 可能连本意都不是 : 话说回来 那段影片 其实也只是编辑者的自问自答而已 : 就跟很多捏造出来的宗教故事一个样 编个敌方弱者遇上己方强者 : 我不觉得这样对人与人之间的交流有什麽帮助 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 36.224.67.223