作者CTEN (囧)
看板DirectSales
标题Re: [分享] 老鹰与鸭子
时间Tue Oct 9 21:14:51 2007
如果这世界上少了鸭子,我们就没有皮蛋可以吃。
这个世界还是要有些脚踏实地的农夫,
一边快乐喝阿比一边工作的工人,
以及许多在不同领域努力工作的人。
我相信每个领域都有这个故事说的鸭子和老鹰。
这个故事我只有看到这个经理会自己做事,
但是对於这个服务业的公司来说,这个经理并没有教育好第一线服务的柜台小姐。
除了柜台小姐要再教育以外,经理也是。
做直销的话就该了解自己公司产品,
想想公司的产品要怎麽满足客户所需要的,
该出门推销,该教育组织......
工作本来就是该有合理范围的利润。
但并不是像某些老鼠会算的很高兴说你拉一个呆子,两个槌子,一群傻子......
然後这一生就发达了。
结论是皮蛋加豆腐上面淋点酱油很好吃......??!!
※ 引述《bobju (宝贝猪)》之铭言:
: 老鹰与鸭子
: 来源:网路流传
: 您知道印度有一则创造世界的故事吗?根据这个故事,神首先创造了蚌壳,接着
: 是老鹰。
: 人类有权在安逸无味的蚌壳生活和精采刺激的老鹰生活中择其一,他们要老鹰生
: 活的优点,却不愿意付出相当的代价。於是他们找了一种符合他们要求的动物-
: -鸭子。
: 只看表面的话,鸭子和老鹰的确有很多相似的地方。但实际上,牠们却是两种截
: 然不同的动物。如果你知道从何处切入观察的话,你很快就会认出鸭子来。
: 两种动物都会飞。但是老鹰在高空盘旋的同时,鸭子只能紧依在水面生活。
: 一个月前,我到亚特兰大饭店住宿。我手上有饭店的订房及确认证明。我到的时
: 候,饭店已经客满。接待处的小姐却告诉我,我的订房是无效的,因为饭店已经
: 客满了。说完,她就让我继续站着。我要求我的权利。
: 那位小姐却说:「饭店客满了就是客满了,我也没办法变出一个房间给你,嘎嘎
: 嘎……」,接下来那位小姐便不再理会我。「喔,」我心想,「一只鸭子」。接着
: 我要求见她的上司。
: 她很不高兴地说:「他也不会说不同的话。」她一边说着,一边正要消失在门後
: 。这门後一定是个鸭子池塘,她一定会跟另一只鸭子出来。我请她给我带只
: 「老鹰」出来。「一只什麽?」她想知道我问了什麽。
: 我跟她解释:「请你带个能解决问题的人来?」她懂了。後来经理出面,他真的
: 是老鹰。他说道:「我们这里真的客满了。一定是我们作业有所疏失,为此我得
: 向您道歉。我会尽快想办法解决这个问题。我马上打电话帮你找个适合的旅馆,
: 到这个旅馆的交通费,理所当然由我们来负责。在找到之前我可以先请您用个晚
: 餐吗?」
: 你认得出老鹰吗?老鹰会做事,鸭子只会嘎嘎叫。鸭子嘎嘎嘎的内容不外是理由
: 、藉口、没有意义的话和抱怨。总有一天,鸭子会被解雇。如果公司有问题,他
: 们一定是第一批被开刀的。接着他们会说:「真不公平,我想我的老板对我有成
: 见。」反之,老鹰会得到支持。
: 很重要的一件事,我们不应该像鸭子般,不做出个成果,只会嘎嘎地叫。我们要
: 避免公司内、部门内及小组内有鸭子的存在。有些人认为我们也可以给鸭子一点
: 动力。但你知道结果是什麽吗?顶多是一只有动力的鸭子罢了。
: 这里我列出一些鸭子和老鹰的不同之处:
: 鸭子说:「这我可做不到。」老鹰会问:「我如何才能做得到?」
: 鸭子是悲观主义者;老鹰是乐观主义者。
: 鸭子们互相叙说负面结果,甚至会为了这事由开个鸭子大会;老鹰大多报导正面
: 的成果。
: 鸭子不到必要绝不做事,大多是连一次都不做;老鹰会多飞几哩。他们付出的比
: 要求的多。
: 鸭子工作缓慢。他们的准则是:「我是来工作的,又不是来逃难的。」老鹰则是
: 「尽快完成所有的事」。
: 鸭子光是一只嘴很会说,找藉口不做事更是一流。老鹰时时学习,努力做事。
: 鸭子很会找藉口;老鹰会找解决方法。
: 鸭子不敢冒险。老鹰也会恐惧,但是他们还是去做。老鹰很有勇气。
: 鸭子从十点工作到下午六点;老鹰从六点到十点都在工作。
: 鸭子在每个机会里找问题;老鹰在每个问题里看见机会。
: 鸭子在人背後闲言闲语,他们要这样做才会觉得快乐;老鹰只谈正面的事,否则
: 就保持沉默。
: 鸭子要花很长的时间做决定,做事却没有三分钟的热度;老鹰果决行事,因为他
: 对自己很有信心。
: 鸭子把精神都摆在问题上,而且只会空谈;老鹰把时间摆在解决方法上,而且会
: 实践。
: 鸭子会记恨;老鹰懂得宽恕。
: 鸭子等人喂,如果饲料不够,他会大声叫;老鹰懂得负责,他只取所需。
: 鸭子爱他所拥有的东西;老鹰设法取得所爱的东西。
: 鸭子一有小事就激动得不得了,还以为这样做很好;老鹰不会做这种可笑的事。
: 鸭子的生活圈只有一个小池塘;老鹰可以登高峰。
: 鸭子责备不如意的事;老鹰改变不如意的事。
--
今天早上都输光了 XD
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.210.162
1F:推 noloss:还要加柴鱼片跟葱才好吃!! 122.125.64.186 10/09 21:26
2F:推 Qlair:那个柜台小姐本就没有决策权,但他错在没有 134.208.33.244 10/09 22:31
3F:→ Qlair:及时安抚顾客并向上司求助 134.208.33.244 10/09 22:32
4F:→ powerhow:那就是公司的教育有问题,老鹰管教不当 122.123.101.84 10/10 00:54
5F:→ noloss:老鹰永远不会有错,只有鸭子会出错!! 122.125.69.94 10/10 11:12
6F:推 UFObank:楼上两位.永远是老鹰的错 鸭子不会有错:p 203.73.7.207 10/10 15:06
7F:→ powerhow:楼上说的对,不过仅止对这篇文来说. 122.123.98.41 10/10 22:06
8F:→ powerhow:森青的老鹰教育很失败就是例子 122.123.98.41 10/10 22:07
9F:推 kcott:推一楼 210.243.86.100 10/12 10:33