小弟於去年底买了 BenQ PH4281 的42寸液晶电视 前天突然画面都不见了, 只剩下声音~~~ 赶紧打0800服务电话, 结果刚好是星期日不是上班时间没人接听 电话那端只传来电话语音的声音, 要我上班时间再拨 没电视我的PS3, DVD, 第四台都没办法看啦~~~~~ 於是上网找了BenQ的官网, 逛了一下发现有可以填线上报修的网页 这网页处理速度会快吗??? 心理抱着这样的疑问, 但也还是乖乖填好送出去 想说还是隔天星期一早上再打一通到客服比较保险 没想到星期一早上9:00一到就有客服人员打电话给我, 跟我说明了一下我的状况 还说一天之内会有工程师打电话给我约时间 後来工程师跟我约了星期二上午11:00来修理 今天上午11:00(还真准时)两个工程师准时抵达我家, 还抱着一个大面板 大约30分钟就换好了, 工程师人也很客气, 态度不错 之後开机测试第四台画面就回来啦!!!! 感想 : 当初选BenQ想说是国产品牌, 规格不错, C/P值漫高的 保固又有三年全机, 三年全面版, 一年无亮点(现在好像没了), 就大胆买了 没想到BenQ的保固维修方面是真的还漫不错的, 处理的速度也很快 看来买大型的液晶电视保固真的要考虑下去, 不然有问题真的很难处理! --

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