作者Eastdoor298 (香蕉去皮)
看板Design
标题[问题] 这种问题如何处理?
时间Mon Apr 21 11:45:56 2014
事情是这样的
我要开音乐会,请人帮我设计海报、邀请卡、节目册
设计完成後请我校稿,因为节目册内容是我提供,
所以我很仔细的看演出者介绍,乐曲解说这种很多文字的内容
而封面的标题,xxx recital, 类似这种标题我就没特别留心,
印出来後才发现很多错误,除了recital拼成reciyal之外
我要求的时间24h制也没修改完成
我要求19:30<--这种记时方式,最後一次校稿时跟他说:你帮我改成24h制就可送印了
因为时间紧凑我想说就剩下这一点要他修改而已,就没再请他传过来给我确认,
送印时他建议我甚至拜托我邀请卡要上单面膜,说这样成品会比较好看,
当然基於他专业的建议我就答应他邀请卡上单面膜,价格也提升了几百块
成品出来後除了上述的英文拼错及时制不符合我的要求之外,
我的邀请卡因为只上单面膜而且只不够厚,呈现弯曲状,
交货时他跟我说折一折压一压就会平了,但我拿回家拿重物压了一天
甚至一张一张用手折平,过了一夜後还是都会弯曲,
而原本没有处理的也随着时间变得更弯了。
弯弯的邀请卡图
http://i.imgur.com/plxf730.png
折过但是明天他还是会弯回来图
而且也无法折到全平
http://i.imgur.com/Ud31wnK.png
ok..第一批很差,我想说自己再花钱印一次,所以寄e-mail给他请他帮我更正错误
没想到这次我自己犯傻把recital打成ricital,而设计师就用ricital上去,
我自己也没发现,直到印完要裁剪时影印店的跟我说我拼错了我才发现,
於是又多花了一次冤枉钱,当然这次的错误是我的粗心,但基於这样我又要花第三次钱
所以我开始跟他商量是否第一次弯弯的邀请卡的钱要平均分担,
毕竟弯弯的我真的不知道如何拿给人,明明正常就是要是平的,哪有人邀请卡是翘起来的
但他完全不承认这是他的错误,也完全没有道歉或是要帮忙负担钱的意思,
他一直说上膜後会弯是正常现象。
但我的点是,我怎可能会想要弯弯的邀请卡,当然是要正常的啊,
若是上膜後会弯他不是应该事先告知我吗?
http://imgur.com/gfsFURQ&sfoLmLL&gDa6dwB
http://imgur.com/xbUaJY5
我觉得我跟他的沟通他一直跳针,所以我後来就先放弃。
我想问的是,这样应该我自己全部吸收吗?
还是大家有建议如何做?
请客观的评论没关系,如果真的是我的错我就只能照单全收
毕竟我不懂设计这行的规则,我只是想知道这种情形到底责任如何归属。
谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.27.45.179
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Design/M.1398051959.A.139.html
※ 编辑: Eastdoor298 (114.27.45.179), 04/21/2014 13:14:58
1F:推 myaku524:一般上膜应该不会弯成这样,有可能微弯但不会这麽翘 04/21 21:09
2F:→ myaku524:而且邀请卡通常不会弄弯的,这点是他的失误吧 04/21 21:10
3F:→ myaku524:校对没注意字这点,就无法怪设计,都是客人校好说印就印 04/21 21:11
4F:→ myaku524:有时我们不会特别去注意英文单字有无拼错 04/21 21:12
5F:→ myaku524:你能请他负担的,大概就是邀请卡过弯这点 04/21 21:12
6F:→ myaku524:通常是会采取从设计费中扣除部分,而不是和他平摊印刷费 04/21 21:12
7F:→ myaku524:共同负担的话,他等於设计了没领到钱还倒赔,一定会不爽 04/21 21:13
8F:→ myaku524:所以若要他负责,能和他讨论从设计费中扣除一些钱当赔款 04/21 21:14
9F:→ myaku524:一般自知理亏的设计都会多少扣点钱给你啦 04/21 21:14
10F:→ Eastdoor298:谢谢m大,但可以从line的截图发现他完全不认为有错 04/22 00:05
11F:→ Eastdoor298:其实我最在意的也是拿到成品後是弯的这点 04/22 00:06
12F:→ Eastdoor298:怎麽可能有人会预期的到邀请卡会变弯的 04/22 00:06
13F:→ horsetail:校对是客人的责任,厂商没改到那就看有没有良心啦! 04/22 02:49
14F:→ horsetail:弯曲的部份…单面上膜一定都会弯,时间早晚问题 04/22 02:50
15F:→ horsetail:上膜纸张两面只要有湿度差就会卷,会逆着丝向卷 04/22 02:53
16F:→ horsetail:而且那看起来像影印店做的,雷射出来等同是烤乾的 04/22 02:55
17F:→ horsetail:印出来先放个一两天等湿度恢复再上膜,"也许'"会好些 04/22 02:59
18F:推 porschewu:我个人是认为印邀请卡的纸张磅数太低=.=...所以会弯 04/22 16:51