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※ [本文转录自 underwear 看板 #1XcI521- ] 这篇是购物经验抱怨文,不喜慎入 在站前三越思薇尔购物非常久的时间了,还在版上分享过会员卡号, 之前服务的A柜姐一直都沟通愉快,因为三越周庆这周开打,为了避 开人潮,上周就先跑去试穿决定要购买的内衣,也写好单子,周六过 过去可以直接结帐,但上周跑去才发现A柜姐已在别柜点服务,当天服 务的柜姐就称B好了。 周六要去结帐时先看到了A柜姐,她也有招呼我,问我是来拿内衣,还 告知我如果有三越的会员点数可以扣点换礼券,消费金额够可以使用, 并姐在B柜姐去拿内衣时看着我扣点换到礼券,接下来B柜姐要结帐时, 本以为迅速可以完成,但为了使用礼券对於刷卡金额我提出来的说法, 一下可以、一下不可以,搞得数学不好的我都快搞不清楚究竟可不可以 一下对、一下又不对,中间还打电话给楼管,然後还拿计算机给我说我 可以慢慢来,确定一下,中间真的非常无力,花费时间应该超过半小时 以上,而且即使周庆支援的柜姐较多,即使没有客人需服务,中间也没 人可以帮忙关心一下,让我能快点结帐离开。 因为过程实在太瞎,下到1F才想到也没有分期,莫非是消费金额未达分 期,询问了服务台,因为是三越的联名卡,所以我的消费金额是可以免 手续费0息分6期的,趁周庆购物当然就是希望趁优惠时购买,可是B柜姐 对优惠不熟,讯息也未告知,当下有下服务台人员表达金额可分期但未 办理到,服务人员非常有条理的明白问题并帮忙沟通。 只可惜後来接到称为是组长的电话,更让人不愉快,并且也让我怀疑这位 组长是不是当时也在现场,看这两人弄很久都搞不定也未出手了解协助, 我能理解其他柜姐不帮忙可能是业绩计算的现实,但组长也是可以如此的 话,那真的就很反推这个柜点了。 真的很伤心,至少6年以上的消费柜点,竟然会出现让人如此傻眼购物过程。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.62.234.54 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/underwear/M.1637425474.A.07E.html ※ 编辑: eileenk (61.62.234.54 台湾), 11/21/2021 00:36:17



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※ 转录者: eileenk (61.62.234.54 台湾), 11/21/2021 00:38:32
1F:推 pinkbest: 都是这样子啦 新手一堆 前几天也是到忠孝/复兴sogo 11/21 10:22
2F:→ pinkbest: 差点被搞疯 11/21 10:23
3F:推 pinkbest: 消费者自己要做功课 +作战计划 想要刷卡分期自己要讲 11/21 10:26
4F:→ pinkbest: 最後金额算对给你没? 结帐半小时 要我早就飘走不买了 11/21 10:27
5F:→ pinkbest: A姐跟你熟的话 为何现场不协助 只有一句话:都很现实啦 11/21 10:29
6F:推 pippen2002: 这个板好冷清啊... 12/04 10:29







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