作者rainbowjen (红豆儿~*)
看板Depstore
标题Re: [问题] 隔一天价差1900可以刷退重刷吗?
时间Tue Aug 21 22:14:14 2012
或许是我表达不够清楚、辞不达意
基本上柜姐早就知道隔天会下折扣了
(她後来自己表明的)
但是依照目前的景气来说,
我想柜姐难免有着可以多赚就多赚的心理
或许大家会说,谁不想多赚钱呢?
是啊!那麽,谁不想多省钱呢?
基本上我比较不能认同的是柜姐们的推销手法
当一位客人上门向你消费大笔金额时,
当然,你没有义务跟责任告知客人:
「明天下折扣喔~可以留到明天再买喔!」
除了不能保证客人会再度上门以外、
有些公司可能也会罚款
但我相信,大部分的客人都还是会因为贴心提醒举止再度光顾
而且,在知道隔天下折扣的情况之下,
当然衡量买不买得到的是客人自己
不过在刻意隐瞒的情况之下,就是令人不悦
我所同理的业绩压力是来自於大家的辛苦工作,
但是赚钱也要有道
我所认同的早买早享受是你买了一段时间,也真的享受到了
所以请不要再提什麽那乾脆等到最後过季花车再买or
大家都先买等到下单一折扣再去退差额
隔一天与隔一段时间是不相径庭的
也别再说什麽那所有店家在优惠前天关门大吉算了
版大自己说了,每个人都有不同需求,
也不是所有人都在意这些钱
但是如果先得知情况再自己斟酌衡量,
当然後果消费者自己负担
难道百货公司每一期发出DM,
优惠的前一天就真的完全没有生意吗?
另外我想国外与国内的比较也是比较没有必要的
没错!要买的也是我们顾客自己,
所以可以退或补也是柜上给我们的优待
我想在这个板上有许多辛苦的柜哥柜姐,也有许多消费者
当然,不一定会因为您的立场所以持如何的看法
但是我想,顾客当然也会有自己选择消费的权力
或许,这一次柜姐赢了业绩,
但是顾客有这样的经验之後,
下一次是不是会持续上门光顾呢?
如果您有更好的销售方式,
是不是也会赚取更多的业绩呢?
我想,这都是值得存疑的!
我也曾在服务业待过,我一直记得老板向我们分享的一句话:
没有所谓的奥客,在定义奥客之前,请先站在对方的角度想。
当然会有故意捣蛋找碴的客人,
但是大部分的消费者谁想被当奥客?
或许服务业近年来被投诉怕了~
客人时常搬出法,所以大家也变得强硬
我认为这也没什麽不好,可以保护自己
但是,这个社会除了讲”法”,
更多人注重”情”
如此般的销售手法合”法”,所以有业绩
但是於”情”,背後可能失去得更多
OK,说到最後,这件事情的後续是
我并未去主动去要求退款或退刷,只打算再也不向他购买
毕竟本来这就不合法,虽然百货公司表示可以退货
但是後来柜姐自己觉得很难过,
因为隐瞒,造成我们这样的损失
她自己跟我们表示她也不想失去一位客人,想创造双赢的局面
所以她自己重新计算我们的差额
(重新计算发现其实是差2350),
让我们用差额再挑衣服
而也因为柜姐的主动,
所以我们也多挑了很多件衣服制造更多业绩
毕竟人也是会心软的生物
这样诚心诚意的柜姐,即使有这次的经验
但因为她得主动、态度、诚意,
我下次依然愿意向他购买
P.S
经济不景气,2350着实难赚!
Po了这篇询问文章,
就算被当奥客看在2350份上就被当吧!
或许也有人不在意这些差额或有其他需求
但是目前的状况,
第一次就当缴学费学经验,认识柜姐
之後,还是要消费者睁大双眼,
认清诚心诚意的销售人员了!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.173.2.247
1F:推 beatricelu:推柜姐&原PO都能理性&感性处理...双赢 08/21 23:13
2F:→ amandalee38:既然心中已有答案又听不进去,何必来问呢? 08/21 23:19
3F:推 lyflyf:推 08/21 23:42
4F:推 mandyku:推 08/22 00:25
5F:推 pal2007:你真的写了两篇好文章,1900可以吃4次MOMO了 08/22 00:28
6F:嘘 faye01:多问的 08/22 00:34
7F:→ littleot:早一天不算早享受 那早两天一周一个月的可以也这样说吗? 08/22 00:44
8F:推 merrymelody:推.有次买了某牌服饰,隔天低了2折= =比较平价所以荷包 08/22 02:03
9F:→ merrymelody:不痛,只是之後买这个牌子就跑远一点到会提醒的柜点买 08/22 02:03
10F:→ merrymelody:了。本就不是柜姐的义务,但是是感觉的问题,相形之下还 08/22 02:03
11F:→ merrymelody:是有差别。另外谢谢原PO愿意提供後续让板友了解。先前 08/22 02:04
12F:→ merrymelody:有一篇厂商表明不给退还硬要厂商妥协的才真是奥呢XD 08/22 02:04
13F:推 starmi:柜姐干嘛要承认自己早就知道隔天会下折扣了啊= = 08/22 02:42
14F:→ beari:推你!!! 早一天和早一个月不同吧 买那麽多件 很难一天内都 08/22 03:18
15F:→ beari:穿上身吧 08/22 03:18
16F:推 THH:推一个,这种价差普通人都很难接受吧 08/22 03:55
17F:→ THH:又不是小钱,不懂争取权益哪里错了 ~"~ 08/22 03:56
18F:推 cocohorse:这真的不推不行了! 08/22 07:32
19F:→ cocohorse:有人就认定了原po就是奥客 08/22 07:36
20F:推 cocohorse:即使原po如此处理已达到双赢 08/22 07:38
21F:→ onemore:如果一开始是这样的理性 没有影射与暗示 就没那麽多文章 08/22 08:05
实在是非常的抱歉 >_< 因为个人的文学造诣不高,
至今还是不了解所PO的文章影射了什麽与暗示了什麽~
如果是被当凯子一事,就如同您自己所说的
每个人需求本来就不大相同,
消费当天我认为自己被当凯子,
并不代表我也认为当天消费的所有顾客也都是凯子!
反倒是您每篇回文都加注"备份"
才令人感到不舒服or其他不明涵义呢!
既然选择了此份工作那麽就热爱它、享受它吧
如果眼中心中只要有多一点要求的顾客就是奥客
那麽自己工作起来不也每天心情不佳觉得自己运气不好呢
扯远了......sorry>///<
22F:推 bluepong:推原po 08/22 09:17
23F:推 giroolin:这个版有某几个很明显百货厂商的色彩,不只用字遣词/态度 08/22 09:45
24F:→ giroolin:强硬不佳,早已发现@@ 推原po讲後续处理,柜姐这样很棒+1 08/22 09:46
25F:→ giroolin:本来就可以问,除非柜姐厂商已表明绝对不行,不然还是有机 08/22 09:47
26F:→ giroolin:会,若不行就只好算了. 2350真的蛮多钱的呢! 08/22 09:48
27F:推 snowleaf:推原PO~ 08/22 13:02
28F:推 indicate:推! 08/22 14:05
29F:推 ygisyou:推双赢~2350超多的~.~ 08/22 18:31
30F:推 purehappines:对啊如果一开始不是乡民的正义 现在也不会脸肿肿的了 08/22 18:43
31F:推 Harlequin727:推 08/22 19:16
32F:推 onetwo12:推原po 08/22 21:29
※ 编辑: rainbowjen 来自: 1.173.9.59 (08/22 22:46)
33F:推 cynthia1201:推原po 08/23 01:24
34F:推 CaLawrence:推 08/23 10:55
35F:推 niobef:推原po..最好那些嘘的人每次被贵到都不会心里不舒服 08/23 12:17
36F:推 gottsuan:会不舒服不表示自己理直气壮啊 08/23 13:00
37F:推 ea1a:二千三百五十圆…不少耶 08/23 15:55
38F:推 iwsly:推 差一天跟隔一段时间真的有差= = 而且2350也不是小钱 08/23 21:27
39F:推 donggua0915:推原po 本版似乎欠缺公正的版主 08/23 21:31
40F:推 cheerjanice:推! 08/23 22:17
41F:推 bluepong:大推本篇以上推文 08/24 00:12
42F:推 THH:推冬瓜大XD 08/24 01:14
43F:→ tyyi:推原PO 2350是我一个月的餐费了 而且这个问题我有跟好几个少 08/24 15:52
44F:→ tyyi:女柜的柜姐讨论过 她说通常会告知客户不然这种消费纠纷不少 08/24 15:54
45F:→ rainbowjen:而且只是提问一下,就被大批,着实令人感到...... 08/24 16:34
46F:→ rainbowjen:所以以後消费者都不能有任何不法的想法,不然就会被当 08/24 16:36
47F:→ rainbowjen:奥客了......>_< 08/24 16:37
48F:推 bluepong:重要是我发现版上变成一言论完全不能上来抒发这类的心情 08/24 18:26
49F:推 bluepong:只要稍抱怨买贵了或柜姐说不会下折扣但发现後来有下折扣 08/24 18:29
50F:推 bluepong:就算没有去退差价只是PO文抱怨也会被駡或"再教育" 08/24 18:31
51F:推 a82380:对!!! 最讨厌这样你没有义务跟责任告知客人 好待提醒下巴!! 08/24 19:52
52F:→ a82380:真的 你没有义务跟责任告知客人 或许也没义务提醒 08/24 19:52
53F:→ a82380:但....这感觉真的很差 不会想再上门 在买 宁可换家 08/24 19:53
54F:嘘 a82380:嘘嘘嘘 有钱富二代 希望破产 08/24 20:07
55F:推 giroolin:楼上怎麽嘘了? XD 08/24 20:27
56F:→ giroolin:推冬瓜大+1 08/24 20:27
57F:推 syachien:早就觉得这边一言堂啦…… 08/24 22:18
58F:推 nana17:路过给推 08/24 22:20
59F:推 asunaro:当然可以有不法的想法啊...只要没有真的去做就不是奥客, 08/25 00:26
60F:→ asunaro:奥的是真的去做的人,又不是有想法抱怨一下就算了的人~"~ 08/25 00:27
61F:→ asunaro:比如说在路上看到吵闹的小孩子,到黑特板po文说"好想巴他 08/25 00:28
62F:→ asunaro:头,请问巴他头会是犯法的人吗?"这时候板友推文说"巴他头 08/25 00:30
63F:→ asunaro:可能会有伤害罪的问题喔,是犯法的"这时候只要没有真的动 08/25 00:31
64F:→ asunaro:手就不会是犯法的人啊,难不成要板友推"快打下去你没错!" 08/25 00:31
65F:→ asunaro:吗...不会因为大家都说"死小孩被打刚好"打人就变成对的吧 08/25 00:34
66F:→ asunaro:回到退差价/退货的问题,至少在"目前的台湾",实体商店退 08/25 00:36
67F:→ asunaro:货"不是消费者的权益",商家愿意给退是他的好意,各让一步 08/25 00:37
68F:→ asunaro:用换货补差额的方式(如同你在文中的处理方式)的确是个妥协 08/25 00:38
69F:→ asunaro:的好做法,可是你第一篇文是说要"退货重买"=退差价,那板 08/25 00:39
70F:→ asunaro:友也就只能就退货这件事做评论啊... 08/25 00:39
71F:推 hwusuenn:这一个讨论还没完喔??想退就退,不想退就不要退 08/25 07:42
72F:→ hwusuenn:价值观不同的事情有甚麽好吵的 08/25 07:43
73F:→ faye01:如果是这样 那干嘛上来问...? 08/25 23:00
74F:→ amandalee38:推楼上,根本没有来问的必要,反正就是要去退 08/25 23:04
75F:→ mason0704:所有的商业行为卖的就是资讯不对称!! 08/26 00:29
76F:推 mandyku:看下来真的完全一言堂 大家都一定要给百货业只赚才是对的? 08/26 11:59
77F:→ mandyku:冬瓜大中肯+1 08/26 12:01
78F:→ amandalee38:有一言堂吗?那以上推文是什麽? 08/26 15:12
79F:推 bluepong:这些推文和之前嘘文比起来只是小巫见大巫 08/26 21:56
80F:嘘 faye01:嘘mandyku 购买当下是你自己同意购买的 觉得贵想等折扣 08/26 22:34
81F:→ faye01:可以等到你觉得可以的价钱再购买 甚麽叫做一定要给百货赚? 08/26 22:34
82F:→ faye01:百货公司楼管/柜姊拿刀拿枪逼你买?? 讲那甚麽鬼话.... 08/26 22:35
83F:嘘 faye01:讲白点 原PO字里行间表达的就是"我买贵了 我要退掉重买" 08/26 22:38
84F:→ faye01:我相信全台这种行为的人 绝对不是少数 讲难听点想退就退 08/26 22:40
85F:→ faye01:上来问的行为跟本就是多余 这个版叫"百货板" 自然会有业界 08/26 22:41
86F:→ faye01:的人出没 就业界的立场跟你讲绝对没错 只是在於你能否接受 08/26 22:42
87F:→ faye01:如果不能接受业界的立场在这个版出没 这个版才叫做真正的 08/26 22:43
88F:→ faye01:一言堂 08/26 22:44
89F:推 giroolin:我是结果论者=>原po最後以价差加购的方式结束此案 ^^ 08/26 23:09
90F:→ giroolin:另 业界的人很棒,以前的确分享过许多有益宝贵的资讯 08/26 23:10
91F:→ giroolin:但最近对某几篇文章的 态度与言词 回应应再润饰^^ 08/26 23:11
92F:推 giroolin:大家都有言论发表自由 多余的?? 消费者并不这麽认为 08/26 23:14
93F:推 asunaro:我还满好奇如果反对退货的人的态度语言词都很温和(?)那上 08/26 23:59
94F:→ asunaro:面推文认为退货ok的板友还会依然觉得这里是一言堂吗?如果 08/27 00:01
95F:→ asunaro:答案是否定的,那岂不是只是战态度而已...态度跟能不能/该 08/27 00:03
96F:→ asunaro:不该退货应该是两码子事吧..然後也不是所有消费者的看法都 08/27 00:04
97F:→ asunaro:倾向支持退货ok吧,如果只想听到单方说法可以去consumer板 08/27 00:06
98F:推 mandyku:额,我没买阿,干麻嘘我? 只是很多人都是大骂耶,一点也 08/27 09:50
99F:→ mandyku:不温和阿= =硬要把早买一天跟早几个月买的人比…硬是要说" 08/27 09:51
100F:→ mandyku:你们享受过了!"… 08/27 09:51
101F:→ amandalee38:并不是百货业的才会反对退货,不是所有消费者都一样 08/27 12:51
102F:→ amandalee38:买贵的确不舒服,所以我大致知道我常买的品折扣的底限 08/27 12:53
103F:→ amandalee38:某些百货上新货特别快,大概过没多久就有联合特卖会 08/27 12:53
104F:→ amandalee38:这本来就是个现实社会,想不被骗多做功课吧.怪别人无用 08/27 12:54
105F:→ amandalee38:要我去退货,就算一天我也会不好意思.. 08/27 12:56
106F:→ amandalee38:毕竟当初掏出钱要买,可是我自己的决定.. 08/27 12:56
107F:推 giroolin:asu大 您可能误会了^^ 这篇推赞的版友们是在赞双赢 08/27 13:24
108F:→ giroolin:如果您想讨论退货问题 请回到本系列第一篇去喔^^ 08/27 13:26
109F:推 giroolin:大部分的消费者还是理性不会乱退货影响百货厂商业绩的 08/27 13:31
110F:→ giroolin:(本版的常驻的这群) 双赢的确是最好的处理方式 08/27 13:32
111F:推 lin88025:推amandalee38 08/27 13:51
112F:推 purehappines:多数板友都很温和.明明有正反两方的建议,有人好像觉 08/28 03:28
113F:→ purehappines:得,不实践自己反方的建议就等同听不进所有人建议(觉 08/28 03:28
114F:→ purehappines:得自己代表大众?),然後结果不符自己期待就牵拖对方没 08/28 03:29
115F:→ purehappines:有发文的必要性,照这逻辑应该也觉得自己没推文/回文? 08/28 03:29
116F:→ purehappines:的必要才是,反正都觉得原PO不听您意见了,那又何必积 08/28 03:30
117F:→ purehappines:极推回文?然後,似乎认为有正反两方的言论出现就不叫 08/28 03:30
118F:→ purehappines:一言堂,不知您是否觉得,您自己否定他人PO文的必要性, 08/28 03:30
119F:→ purehappines:算不算一言堂? 08/28 03:31
120F:→ purehappines:原PO应该也没拿刀拿枪逼迫柜姐退差价,重新购入的当下 08/28 03:31
121F:→ purehappines:不也是柜姐自己同意的,不知有人怎麽会批评别人"说啥 08/28 03:31
122F:→ purehappines:鬼话"呢,呵呵,同样的逻辑。 08/28 03:32
123F:推 faye01:既然原PO心理都觉得想退了 上来问不过就是寻求认同 08/28 03:37
124F:→ faye01:想将自己的行为合理化 那既然心中都有答案了 也不会因为有 08/28 03:38
125F:→ faye01:人说不合理 就不去实行 那这篇文章当然就没有发的必要性!! 08/28 03:38
126F:→ faye01:另外原PO确实没拿刀拿枪逼小姐退 他只是说"我不会再跟你买" 08/28 03:39
127F:→ faye01:对於业绩很重的百货来说 其中蕴含的威胁意味 不可言喻... 08/28 03:40
128F:嘘 faye01:然後说"说啥鬼话" 是针对M大说的 都给百货赚这句..... 08/28 03:44
129F:→ faye01:想打人脸 麻烦先把文章看清楚 08/28 03:44
130F:推 peetutu:原PO想听大家的意见和看法为什麽没必要发文呢? 这里是公众 08/28 09:47
131F:→ peetutu:讨论版,有疑虑想听各方意见,最後觉得想坚持己见有何不可? 08/28 09:49
132F:推 peetutu:各有说理,但是真的没必要吵的脸红脖子粗或是酸来酸去,还是 08/28 09:53
133F:推 peetutu:说板上变得安安静静没人敢发问会比较好? 大家冷静点啊~~ 08/28 09:57
134F:推 giroolin:faye大^^ 您说威胁实在言重了,网路发言仍须注意言词为好 08/28 11:52
135F:推 choinori:威胁意味?去百货是消费,给小姐业绩赚,还被说成这样? 08/28 19:57
136F:→ rainbowjen:f大是不是没仔细看过第一篇文章呢?我并不是心里有答案 08/28 21:46
137F:→ rainbowjen:上来寻求认可,而是询问大家合理性与可行性喔!而且我也 08/28 21:48
138F:→ rainbowjen:因为板上说明不合理,最後没去退了!那,也没发问必要吗 08/28 21:49
139F:→ rainbowjen:其实若没有口气强烈的发文&推文,大家都可和平讨论吧? 08/28 21:51
140F:→ rainbowjen:再者,到哪购买是消费者的自由意愿,没什麽威胁之说吧 08/28 21:52
141F:推 mandyku:给f大,我说那句不是指我支持退货,而是指版上一开始看到 08/29 00:57
142F:→ mandyku:退货就开始大骂的那种态度,让人不敢恭维。 08/29 00:58
143F:推 mandyku:一定要大家都站在百货业想才是对的,否则就大嘘特嘘…其 08/29 01:05
144F:推 mandyku:实大家都是在赚辛苦钱阿… 08/29 01:07
145F:→ faye01:彩虹大 你第一篇文章却实在问处理方式 也有人跟你说正常就 08/29 01:20
146F:→ faye01:是用购买当时的折数去算 你不就是不愿意接受 接着马上发 08/29 01:21
147F:→ faye01:第二篇 退货会不会奥客的文章...所以你不就是想退掉重买 08/29 01:22
148F:→ faye01:并不是用词温和 态度良好 就可以把不合理的事情合理化 08/29 01:23
149F:→ faye01:今天讨论的点在"退货" 而不是事後换货的双赢... 08/29 01:24
150F:→ faye01:彩虹大 你第一篇文章再问处理方式 下面的推文都是跟你说不 08/29 01:25
151F:→ faye01:合理 然後30分钟之後你就发退货文了 所以你根本也不愿意 08/29 01:26
152F:→ faye01:接受板上的说法阿 只是後来柜姊态度好 让你换货补足差额 08/29 01:27
153F:→ faye01:并不是你接受大家说退货不合理的说法 最後没去退 08/29 01:28
154F:→ faye01:另外给mandy大 那为什麽不再购买前先想清楚?? 08/29 01:29
155F:→ faye01:你觉得钱难赚 柜姊也觉得我花了时间让你购买 你也同意购买 08/29 01:30
156F:→ faye01:那干嘛回来退货...将心比心 麻烦对自己的消费行为负责任!!! 08/29 01:31
157F:→ rainbowjen:呃...误会大了,f大><第一篇单纯有一件衣服想换,询问 08/29 02:52
158F:→ rainbowjen:价钱计算的部分喔!第二篇才是价差问题!而且我後来是接 08/29 02:56
159F:→ rainbowjen:受说法没去退刷重刷,柜姊部份可是她主动联络上门的, 08/29 02:58
160F:→ rainbowjen:并非我又到柜上!既然她主动释放善意盖麻跟两千多过不去 08/29 03:01
161F:→ rainbowjen:退重刷完全与换货问题无关!请勿因po文时间自动补脑 08/29 03:05
162F:推 giroolin:这篇推文该说的都说了,甚至连原原po也出来自清多次,某大 08/29 09:41
163F:→ giroolin:还是硬要ㄠ成那样,大家就不要跟他一起搅和了吧~~ 08/29 09:42
164F:→ giroolin:他的主张很好,可是做法实在.... 08/29 09:43
165F:推 mandyku:给f大,我除了有一次买正货鞋穿三天就断了回去换,其余都 08/29 19:15
166F:推 mandyku:很负责买东西从没有退过货:)谢谢指教。 08/29 19:16
167F:推 purehappines:没拿刀拿枪贩售行为就没问题,怎麽同样判准套在顾客身 08/29 23:31
168F:→ purehappines:上,标准就变天?发觉自己矛盾就开始紮稻草人谬误?店员 08/29 23:32
169F:→ purehappines:可主观说便宜,客人也可主观想去别处买,您也说顾客没 08/29 23:32
170F:→ purehappines:拿刀枪逼迫不是?客人经比较後可决定到较适合的柜位or 08/29 23:32
171F:→ purehappines:品牌买,有何问题。这话有威胁到店员、以加害生命、身 08/29 23:33
172F:→ purehappines:体、自由、名誉、财产之事,恐吓他人致生危害於安?( 08/29 23:33
173F:→ purehappines:全?(刑305条) 08/29 23:33
174F:→ purehappines:工作环境?套您的那句「讲难听点」,店家业绩重跟客人 08/29 23:34
175F:→ purehappines:何干,没人拿刀枪要人去应徵或逼厂商进驻,请对自己求 08/29 23:34
176F:→ purehappines:职行为负责。您不是也说就算柜姐推销,购买与否看顾客 08/29 23:34
177F:→ purehappines:自己,所以不跟你买有何问题?还要被说威胁喔?同理,要 08/29 23:35
178F:→ purehappines:不要去当店员不就是自己决定的,下次业绩低落可以跟长 08/29 23:35
179F:→ purehappines:官报告客人流失到别处、还威胁相逼。业绩差怪到客人? 08/29 23:36
180F:→ purehappines:请检讨自己服务、检讨公司行销策略、检讨自家商品质 08/29 23:36
181F:→ purehappines:量。 08/29 23:36
182F:→ purehappines:就算考量对方业绩也是佛心非义务,再说遇到淑女柜一件 08/29 23:37
183F:→ purehappines:要价上千元也觉得便宜的店员,要考量业绩也是做给其他 08/29 23:37
184F:→ purehappines:对业绩或荷包感到相对较紧缩的店员。 08/29 23:37
185F:→ purehappines:不是用词激烈就可以把逻辑不一致、差别待遇的话语变 08/29 23:37
186F:→ purehappines:得合理,带着有色眼镜看什都是有色,正如佛印心中有佛, 08/29 23:38
187F:→ purehappines:东坡脑袋装....。用着这样自相矛盾、标准不一的话评 08/29 23:38
188F:→ purehappines:断他人是在说鬼话,还真不知您是创造不可思议的神话还 08/29 23:38
189F:→ purehappines:是连篇的鬼话呢。 08/29 23:39
190F:嘘 faye01:有人开始乱扯发神经了 08/30 02:08
191F:推 ea1a:楼上措词要小心被告… 08/30 02:34
192F:推 peetutu:很多人躲在网路世界时都敢肆无忌惮的发话,但到了现实世界 08/30 10:01
193F:→ peetutu:也是必须打躬作揖,畏畏缩缩的讨好人才能生存,所以一些言词 08/30 10:03
194F:→ peetutu:大家就别太认真争执,g大说的对...就别再搅和罗!! 08/30 10:04
195F:嘘 faye01:键盘推理屍 08/30 23:06
196F:→ rainbowjen:很没品,其实! 08/31 17:09
197F:推 bluepong:推楼上!所以不想再回文了 09/01 00:14