作者jones2011 (σﾟ▽ﾟ)σ)
看板Delivery
标题Re: [-_-*] 大荣货运配送前是不是都不会先打电话
时间Sun Dec 7 14:32:11 2014
※ 引述《myamyakoko (myamyakoko)》之铭言：
: 如标题 卖家10/4寄出
: 上网查询10/5和10/6"客户不在"的时间确实不在没有问题
: 10/7星期日没资料 看来是没有配送
: 10/8刚刚"客户不在"的时间 我明明就在家= ="
: 不要说这三次配送 没有接到任何事前电话联络
: 刚刚连门铃和楼下对讲机都没任何声响
: 这样我可以合理怀疑它其实根本没配送吗= ="
: 请问全台各地的大荣货运配送前都不会先电话联络吗
: 先联络可以避免客户不在家白跑一趟不是比较好吗
: 刚查到那时间我明明在家时真的太火大 打客服结果下班时间XD
: 这样只能被动等货送到 不知道哪一天才能收到...
昨天在PCHome24订购,
今天遇到了这种鸟事...
pchome24 + 大荣 还会出现combo技唷 ^_<
凌晨6点寄送? 人有在也不打电话连络
(可是我五点多就醒着了耶)
从新竹所(竹北市)出一趟车,中途还要跑一趟金山街
再回去更新登录资料中间耗时共只要43分钟?
出车时间还选在凌晨六点这时间出车?
日期 时间 作业流程 所站
103/12/07 06:55:15 19另约时间配送 新竹
103/12/07 06:12:04 73配送 新竹
103/12/07 04:58:49 A2到着点货 新竹
103/12/07 00:14:17 A1发送登录 桃北
103/12/06 22:17:21 45转运卸货 北一
103/12/06 14:33:09 49卸集货 桃北
103/12/06 14:33:08 49卸集货 桃北
更糟糕的还出现COMBO技:
点PCHOME24的 逾时申诉 , 出现 "有送达无人收,故无法申诉"
有送但没有收是一回事,配送之前不打电话是一回事
人有在而没有送达又是另外一回事了
甚至还出现 "19另约时间配送 新竹"
至现在还不知道他们是要跟谁约的时间啊?
已发信询问PCHOME24客诉 要求提出解释与证明
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.166.84.251
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Delivery/M.1417933993.A.84A.html
※ 编辑: jones2011 (118.166.84.251), 12/07/2014 14:46:35
1F：→ bailan: 以前遇过忘了哪家货运送的pchome24，连续买了2~3次配送都 12/07 21:26
2F：→ bailan: 逾时半天以上，之後大概赔怕了就乱登录送达，去跟pchome申 12/07 21:27
3F：→ bailan: 诉後查了一两天才改口说司机登录错误啥的...... 12/07 21:28
4F：→ bailan: 用黑猫配送的也是会逾时，应该也不能说逾时而是他有固定时 12/07 21:30
5F：→ bailan: 间配送这边，所以早点买就会变逾时了，但没遇过乱登录的 12/07 21:31
6F：→ jones2011: 至21:48为止还没收到 不解释... 12/07 21:49
7F：→ jones2011: 早上11点收到来电 因为还在上班 约在中午 刚刚已经拿到 12/08 12:36