作者smill0301 (推文还要50 PO....马的)
看板Delivery
标题[-_-*] 烂到爆的台湾宅配通!!!
时间Fri Dec 23 12:43:15 2011
12/19晚上在网拍买了东西 因为礼拜五要出门工作十多天
卖家跟我确认礼拜三或四可以收到 所以下标转帐
隔天20号早上卖家回覆我已经出货 然後恶梦就开始了
22号礼拜四中午 我用单号在台湾宅配通的网站查了一下
看到纪录只显示20号 20:45 南屯出站 心里有种不祥的预感
打客服得到的回答是 : 包裹寄丢了 现在找不到
随後出货厂商也来电话说已经补寄 客服也来电致歉隔天23号礼拜五早上送到
到了今天23号礼拜五早上10点 我又很不放心的去查新单号
显示已经到达我家这边的收发站了 打去问大约几点会到
得到的答案让我傻眼 : 司机说下午四五点才有办法到
我据理力争主张我是因为台湾宅配通作业疏失delay的物件
而且我有时间上的急迫性 客服答应我早上到
既然东西都已经到司机手上了 为何不能先给我
他们居然回答我 : 早上送到不是他们答应的!!
要不是因为今天答应老板要出勤 我也不用整个早上火烧屁股的到处狂打电话
而且台湾宅配通的客服电话系统整个让人超级火大
电话四五只 很难接通就算了 打通之後客服也都是避重就轻的态度
然後整个网页找不到客诉电话
打到总公司之後给你一支(02) 2994 - 6662客诉号码也没打通过
整个给人就是你能奈我何的感觉
我发誓以後买东西再也不要用到台湾宅配通
我宁愿多花钱买配合其他物流公司的卖场物品 也不要再用到台湾宅配通 !!
想到因为说好的出勤又变卦而影响老板对我的印象
心里真的觉得被台湾宅配通害得好惨X
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﹉ - ﹍ - — ﹏ - ﹉ — — ﹍ – ﹏ - — ﹍﹍ ψaassd
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◆ From: 220.135.215.106
1F:推 novanut:我电脑主机寄宅配通 不是机壳敲到变型 就是硬碟被摔到 01/20 11:56
2F:→ novanut:掉下来在里面晃荡... 寄三次 三次都有问题 01/20 11:57