作者spp2943 (小粉红)
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标题[请问] 我的电脑主机被邮局寄送时被弄坏了
时间Thu Mar 4 14:49:29 2010
※ [本文转录自 ask 看板]
作者: spp2943 (小粉红) 看板: ask
标题: [请问] 我的电脑主机被邮局寄送时被弄坏了
时间: Thu Mar 4 14:44:31 2010
我的电脑主机壳在邮局帮我配送的时候压坏了
整个主机壳歪斜
我有用保丽龙和盒子还有塞报纸弄得很稳固
但是还是被弄坏了
我寄送之前就有跟她说是电脑
他也用寄送电脑的价钱跟我收费(160元)
还有在外面注明是电脑~贴易碎物贴纸
我打电话去要求赔偿
他说他可以帮我们换一个壳
可是不保证之後的问题
也就是说如果我拿给他换了机壳
拿回来之後如果不能开机也不干他的事
他也不能保证他用的机壳的等级跟我之前的一样
我之前机壳是用比较好的那种
因为我的主机板容易热当
所以我挑了散热很好的机壳
如果他跟我换了很便宜的机壳
我的电脑热当或是主机板烧了他不负责
我不是更惨了
所以我想请问有没有人知道电脑维修的赔偿金额最多是多少
因为我一直问邮局人员他都不肯说
然後又说最多只能陪1155元~
但是1155元我查过是一般包裹10公斤以上的赔偿金额
跟电脑的规定应该是不一样的才对~
不然我一样是寄包裹怎麽会寄到160元
我想里面应该有含报值的钱才对~
可是她却一直推托说我们帮你修就好了~
说甚麽赔偿会让他们长官难做人之类的我不懂
请大家帮帮我~我不知道该怎麽处理~"~
原本是相信邮局的服务的~没想到竟然是这种结果......
对邮局真的很失望...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.126.41.157
1F：→ mozzo:邮局送货都马用丢的啊 03/04 14:45
※ spp2943:转录至看板 consumer 03/04 14:47
2F：推 master0101:你用邮局寄就错了 不过你可以转Delivery问看看 03/04 14:48
3F：→ spp2943:我主机被摔坏之後才知道这件事...以後再也不给邮局寄了>< 03/04 14:49
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.126.41.157
4F：→ bailan:160? 你当初是寄什麽啊？ 03/04 14:53
5F：推 chaos6chaos:当初应该要用报值的寄送 我之前寄送一个LV包包约25000 03/04 14:55
6F：→ chaos6chaos:报值之後又多收了两三百元 因为不见她才会赔偿 03/04 14:55
7F：→ spp2943:原本买电脑时装主机的箱子 03/04 14:56
8F：→ spp2943:然後到邮局跟她说里面是电脑~他连秤都没秤就说160 03/04 14:58
9F：推 chaos6chaos:她也没有问你要报值吗 03/04 15:04
10F：→ spp2943:没有耶 03/04 15:09
11F：→ spp2943:我是用电脑包裹寄的~160里面有40原是报值费 03/04 15:10
12F：→ chaos6chaos:还是你要先去给修理的店家估价 在跟邮局协议 03/04 15:11
13F：→ spp2943:我跟他报价~他就说甚麽游局最多只能陪差不多一千元~ 03/04 15:17
14F：→ spp2943:可是我刚刚查到报值包裹最多可以赔10000元 03/04 15:17
15F：推 chaos6chaos:不然投诉到水果日报好了 说不定有效 03/04 15:18
16F：→ spp2943:他一直只肯赔我1000元~然後又说甚麽其实他可以不赔偿我们 03/04 15:18
17F：推 LinHenry:主机我都用黑猫，货到时，送货员抱着主机等我下楼拿。 03/04 16:57
18F：→ zi777:你当初没写单子吧…这个是要写一个寄件单，邮局不负责摔坏 03/04 17:27
19F：→ zi777:寄件时，邮局人员没问你吗？我之前寄手机，他就说这要写单子 03/04 17:27
20F：→ zi777:寄坏自行负责的单子，怕有人放坏的寄~说原是好的.. 03/04 17:28
21F：→ zi777:所以当初你寄的时候，邮局人员应该要先问你吧~~ 03/04 17:28
22F：→ zi777:我想站在邮局立场，的确无法赔到1万了~QQ 03/04 17:29
23F：→ HELFEME:电脑本来就不能用邮局寄了~连宅配都有可能摔坏的 03/04 17:42
24F：推 Desirefly:曾经有卖家用方型纸箱寄CRT萤幕，收到时纸箱快成圆形的 03/04 19:17
25F：→ Desirefly:了，邮局人员也承认这样的包裹不适合寄邮局，低温的也是 03/04 19:17
26F：→ Desirefly:不适合，收到时都解冻了。 03/04 19:18
27F：推 Barbiel:照理来说有报值应该可以赔才对 有法子去客诉反应吗？ 03/04 23:51
28F：→ Barbiel:你是打给支局 还是0800？ 03/04 23:52
29F：→ oguesto:打0800吧 看样子窗口打算用一般包裹呼咙过去 03/05 01:33
30F：→ oguesto:才会跟你说最多赔1000多 电脑包裹不会只赔这些啦 03/05 01:34
31F：→ kery0129:这应该是以报值包裹分别处理吧~ 怎麽还会这样呢? 这样当 03/05 02:42
32F：→ kery0129:初要求报值包裹另外封发处理 有实际的作用吗? 处理中心真 03/05 02:43
33F：→ kery0129:的会将包裹分流处理吗? 还是当初收件时就没有依规分别封 03/05 02:44
34F：→ kery0129:发? 03/05 02:44
35F：→ wipers:报值不会分流处理，而且倒楣的是收寄局或是最後寄件的邮局 03/05 21:35
36F：→ wipers:中间的部份反而可以尽量大力运送XD 03/05 21:36
37F：→ wipers:所以只要你跟窗口说"报值"，窗口都会头痛一小下 03/05 21:36
38F：→ cityboy101:0800一定没打.不过少部份年资超高的.也不会怕080啦.... 03/07 13:13
39F：→ spp2943:我打了0800~目前他只说会处理~还没有回应~"~ 03/08 08:49
40F：→ spp2943:终於後来私下和解~他赔了我坏掉的硬碟跟主机壳~共2560元 03/13 09:12