友人寄月饼 邮差送到变碎饼 更新日期:2009/10/03 04:09 邮局人员态度令人气结 〔记者欧素美／沙鹿报导〕民众向本报投诉指出，友人寄送一盒月饼给她，结果经邮差送 达时，月饼早就碎成饼屑，到鹿寮邮局理论，邮局人员态度差令人气结；负责递送的台中 港邮局则表示歉意，允诺将派员到府致赠邮局小礼品补偿。 读者小雯（化名）表示，友人日前自台南寄一盒当地名产月饼给她，结果，经邮局快递送 达时，月饼礼盒的外包装虽完好，一打开月饼却撒满地，全碎成了饼屑。 她拿着月饼到鹿寮邮局理论，结果，邮局人员回答说：「月饼礼盒是要用提的，不是用寄 的」，还责怪寄件人自己没有将月饼礼盒绑好，态度十分差劲，令人为之气结。 小雯指出，若邮局没有能力完好将月饼送达收件者手中，在寄信人寄件时就应明白告知或 拒收，而非事後回过头来指责寄件人的不是，不然，以後谁还敢到邮局寄东西。 邮局专员道歉赠礼品弥补 台中港邮局专员陈吉成昨天对此表示歉意并指出，因中秋节邮寄的包裹等物品较多，加上 邮局作业不像一般宅急便，需透过各地邮件处理中心层层关卡，甚至外包处理，可能相关 单位一时疏忽而导致民众的不便，相当抱歉，将派员专程到受害民众家中拜访，并致赠邮 局小礼品，以为弥补。 http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/091003/78/1s97k.html --

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