去年九月底本人在台中NOVA的"朋协摄影器材"买了一台JVC的GZ-HM1 虽然是水货机,但是店家一再跟本人保证有四X科技的公司保固还有中文说明书一份 不过保固本在现场没有,但是隔天就会寄给我,要我不用担心,所以我就买了这台 结果本人等了两个星期後还没有收到任何东西,打电话过去问时,跟我说保固要申请 但是还没有下来,要我再等一下,再等了三个星期还是没有收到任何东西, 我就再打一次电话过去问了,店员说保固已经过了,但是太忙忘记寄了,隔天马上寄出 要我别生气,下次去会请我喝咖啡表示歉意,我想说就再等等吧 又这样过了两个星期还是三个星期,还是没有收到东西,我就很不爽的打电话询问情况, 店员跟我说:东西有寄出了,还没有收到吗?我问他是不是寄挂号,他回说是寄挂号没错, 我说:好,那你给我挂号单的号码,我去问邮局,对方改推说是请工读生寄的,他要再询问 工读生才会知道挂号单号码,我说:好,那你问给我电话.对方说好 一直等到去年底还是没有收到. 元旦那天我就很火大的去店家询问,一开始个工读生还是新店员吧,推说不知道,卖东西 给我的那位现在在台北门市,我请他找店长过来,十几分钟後店长来了, 店长推说他刚被换过来这边,不晓得状况,要我别那样生气. 我说:那你要怎样处理? 店长马上打通电话,询问有没有中文说明书,对方说有.他请对方隔天寄下来给我 我说:那保固卡呢? 店长:我先给你一张店保卡,然後马上请人帮你申请(意思是之前都没有申请罗?) 我想说好吧,目前只能这样了,对方都说他刚调过来,要发脾气也不很适合 就说:那寄出後给我通电话通知可以吧?申请後也通知我一下, 我不希望再打一次电话或是跑一趟 店长说:没问题 结果到昨天还是没有收到 我昨天打电话过去询问状况 店长跟我说:台北有跟他说星期四寄出了,星期六应该会到 我说:那怎麽没通知我呢?之前不是说要通知我吗? 店长没回话 我接着说:万一明天没收到呢?该怎麽办? 店长居然回说:你说该怎麽办就怎麽办罗 我发誓以後绝对不要再去那家店了,也请要去的各位想想看了 这家店就是卖你东西时说得非常好,事後就推推推推推推推推推推推推推推推 --

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