作者japalura (蜥蜴)
看板DV
标题[问题] Sony HDR-SR11的萤幕触控坏了
时间Thu Dec 18 21:37:28 2008
公司买的Sony HDR-SR11还在保固期内萤幕的触控功能就坏了
送回购买的店家检查後
说是排线坏了
换排线要1800大洋
因为排线不在保固范围内
所以不能免费
而且店家说一定是我们使用上出了问题
比如说开萤幕时太用力之类
才会弄坏的
有几个问题让我们很苦恼
不知道去问谁
只好上来问问有没有那位大大可以回答我们的问题︰
1.保证书里并没有明确的说排线不在保固范围内,但是有说消耗品不在保固内,排线是
消耗品吗?很少听说DV用一用要去换排线的啊!
2.有可能在外观都没受损的情况下,因为人为因素去弄坏里面的排线吗?
3.有没有那位版友的Sony SR系列的机器出过类似的问题?
感谢大家的回答与分享
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.196.31
1F:→ LittleHsin:排线算耗材有点扯,毕竟他们又没有在零售排线供更换.... 12/19 01:36
2F:→ LittleHsin:另外这类问题建议直接送SONY维修站,店家通常只会推诿 12/19 01:38
3F:→ LittleHsin:话说当年他们有一系列 NetMD,型号为 N1 也常有排线断裂 12/19 01:41
4F:→ LittleHsin:或脱落的瑕疵发生 :P 12/19 01:41
5F:→ egegtgtg:听都没听过,要回来直接送SONY维修站 12/20 16:25
6F:→ japalura:唉!奇怪的问题被我们遇到了,谢谢两位大大,我再把机器 12/20 18:15
7F:→ japalura:送去sony维修站。 12/20 18:16
8F:推 inslong:强烈建议直接送sony的维修站,由专业的评估再决定!! 12/21 02:21
9F:推 Minyu27:不用钱,小弟我一个月前,液晶萤幕成色异常,呈现绿色 12/21 16:45
10F:→ Minyu27:好像夜视功能..=.=去维修站检查,是排线出问题 (保固 12/21 16:46
11F:→ Minyu27:期内)!客服人员说马上请工程师换新的排线!连手续费都没 12/21 16:47
12F:→ Minyu27:有!!!不用钱啦!所以建议你去SONY维修站比较好!我用的 12/21 16:48
13F:→ Minyu27:机子是SR300 就这样 12/21 16:49