作者iemilk (Milk Wu)
看板DSLR
标题Re: [闲聊] 恒神维修经验分享
时间Thu May 31 18:10:09 2018
上个礼拜借朋友出去拍照後
拿回家清洁，发现後筒部松动
影片：
https://youtu.be/HR7lMNv7bQU
跟此文蛮像的
有问过朋友，是没摔到过
这颗5年了，想说过保，不知道又花多少钱了
而且又是尴尬的时间点故障
------------------------去官网写信给客服------------------------
亲爱的顾客您好:
营业时间为非例假日周一至周五9:30到下午6:00
请将镜头寄来 ;
恒伸照相器材有限公司 维修部收
408台中市南屯区大墩六街133号
TEL: 04-24727278
麻烦内附字条注明您的姓名、地址、电话及故障说明
故障说明麻烦请写: 後部筒松动
技师检测镜头後才能报价，若不需要费用，修好会直接寄回，寄回时会发简讯通知
谢谢!
----------------------------------------------------------------
现在已经很少去台中了，加上营业时间只有平日一～五，时间也是到18:00而已
想了一想还是用寄送的好了，当初有去过一次调焦，服务态度也都很好
於是5/29我就将镜头袋连同彩盒用邮局65元箱子寄到台中维修
5/30想说怎麽都没有来电说明状况和维修费用
今天5/31早上就收到简讯已经维修完毕，已寄回！
中午就看到桌上一盒包裹了....速度未免也太快 WOW
https://i.imgur.com/caOe0Nj.jpg
https://i.imgur.com/XbJxBW0.jpg
镜头是没问题了，只是我还是不知道为什麽会松动
是怎麽调整好的，那时以为有螺丝松掉之类的
打开後玉盖，4根螺丝都转看看，嗯..不会动
无维修费用，也没叫我补上回邮
以上，单纯经验分享，
感谢恒伸！
※ 引述《PostLife (後．现代生活)》之铭言：
: 这是篇推荐文。
: 近期Sigma的镜头技术越来越好已经不是什麽新闻了
: 已经从副场镜公司转型为外星科技公司（？）
: 去年我从朋友那入手一颗Sigma 35mm F1.4 Art
: 所谓「Art系列」就是Sigma的最高阶镜
: 目前几款挂了Art之外的镜头评价都十分优良！
: 而我对35mm Art 的表示也十分满意
: 用了一年之後，在近期拍摄时发现了镜头的後筒接环部份
: 不知道为什麽有点松脱了。。
: 本来以为是螺丝有松掉，结果检查了一下并不是
: Sigma的台湾代理是 SIGMA 恒伸总代理 地点在台中
: 虽然本来代理商的评价就己经很好了
: 但是我还是觉得寄下去有点麻烦加上看了保单又发现过保了
: 在不想花钱之下，决定传讯给Sigma台湾代理商
: （就是Sigma Taiwan）
: 我记得时间是「半夜3点左右」
: 结果FB的客服小编竟然立刻回我文。。XD
: 是有没有在睡觉呀。。
: 接着我把镜头问题告知小编，他直接回我
: 「请寄回来让我们处理，费用是免费的！！」
: 也太佛心了。。
: 我在周一将镜头寄下台中，没想到周三就收到了。。
: 寄送前还传了手机简讯请我注意这两天有没有包裹
: 打开包裹一看，他把镜头包的比我还好十倍
: 超级细心。。
: 看了维修单後，发现他连对焦环都拆开重新帮我上油
: 前玉後玉也帮我清洁了。。
: 所以在极度感动之下，我只能帮Sigma力推了。。。
: 如果你在预算不高或是没有原厂情节的话
: Sigma绝对是你很好的选择！！！
: 品质优秀之外，台湾代理商简直是神。。
: 来～请跟着我大喊
: 恒神～恒神～恒神～恒神～
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1F：推 ronbaker: 恒佛 05/31 18:14
2F：推 bbsbug: 恒佛 05/31 18:21
3F：推 elynn889: 恒佛，上次去调焦，服务不错 05/31 18:24
4F：推 bbsbug: 之前过保镜头，调焦加除毛XD, 不收钱，国祥如果有一半的服 05/31 18:30
5F：→ bbsbug: 务就不会被干爆了 05/31 18:30
6F：推 axc2003: 买公司货就是要售後服务 服务不比水货还买公司货干嘛 05/31 18:32
7F：推 Jmoe: 恒佛，让sigma水货根本没人要啊XD 05/31 18:37
8F：推 SAMMY728: 这就是服务。 05/31 18:39
9F：推 billliu: 怒买 105mm art 以表示支持 05/31 18:47
10F：推 rjhowmanyo: 怒买 70 art 推恒佛 05/31 18:54
11F：推 asdf0923: 好服务，这就是买公司货的价值~ 05/31 19:17
12F：→ jhgent95: 公司货过保一年同样後桶松动收1500… 05/31 19:34
13F：推 xxxg00w0: 唯一没人要买水货的牌子XD 05/31 19:43
14F：推 camellala: 你有听过恒伸代理的Sigma，会有人买水货吗！ 05/31 19:44
15F：推 bowbowthru: 恒佛始终如一，反观某个缩减保固期的... 05/31 19:50
16F：推 s6525480: 你的服务也很好懂 05/31 20:00
17F：推 andy3020: 还是有人买水货啦，只是个人看到sigma二手水货都pass 05/31 20:33
18F：推 jaylj14: 另一家倒是祭出水货拒绝维修来逼迫消费者买公司货，厂厂 05/31 21:10
19F：推 CJSStarCraft: 水货拒绝维修，跟缩短保固期，我都以为台湾没代理了 05/31 21:42
20F：推 pptricky: 恒佛94赞 05/31 22:33
21F：推 ferrinatice: 最大的遗憾:Sigma电影镜的代理权竟然被正成给抢走 05/31 22:52
22F：推 Asucks: 恒佛完全不意外 05/31 23:27
23F：推 user1120: Sigma在台湾真的不太会去考虑水货 06/01 00:08
24F：推 rambo2728: SIGMA水货在台湾也是可以当传家宝收藏的啦~~~ 06/01 01:19
25F：推 Lavaro: S除非水货价格佛到爆，不然只推公司货 06/01 12:18
26F：推 ejywar: 这就是恒佛啊！只有最快没有更快的了 06/01 14:35
27F：→ ejywar: 之前24-70过保1个月变焦内圈断裂送修问他多少钱也说免费 06/01 14:40