作者plutolord (中田四郎)
看板DNF
标题Re: [闲聊] 想调查一下大家当机的情况
时间Tue May 21 10:48:24 2013
恕删
先说一下，我几乎没当过机，所以不是来发机体性能表的www
(不过昨天在看到加百列的粉武时当了(眼神死)，最上50粉扫把没赚到 Orz)
驻版人员这句话，真的会引起暴动，所以我来解释一下。
(还要靠路人解释是怎样，G社要不要考虑给我稿费?)
像我之前说的，如果只和医生说「不舒服」，只有神知道病症在哪里。
必须说明病痛所在才能判断，也就是问诊。
但DNF没有log，所以官方不会知道玩家是什麽原因造成当机。
官方人员如果没当过机，也不会知道哪边有问题。
即便官方人员有当机，也处理了，那也只是解决单一当机问题，还有千千万万的当机问题
等着他们。
所以当机问题，可以说是难解的。
至於「进入雨中(?)」该位版友发起列出机体性能的作法，其实是有一定程度的帮助。
如果没办法从内部，也就是log，知道当机的问题，那就从外部的统计来判断。
举例，假设很多当机的玩家同时开了PCMan，那官方就能合理推断PCMan和DNF或许有冲突
，进而去研究or解决。
所以有遇过当机的，或许可考虑发出来，最後统整成表给G社。
虽然我认为这不应该是玩家做的.....(官方不努力，大家只能自立自强)
至於G社声称能知道玩家端开了哪些程式，这资料能不能用来抓当机问题，我就不清楚了
。
另外大家说到，哪边有问题才修哪边，这是必然。
今天要卖产品，出货前一定要有测试，也就是QA。
游戏相同，所以才有CB和OB，甚至伺服器上限的压力测试都需要。
CB时有出现的东西，因为已经通过大量玩家的测试，所以已修正大部分的问题。
当OB时添加的资料，由於没有在CB时经过测试，所以是有可能有问题的。(就像O版友说的
成长武器
不过仔细想，同样是测试阶段，为什麽会认定OB不会出现问题?
在OB时才添加的资料，也是有出问题的可能吧。
当然大家会期待，G社在添加新资料时，能先经过内部测试，确定没问题再释出。
我是觉得不可能啦，一方面bug永远会出现在你意想不到的地方，另一方面没有人力。(参
加CB和OB的玩家是小白鼠无误)
所以我认为不该出问题的想法，是强人所难。
该鞭的是，修复问题速度太慢，甚至像骨戒还有没修的情况。
还有O版友一直提建议配备，我说明一下。
建议配备不是指不会当机的配备，而是能完全表现DNF效能的配备。
例如，建议配备CPU要2G，可简单看成2G的CPU能跑得顺；即便不到2G也是能跑，不过就没
那麽顺。
但DNF的lag或当机，不是因为配备不到标准，而是其它程式or相容性or连线因素。
所以一直强调有达到建议配备，不是讨论的重点。
(最後总要个结论)
综合前述，我认为G社确实有应作为而不作为之处，不过难以完全归责於他。
统计当机环境与快速修复问题等，他们应该做，但是没有做到。
至於完全不当机与完全无bug等，要说都是他们的错其实有点超过。
因为G社就技术力不足啊，他们战斗力才5，要他们去打拉帝兹确实是强人所难啊(茶
再配合G社的104徵才资讯，我合理怀疑，G社没有想提升战斗力的想法。
这样就算把DNF的source code丢给他们，也没办法解决当机和bug啊!(翻桌
END
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.21.159.187
1F：→ Adven:救我啊!比克叔叔 05/21 10:55
2F：推 hoe1101:韩国那边会不会释出code都是问题 05/21 10:56
3F：推 silencedance:建议配备那边就是我想说的..曾经做过相容性相关工作 05/21 11:00
4F：→ silencedance:我也才知道原本使用者认为"理所当然"的情况其实都有 05/21 11:00
5F：→ silencedance:可能发生问题 只看建议配备真的没办法确定问题所在 05/21 11:01
6F：→ osalucard:帮安萨、立臻拍广告 vs 帮每个职业转永久成长武 05/21 11:08
7F：→ osalucard:一比较就知道差别了，後者只需花1小时到半天时间... 05/21 11:09
和O版友说明一下 老实说 拍广告的潜在收益比较大 要是我也选拍广告(1s
我不期待G社是什麽好人 不过站在赚钱的立场 拍广告正解
就转成长武来说 即便官方先全部试转成功没有问题 玩家是无感的
也就是说 做这件事情是看不出效益的
反之 就算转出问题 这风险也在可控制范围内
只要在期限内处理 玩家通常不会有太大的反弹
所以你懂的(摊手
8F：推 thinkDie:话说加百利卖的武器 等级仅供参考 有可能买下来是最下 05/21 11:11
不过听说中级就有3百万价值 90万换300万还是会赚 Orz
9F：→ osalucard:我在贴一次我的会员回报好了 05/21 11:13
11F：→ osalucard:正解就是 黑骑士独有的时间碎片的史诗把紧急任务卡住了 05/21 11:14
12F：→ osalucard:可见官方口口声声说黑骑士OP 结果自己也没把等级练上去 05/21 11:18
**这个回应 明显是客服不知道怎麽处理 所以敷衍
而且我猜 他们有判断紧急任务这bug不会太多人遇到 所以随便处理
考虑到处理的成本和不处理的风险 还真的有可能是这样
不过玩家会很度滥.....我能体会**
上面这段是我没有google的错误回应 留起来当警惕 Orz
至於黑骑士OP的标语和紧急任务 其实没有关系 就不是讨论重点了
重点是O版友超衰的 遇到数量少的bug 还被客服敷衍
客服要不要出来说明这是什麽鸟回应?
(我之前有个关於创角的填单 也是乱回 与其乱回不如慢回 = =)
不过可以看出 G社还是赚钱取向啦 只是在於吃相比较好看而已
13F：→ H45:正解是客服已经瘫痪了 05/21 11:21
14F：推 shadowkai:笑了 连广告标语都可以拿来骂 XDDD 05/21 11:21
※ 编辑: plutolord 来自: 211.21.159.187 (05/21 11:37)
哎呀 这东西真好玩!!!
感谢猫蛋大的支援!!!
※ 编辑: plutolord 来自: 211.21.159.187 (05/21 11:38)
16F：→ osalucard:楼上，google的都是五月份喔 我4月30就提问了 05/21 11:38
话说 O版友的黑骑士有接到27还是28 需要20个无重力碎片的任务吗?
那是前置 有接到才会有紧急
※ 编辑: plutolord 来自: 211.21.159.187 (05/21 11:42)
17F：推 categg:请问为何遇到问题不是先上来板上发问而是去问客服勒? 05/21 11:41
18F：推 bary123:o大那个回应看了真是超度烂 耍白烂也要看场合好吗.. 05/21 11:41
19F：→ categg:我想你的问题 板上这麽多玩过其他板本的人都能帮你解答 05/21 11:42
20F：→ categg:而且你这个问题 我当初我公会也有人问过也有人回答过 05/21 11:42
21F：→ osalucard:因为我觉得官方最了解游戏内容啊 以为他们有专业工程师 05/21 11:42
22F：→ bary123:这让我想到之前疯子谷有人回报遇到bug 05/21 11:43
23F：→ bary123:客服也直接丢罐头回覆说叫你上讨论区找网友解答 05/21 11:43
24F：→ osalucard:我是4月2日才加入的，对DNF没了解那麽多，所以先找官方 05/21 11:44
25F：→ bary123:之後还必附带在维修公告文上 05/21 11:44
26F：→ osalucard:我相信他是op的，所以燃烧心脏甚麽的通通拉拍卖解过了 05/21 11:45
27F：→ osalucard:虽然最後到海上列车开始被打脸断招就感受不到op了 05/21 11:46
28F：推 silencedance:是不是OP应该跟G社没关系吧..这也要鞭G社吗？ 05/21 11:48
29F：→ silencedance:那种搞不清楚状况的客服回应 g社应该要跟o大道歉 05/21 11:49
30F：→ silencedance:认真问客服结果这样回答真的不妥 05/21 11:50
31F：推 thinkDie:那回复真的很赞 05/21 11:52
32F：→ EOTFOFYL:现在已经进入罐头回应模式了吧 看到关键字>复制贴上 05/21 11:52
33F：→ Adven:其实连阿拉德守护者也不一定了DNF 之前看过板友分享经验 05/21 11:55
34F：→ Adven:说问新手区怎麽去的XD 现在 可能好一点(?) 05/21 11:55
35F：推 PACO:开广告快的话也只要一天 05/21 12:55
36F：→ Letmetroll:G社说真的叫人去讨论区找答案不应该 很敷衍像某黑水果 05/21 13:11
37F：→ cehow:叫人去讨论区找答案才是正确的做法吧... 05/21 13:22
38F：→ cehow:所有的攻略、心得、系统操作全去问客服...不瘫痪才怪... 05/21 13:22
39F：→ plutolord:我不能说客服的回应错 但是相当瞎 相当没水准 05/21 13:23
40F：→ cehow:不过扯这麽落落长的一段故事是有点太耍白烂... 05/21 13:24
41F：推 Radia:...所以医生不提供专业知识来问诊, 反而说他没生过这种病 05/21 14:52
42F：→ Radia:...所以不知道怎麽解决?? 什麽鬼东西, 客服人员这样训练的? 05/21 14:53
43F：→ Radia:如果有千千万万的当机问题要解决, 官方还不重视?? 05/21 14:55
44F：→ Radia:还是说你当机你家的事, 全部都个案处理, 电脑不好怪我罗? 05/21 14:56
45F：→ Radia:说真的, 那种客服回应根本不能解决问题, 还会让客户更火大 05/21 14:57
46F：推 intotherain:官方回应的确就是 "我没生过这病ㄟ 不知道怎麽治QQ" 05/21 15:03
47F：→ intotherain:真有心要治就像卫生署对SARS一样 全部收资料来研究 05/21 15:04
48F：推 deadwood:医生都可以跟你说"很遗憾，你得的是不治之症"啊 05/21 16:51
49F：→ deadwood:问题是G社不是个人电脑医生，当机问题如果出在用户端 05/21 16:52
50F：→ deadwood:G社可没义务帮你"医好"你的DNF....不要用这种例子好吗? 05/21 16:53
51F：→ deadwood:在这边发起作统计的活动个人不反对，不过如果每人一篇 05/21 16:55
52F：→ deadwood:确实就有点占版面了，想办法控制一下也是应该的吧? 05/21 16:56
53F：推 prowander:这客服根本坏掉了吧XDD 05/21 17:08
54F：→ bcatw763:常驻程式:FIREFOX CHROME BT PCMAN 竞时通 聊聊 STEAM 05/21 17:53
55F：→ bcatw763:偶尔还会开LOL DOTA2等，DNF没当过。设备也没多好I5 05/21 17:54
56F：→ bcatw763:8G记忆体、绿标硬碟。 05/21 17:54
57F：→ bcatw763:要说护航随便 05/21 17:57
58F：→ bcatw763:作业系统:W7 网路:种花50M，没经过IP分享器 05/21 17:59
59F：推 Radia:医生判不治之症之前是否会先诊断?? 没诊断就宣判也太好笑 05/21 18:41
60F：推 Radia:那种回话方式根本是敷衍了事, 不要讲义务了连服务都称不上 05/21 18:46
61F：推 deadwood:还要跳针游戏厂商是"你的医生"吗? 记得原本那篇G社的人 05/21 18:47
62F：→ deadwood:也说希望可以提供远端连线让他们找原因了 这叫不管吗? 05/21 18:48
63F：→ deadwood:不要看一半就下评论很难? 05/21 18:49
64F：推 Radia:跳甚麽针? 这篇内文就举医生当例子, 推文重复举例惹到你? 05/21 18:51
65F：推 deadwood:没弄清楚状况也要学人家举一样例子，还一举再举这不跳针? 05/21 18:57
66F：→ Radia:推 deadwood:医生都可以跟你说"很遗憾，你得的是不治之症" 05/21 19:01
67F：→ Radia:跳针? 原句奉还 05/21 19:01
68F：推 deadwood:1客服是想请苦主让他们远端连线找原因，不然很难查 05/21 19:01
69F：→ deadwood:2.我只看到你在脑补客服说电脑不好是你家的事我不管 05/21 19:02
70F：推 Radia:笑死, 那就是我的意见何来脑补? 我看到那句话的观感就是如此 05/21 19:03
71F：→ Radia:面对客户的问题, 给的回应却用这种轻率的方式, 观感极差 05/21 19:04
72F：→ deadwood:怎麽开始想抓语病?我那句故意打的啊怎样?没看到我下两句? 05/21 19:04
73F：→ deadwood:人家苦主都没有讲得像你这麽严重，不知道你在被害妄想啥? 05/21 19:05
74F：推 deadwood:就是因为你只看一两句话就下结论才会这麽偏激-3- 05/21 19:08
75F：推 Radia:你语病一堆又爱扣帽子当然抓你, 先聊聊自己打脸感觉如何? 05/21 19:51
76F：→ Radia:那种泛用的战文字眼少用, 甚麽跳针啦脑补啦被害妄想啦 05/21 19:55
77F：→ Radia:讲别人的同时你自己全都犯了 05/21 19:55
78F：→ Radia:G社是好公司, 他们努力成长的过程大家都有目共睹, 但正因为 05/21 19:56
79F：→ Radia:如此, 更要注意小细节, 不然只是自损形象 05/21 19:57
80F：推 deadwood:嗨，你的好公司废板了，还有怎不说说你看文都看一半? 05/21 20:49
81F：→ deadwood:故意学你举医生例子酸你，你也可以抓个一句就以为抓语病 05/21 20:50
82F：→ deadwood:笑死人ww 05/21 20:50
83F：推 Radia:喔对啦, 你故意跳针好让我打脸的心意我收到了 05/21 20:53
84F：→ Radia:啊下次小心点, 不要再故意被打脸了 05/21 20:54
85F：推 deadwood:看吧，你现在也只会一直想挑我毛病了，不过也掩饰不了 05/21 20:55
86F：→ deadwood:你看文只看一半就妄想的事实喽 05/21 20:55
87F：→ deadwood:游戏没得玩了就早点睡，别想太多啦对身体不好 05/21 20:57
88F：推 Radia:安安, 我在刷悲鸣, 要来吗? 05/21 20:59
89F：→ Radia:你去练练再来吧, 弱翻 05/21 21:01
90F：→ Radia:好久没看过你这种找人战然後被自己K得满头包的 05/21 21:03