作者ShiningRuby (闪亮红宝石女王)
看板CultureShock
标题Re: [转录][抱怨] 高雄-大鼻子咖啡..莫名奇妙被老선…
时间Mon Oct 15 03:26:24 2007
※ 引述《nikecezanne ()》之铭言：
: → drama:通常在欧洲，只要是咖啡店，确实是别想吃到「餐点」，何况 10/14 22:23
: → drama:是非用餐时间..给老板感觉就像你到西餐厅要求用筷子... 10/14 22:24
不过原po点的东西的确是店家自己列在菜单上的项目,
并不是原po白目硬要吃人家店里没有的.
我是认为用"到西餐厅要求用筷子"形容原po似乎有点太过,
原po唯一的错误就是在非供餐时间点餐,
但这也不是什麽不可饶恕的澳客行为,纯粹只是没来过又没注意到时间罢了,
好好讲,客人也是可以了解的,
到後来会变成这样,
除了老板莫名其妙的说教行为(就是"我们是咖啡厅不是餐厅"那边)以外,
我觉得很大的原因是因为他们用英文沟通.
原po的英文并不是可以跟native speaker天南地北随便讲的那种程度,
他只能作简单对话,所以两边都是用很基本的字在交流,
简单的字往往是最直接的,往往也是最没礼貌,很容易被扩大解释引起误会的,
所以两边讲一讲火气都上来了.
但重点是原po明明是在自己国家--一个以中文为官方语言的国家,
没有理由要求他一定要能用英文跟别人对话.
我会建议那家店的老板要嘛就学中文,
不然就是雇会讲中文的人来作外场,不要自己招呼客人.
要赚外币(对老板来说)又不学外文,还要硬逼着外国客人讲自己的语言,
这样生意不会长久,
除非他只想做会讲英文的人的生意....
此外如果那麽坚持自己"是咖啡厅不是餐厅",就不要提供客人餐点的选择,
自己要列在菜单上又不准人家点,
甚至人家都问了是不是供餐时间来就能点了,他还要跳针说教,
这未免也太教人无所是从了,
再者如果他当天心情不好大可关门不要做生意,
就像他说的,他是老板,老板有权力决定要不要开店,
但没有权力在心情不好时决定开店却又把客人拿来煞性子!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 75.187.55.130
1F：推 sentiswab:不过一般听到老板说卖完了就会走了吧，没什麽好卢的 10/15 03:32
2F：推 catchpw:讽刺的是，因为他是老外又身在台湾，所以他就有权力把自己 10/15 03:54
3F：→ catchpw:的怒气出在客人身上，你没看到马上就有人跳出来帮老板圆场 10/15 03:54
4F：→ catchpw:举一些高尚的"欧洲"都怎样怎样的怪例子帮老板说话吗? 10/15 03:56
5F：→ catchpw:事实上欧洲那麽大，是哪个欧洲国家的cafe这麽有"个性"? 10/15 03:57
6F：→ catchpw:还会教训客人我只卖咖啡不卖餐的? 10/15 03:59
7F：推 alixia:老板说这个卖完, 她就想说那点别的啊. 这不是很正常吗? 10/15 04:00
8F：推 sentiswab:她前面都知道老板说no food了 10/15 04:04
9F：推 makiko1222:重点是会中文的太太不是在旁边 干嘛不快出来协调 10/15 04:16
10F：推 Aladar:那老板根本有问题~~还有人给他圆话...这种行为在国外 10/15 04:37
11F：→ Aladar:也是不礼貌的~~还有你应该直接用中文骂下去~我就不相信 10/15 04:38
12F：→ Aladar:这时候他还听不懂中文.... 10/15 04:39
13F：推 sentiswab:如果老板都说没有吃的了，还一直说我要这个、我要那个才 10/15 04:46
14F：→ sentiswab:奇怪哩 10/15 04:47
15F：→ sentiswab:如果在国外的老板大概会开枪扫射 10/15 04:47
16F：推 sentiswab:原po自己都说後面进去的人没有被cafe(还是coffee)轰炸 10/15 04:54
17F：推 Aladar:楼上的别扯~如果在国外5:45的话老板会先给你一杯水然後 10/15 04:59
18F：→ Aladar:请你等厨房ready~哪会直接赶人~很明显就是老板的态度 10/15 04:59
19F：→ Aladar:再台湾老是有一堆人觉得这种就是"特色"~明明就是服务差 10/15 05:00
20F：推 sentiswab:我就在国外阿，老板跟我说没饭了，我就走了 10/15 05:01
21F：→ Aladar:你是说老板跟你说"Sold Out"还是"No food"? 10/15 05:02
22F：→ Aladar:很明显这家店不是Sold Out~那no food的部份老板态度很差 10/15 05:04
23F：→ sentiswab:sold out 跟no food 都有可能吧 10/15 05:12
24F：推 Aladar:我倒是没碰过跟我说no food的~至少会问问要不要吃别的 10/15 05:20
25F：推 shllwe:老板也太烂了吧 又不是不点餐 没卖就没卖 改点也不行 分明 10/15 07:24
26F：→ shllwe:就是对人不是对事 在外国就算SOLD OUT也不会是用这种态度 10/15 07:25
27F：推 megaboost:我只能说,部分台湾人对外国人的包容心真是无比大... 10/15 08:48
28F：推 JUDYfans:明明就是老板的问题还有人护航... 崇洋媚外也太严重了吧ꐠ 10/15 09:49
29F：推 limciv:台湾的悲哀 10/15 22:48
30F：推 bjwmk732:少在那里睁眼说瞎话了 10/16 07:57
31F：推 a9063005:没办法 台湾人只能用崇洋媚外来形容吧 唉 10/16 15:01
32F：推 NaibseL:国内: 这是家烂店 外国人的店:这叫有特色 10/20 23:24