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说真的,我还蛮建议在金石堂买书的,除了有红利外,最重要是退书 很方便,金石堂可拿去超商退书。 我记得上个月17号买了本MIX第一集,但一直没时间看,直到29号拆开 才发现书很像二手的,书侧很脏,书内页很像有咖啡的污渍,尾页还有 很深的手指印,想说退书看看~结果金石堂二话不说也让我退,真的让我 很感心。因为我买超过10天了。 而且在金石堂买书到现在,只有上次买的书有瑕疵,其於的状况都很好。 比较感冒的像博客来,之前买了鬼太郎,寄来时第一集封面有点磨损, 虽下让我换货,但第二次寄来....跟g大一样,书有压痕(我对书还蛮龟毛的) 当下真不知要再换还是怎样,只好忍着不换了,那次後对博客来的品管 印象就有点差。 ※ 引述《gg882407 (Cora)》之铭言: : 这是提醒大家注意 : 读册换书很麻烦 如果买了千万要好好检查再拆封 : 拆了封膜就不肯退换货 : 尤其漫画都是有包封膜的 : 这次买了圣哥传9 有压痕 : http://ppt.cc/23Mr : 拆了封膜才发现 : 写信+拍照反应给读册 : 想说要换货 (不是说10天监赏期) : 读册回信都是罐头答覆 : 打电话去反应 也是咬紧了这个封膜拆了不能换 : 一直说 这个没拆封就可以发现 : 因为之前金石堂买书 遇到类似状况 : 就算拆封也是可以换 很乾脆 : 最後运费还会退回给我 (读册并没有谈到运费问题) : 我没想到读册紧咬着这点不放 : 坚持说 我这个没拆封就看的到的瑕疵 : 最後叫我自己去找出版社处理 : 还好东立愿意让我更换 : 也许对书况比较不在意的人觉得 这只是个小痕迹 没有什麽 : 我也是会买二手书 出租书的人 偏偏圣哥传是我想收藏的 : 看到有瑕疵觉得很呕 : 我本来想说算了 自认倒楣 就是个不大不小的瑕疵 : 可是东立的回覆有诚意 愿意帮我处理 : 我才想说寄回去好了 : 在读册也买了不少书...这次处理真的让我很灰心 : 搜寻看到别的板也有讨论到读册很难换书的状况.. : 所以如果买了 就先好好检查吧 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.103.251 ※ 编辑: stonko 来自: 220.132.103.251 (11/07 23:40)
1F:推 hitachiin:再换一次吧(我会这麽作) 金石堂还能拿到门市去退 能现 11/07 23:54
2F:→ hitachiin:场选书 11/07 23:54
3F:推 meow0727:博客来应该都能换,我换过两三次,前一两年他们品管很有 11/07 23:55
4F:→ meow0727:问题,我买过被人翻折很多次的书,也买过中间被放一张发 11/07 23:56
5F:→ meow0727:票当书签的书...就直接打电话跟客服讲,客服会很客气让人 11/07 23:56
6F:→ meow0727:换,不过他们好像赶出货,所以出货不太会检查。三民出书 11/07 23:57
7F:→ meow0727:会稍微检查,我接过几次电话说书况不是很好,问我要不要 11/07 23:58
8F:→ meow0727:寄,即使收到觉得不好也可以退...不过我也有收过封面被刮 11/07 23:58
9F:→ meow0727:损压印过但是也三民品管的...因为不是要特别收藏的书所以 11/07 23:59
10F:→ meow0727:没有去退,我不确定三民好不好退换书。 11/08 00:00
11F:推 gofurther:不过金石堂的缺点就是订完书後都会接到诈骗电话 = = 11/08 12:20
12F:推 lazzier:我买博客来也有接过... 11/08 12:30
13F:→ onigiri:我多年前第一次在金石堂下单就接到诈骗电话XD 11/08 18:41
14F:→ hitachiin:我第一次接到诈骗电话也是在金石堂XD 11/08 22:25
15F:推 litButterfly:买到夹发票当书签的也太夸张...... 11/12 00:27
16F:→ litButterfly:这样整个感觉都差了 就是不想看别人翻过的书才买的 11/12 00:28
17F:→ hinajian:理论上……检查要花的时间成本 不如直接出货等你退 11/12 01:55
18F:→ hinajian:反正有问题的书比例上是很小一部份 (以上个人推测 11/12 01:55
19F:推 zack7301428:有问题的书占一小部分 龟毛到会催毛求疵的又一小部分 11/16 06:22
20F:→ zack7301428:两者重叠的其实很少 11/16 06:22
21F:→ zack7301428:博客来的好处是打到克服可以请他们来收 11/16 06:23
22F:→ zack7301428:但是他们客服很难打 最好是一早他们刚上班就打 11/16 06:23
23F:→ zack7301428:不然要打进去很麻烦 11/16 06:23







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