※ 引述《chunning (美国梦)》之铭言： : 然後AT&T store给了他modem说那可以自己在家里install : 又说线路过几天会activated : 但是他回家装了以後 : modem的DSL一直闪着红光(好像要闪绿光才是ok) : 我有去他家帮他看过...他电脑的区域连线是可以启动的 : 但就是无法上线 : 且据他表示之前都可以上网...在学校也可以 : 他有打去AT&T technic support问...问了半天也不知道问题在哪 : AT&T课服也帮她开了problem ticket : 表示若要technician到府把问题解决可能要charge一笔钱... : 他实在不太想花这笔钱(据他说要USD150 =.=") : 所以在这里想先请问哪位大大有过这样的经验吗? : 在这里先感谢各位^^ 曾经帮一个朋友搞过AT&T...... 打了电话给客服 电话转来转去～～ 从资浅的工程师 到资深的工程师.... 一个个在电话那头尝试的帮我解决问题..... 不行就是不行.... 如果您跟你朋友都不是所谓的电脑白痴 对网路设定都有一定认识 那我大胆猜测 是AT&T的问题～～～ 至於为啥？ 也许只是因为你住的地方 那个社区一直都不是 AT&T会到的据点吧.... 就像IPhone再红 大芝加哥地区电话收讯最好应该还是T-Mobile.... 这个钱他是不能跟你收的 因为如果你本身没有过错 就算这间公司真的是糟糕到极点 最後帐单一直来 只要敢吵 他们是一定会把这个fee取消的 总结就是 你运气不好....因为这个东西要解决到最後 实在是太浪费你跟你朋友时间～～～ 就当练习英文吧～～ --

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