※ [本文转录自 Starblue 信箱] ※ [本文转录自 FaR_aWaY 看板] 作者: nicoleism (指日可待) 看板: FaR_aWaY 标题: 公关现形录 时间: Fri Mar 4 01:37:28 2005 这是我们公司的副总监写的文章..我觉得蛮写实的..可以参考一下喔 ================================================================== 这是女魔头去年应动脑杂志邀稿而写的一篇文章。 短短的二页文字，其实只有将20％的公关生涯写出来。 所以再加进後来的一些想法，完成这一篇。 如果你想进公关界，请用力的看完。 如果符合其中的条件，请你将履历给我！ 如果你是我的客户，更应该要看。 这样你才会知道公关的价值与公关人的辛酸。 很多人都觉得，公关是一个光鲜亮丽的行业。 其实，又有多少人看得到我们在背後的辛酸与艰苦？ 在记者会上我们的确是光鲜又亮丽的，不管你已经连续加班多久、 不管你昨天为了记者会盯场到几点，一到记者会的时间，马上就要化身花蝴蝶， 画上最精致的妆、穿上最识大体的套装，穿梭在记者与客户间，扮演好自己的角色。 亦或是比稿提案，比稿是公关人必经的考验。 考验的是你的智力、耐力、表演力、以及搞笑能力。 最近有一个血淋淋的比稿例子跟大家分享。 （在这边要先谢谢天空部落的客户让我有这个机会来参与这一次的比稿。） 但很惨的是，在这之前公司便已经将NIKE这个客户丢在我这边， 恰好NIKE的Final提案时间跟天空部落是同一天。 一个早上，一个下午。 我手下的AE都是菜到不行的新人，我的老板（A.K,A 又矮又贱的小矮人） 根本不懂Blog，又偏偏喜欢装的很懂。 我就不相信他真的知道无名在干嘛的～X的。 所以我只得一手包办所有的提案发想、撰写、美编。 不论是天空部落或是NIKE，全部都是大预算的潜在客户， 身为提案必胜女王的我，死都要拿到这二个客户。 还记得提案日期是星期四，在这之前，我已经连续三天睡在公司， 天天累到连隐形眼镜都戴不上去，火气大的连蟑螂都不敢靠近。 所以如果有幸在星期四听到我提案的客户们，其实我是很爱你们的， 但是下次可不可以不要在同一天啊？会死人的！ 公关人的能力会一次表现在提案上，客户们可以从提案撰写的逻辑与精彩度、 提案人的口才、提案人的表演力看出这一个人是不是适合自己的公关人。 （希望天空部落的客户会觉得我们是最棒的公关公司！） 如果你想进公关业，那麽请先看看自己有没有以下的基本特质： 1.不怕生，爱聊天、 2.要有如海蟑螂般打不死的抗压力、 3.可以忍受挫折的耐力、 4.对公关有种莫名的热爱、 5.乐观的个性、 6.懂得自我抒解压力。 其实还有更多，只是这六个是很基本、同时也很重要的条件。 其他例如本科系毕业、语言能力等等，都是可以靠後天的努力达成的， 唯独这六点，是与生俱来的。 从进公关业以来，每一个同事都问过一样的问题：「你怎麽可以天天这样撑？」 Well，只能说，我对这个行业有着莫名的热爱，只有当你狂爱某一件事物 的时候，你才会不计较的付出全部。 现在还是有人一直问我一样的问题，而我得答案则是万年不变。 不论是公关或是广告业，大家的压力都是沈重的。 客户的压力、厂商催款的压力、老板对你的期许、甚至是自己给自 己的压力，只要你一进入公关产业，全部都会落在你头上，所以一 定要有乐观的个性，凡事往光明面看，才不会忧郁致死。 挫折忍耐力则是要成为一个杰出公关人的重要特点。 别以为客户都是好人喔，我从事公关五年多来，遇到的客户有的歇斯底里、 有的神经紧张、有的得理不饶人、有得则根本是无理取闹，所以即使你的 EQ不好，在进入公关之後，EQ指数会直线升高，你也会练就一身皮笑肉不 笑的社交功力。 最後，要有如海蟑螂般打不死的抗压力，你必须要可以承受压力， 你的家人、男友也必须要可以忍受连续好几个月看不到你的压力； 在我刚接下MOTO时，曾经有三个月没有见到爸妈的纪录，因为 我回家的时候他们已经不知道睡到哪里去了，他们出门的时候， 我也已经在公司跟客户搏斗了。 加班累了又不能回家怎麽办？我曾经在办公室的地上，拼几块厚纸板席地而睡。 另外，你真的确定你了解公关是在干什麽的吗？ 从一开始听客户briefing、动脑创意发想、撰写中英文提案、 跟客户面对面提案、落执行细节、最後全部琐琐碎碎的执行面工作 ，我们一手通包。 所以如果你以为我们只有办办记者会、跟客户开开会的话，你就错罗！ 我曾经在西门町办了一个消费者游行的活动，送走客户後还要留下来 扫街；甚至还得充当化妆师，为参加活动的大学生们化妆呢。 所以，公关真的是一个十项全能的产业，包括创意、执行、策略这些基本 功夫之外，你还得要有心理准备来迎接一些有的没的突发考验。 看了这麽多，希望不要吓到有心想进公关业的小朋友们，不过，如果你真的 有心想进公关，以上那些都是你即将会面对的事情。 但是，公关其实是很有趣的，会让你觉得很有成就感。 你想想，当你真的找到了上百个大学生愿意替光头，然後一堆光头帅哥在你的 场子上走秀，那种无法言喻的感动真的会让人头皮发麻、汗毛站立。 而且，我觉得在公关公司最大的收获就是，可以认识很多志同道合的好朋 友，大家都有一样的信念，为同一件事情努力，这是很多其他行业、 甚至是in-house公关所无法得到的。 千万不要以为我们每天只会加班加班加班，其实公关人的生活是很多采多姿的。 即使加班到半夜，大家还是要去夜店喝个小酒。 即使周六要加班，加完班之後还是可以去看一场棒球赛。 是的，我们的生活忙碌，但是忙得很有趣，也很好玩。 所以如果你真的想加入我们的行列，你可以开始行动了。 面试之前一定要先了解这家公关公司的核心专长是什麽，他们是专做高科技公 关呢？还是综合性公关？他们的客户有哪些？你自己想做哪一方面的公关？ 全盘了解之後再去面试，你一定可以跟主试者聊得很愉快。 没有经验没关系，只要你表现出肯从基层学起的态度，再秀一下专属七年级 的创意思维，相信下一个苦乐夹杂的公关人，就是你啦！ 至於各位客户们，你们真的需要公关公司吗？ 你们真的找对公关公司了吗？ 许多客户会迷信只有International的公关公司才是好的公关公司。 well....以前不敢说，但是现在，可是大错特错了！ 公关产业在这几年来蓬勃的发展，许多国内的公关公司一下子全都冒出头。 比创意，国内公关公司的创意源源不绝，打的国际性公关公司哇哇叫。 比费用，这就不用说了。 比弹性，我很自豪的说，国内公关公司的弹性一定比国际性公关公司好一百倍。 并不说国际性公关公司不好，而是他们有太多来自於母公司的包袱。 我曾经被挖到一家全球最大的公关公司当AM，但是我天天上班没事做。 因为母公司的许多规定，让我们绑手绑脚，索性不做。 当客户要找公关公司的时後，有几个方法可以提供参考： 一、询问记者。记者是跟公关人接触最多的一个媒介，你可以从记者的 口中知道这家公关公司的创意好不好、文字能力优不优、与媒体的关系是否深厚。 二、询问这家公关公司既有的客户。如果你恰好认识这家公关公司的某一个客户， 不妨问一下他们的意见。 三、第一印象。我一直都认为，第一印象十分的重要。当你第一次跟这家 公关公司见面时，这些公关人给你的印象为何，差不多就是後合作时的样 子了。你会发现，很多国际性公关公司人员，会用比较高高在上得姿态与 客户沟通。而本土的公关公司则是亲切很多。 我常常跟客户说，你应该把你的广告预算挪给我们公关来用。 你们知道公关的新闻价值是广告价值的4~6倍吗？ 当你花一千万上媒体的Q，你觉得你得回的报酬率有多少？ 但也许你只要花五百万在公关之上，投资报酬率是无法计算的。 我是一个公关人，我说出我心里的话。 你是一个行销人、业务人，请你听我的说法！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 211.72.212.189 ※ 编辑: Starblue 来自: 211.72.212.189 (07/03 03:18)